Telefonischer Kundenbetreuer 1st Level

vor 6 Monaten


Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

Telefonischer Kundenbetreuer 1st Level (m/w/d)

Du hast eine **IT-Affinität **und bist erfahren im Umgang mit **Smartphone und PC**? Dann heißen wir dich** herzlich Willkommen **und freuen uns über dein Interesse

**Wir suchen dich** für unseren Kunden am Standort **Hannover **als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Anwendungssupport

Die Stelle ist in **Vollzeit **zu besetzen und bietet eine **Home-Office Option** nach erfolgreicher Einarbeitung.

**Das erwartet dich**:

- Telefonischer und schriftlicher Support für Kunden einer Vermögensgesellschaft
- Betreuung von verschiedenen Windowsanwendungen
- Unterstützung beim Handling von Apps (iOS und Android)
- Kundenorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Chat)
- Erfassung von Kundenanfragen im Ticketsystem
- Analyse von Störungen und Unterstützung bei der Handhabung

**Das bringst du mit**:

- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Gutes Ausdrucksvermögen
- Gute EDV-Kenntnisse und IT-Affinität
- Lernbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit von Mo-Fr 08:00 - 20 Uhr, sowie an Samstagen von 08.00 - 16:00 Uhr (5-Tage Woche)
- Kunden
- und Serviceorientierung

**Wir bieten**:

- Anstellung in einem **unbefristeten **Arbeitsverhältnis
- ** Urlaubs
- und Weihnachtsgeld **nach BAP-Tarifvertrag
- ** Übernahme **nach neun Monaten Einsatzdauer
- ** Papierlose **Zeiterfassung
- Garantiert pünktliche Lohnauszahlung
- ** Exakte **Stundenerfassung und Arbeitszeitkonto für **mehr Flexibilität**:

- Hofmann-App**:Lohnabrechnung direkt auf Ihrem Handy** sowie digitale Urlaubs
- und Gleitzeitanträge, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr
- Corporate Benefits: Attraktive **Mitarbeiter-Rabatte** und **Sonderkonditionen **bei namhaften Anbietern für Kfz, Reisen, Technik, Mode und vieles Mehr
- ** Abschlagszahlungen **nach Wunsch
- Feiern & Spaß haben: Regelmäßige **Teamevents**:

- Intensive Betreuung durch unser Team und ein **fester Ansprechpartner** an Ihrer Seite

**Wir sind gerne für dich da**:
**Wir freuen uns, schnellstmöglich von dir zu hören



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf den Anwendungssupport spezialisiert hat. Du sollst als Telefonischer Kundenbetreuer 1st Level unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützen.VerantwortlichkeitenTelefonischer und schriftlicher Support für unsere KundenBetreuung von verschiedenen WindowsanwendungenUnterstützung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer im Anwendungssupport, der unsere Kunden über Telefon und E-Mail unterstützt. Du bist für die Betreuung von verschiedenen Windowsanwendungen und Apps (iOS und Android) verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen Troubleshooting, Telesupport und die Erfassung von Kundenanfragen im Ticketsystem. Du...


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    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer im Anwendungssupport, der unsere Kunden über Telefon und E-Mail unterstützt. Du bist für die Betreuung von verschiedenen Windowsanwendungen und der Unterstützung beim Handling von Apps (iOS und Android) verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen Troubleshooting, Telesupport und die Erfassung von Kundenanfragen im...


  • Hannover, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir starten mit Dir durch als Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware! Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können, brauchen...


  • Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Du hast eine **IT-Affinität **und bist erfahren im Umgang mit **Smartphone und PC**? Dann heißen wir dich** herzlich Willkommen **und freuen uns über dein Interesse! **Wir suchen dich** für unseren Kunden am Standort **Hannover **als **telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Anwendungssupport**! Die Stelle ist in **Vollzeit **(ab 35h)** **zu besetzen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Hannover. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Die Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd Level)AngebotserstellungUp- und Cross-SellingEnge...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent mit hoher Kundenorientierung? Dann suchen wir Sie für unseren Kunden in Hannover als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit.Die Anstellung erfolgt zunächst in Arbeitnehmerüberlassung in Hinblick auf eine langfristige Anstellung und dementsprechend hoher Übernahmechance.Die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Überblick über unsere ArbeitBei DG timework GmbH sind wir seit über 16 Jahren erfolgreich in der Beruf- und Karriereberatung tätig. Als zuverlässiger Partner für unsere Kunden unterstützen wir Sie bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung.Unser AngebotEine leistungsgerechte Vergütung von durchschnittlich €52.000 pro Jahr (einschließlich...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    Kundenbetreuung im technischen SupportWir suchen einen Kundenbetreuer im technischen Support, der Kunden auf telefonische Weise unterstützt und Lösungen für ihre Probleme findet.Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen SupportAngebotserstellungUp- und Cross-SellingEnge Zusammenarbeit mit den jeweiligen FachbereichenErfassung und Pflege der...


  • Hannover, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Servicedesk-Mitarbeiter (gn) 1st Level Support **Du suchst einen neuen Job?**: Du suchst einen neuen Job? Wir suchen für unseren Partner, ein bundesweit tätiges IT-Systemhaus, Unterstützung in der Anwenderbetreuung im IT-Servicedesk. Eine Übernahme soll nach 6-9 Monaten stattfinden und ist von Beginn an das Ziel. Auch schon in Deiner Zeit bei Experis...

  • 1st/2nd Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Hannover, Deutschland Hays Vollzeit

    **1st/2nd Level Supporter** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Gütersloh** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 744826/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Du bist verantwortlich für die Annahme, Vorqualifizierung und Koordination von Störungsmeldungen einschließlich Kundenkommunikation und Kundenanfragen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Unser Angebot:Können Sie Kunden begeistern und mit Engagement unterstützen?Wir suchen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit für unseren Kunden in Hannover!Die Anstellung erfolgt zunächst in Arbeitnehmerüberlassung in Hinblick auf eine langfristige Anstellung und dementsprechend hoher Übernahmechance.Die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent mit hoher Kundenorientierung? Dann suchen wir Sie für unseren Kunden in Hannover als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit.Die Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd Level)AngebotserstellungUp- und Cross-SellingEnge Zusammenarbeit mit den jeweiligen...


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  • Hannover, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hannover Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach - und Führungskräfte. Für unseren Kunden aus dem Bereich der Elektronik suchen wir Dich als telefonischen Kundenbetreuer...


  • Hannover, Deutschland BLUE STEC GmbH Vollzeit

    Ob Quereinsteiger, Berufseinsteiger oder Experte - wir suchen Menschen, die zu uns passen. Unsere Mitarbeiter sind geprägt von Leistungsbereitschaft, Handeln, Kommunikationsstärke, ausgesprochene Kundenorientierung und Leidenschaft für ihre Aufgabe. Sie fühlen sich angesprochen? Dann werden Sie doch Teil unseres Teams und erreichen mit uns Ihre...


  • Hannover, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen Wir suchen Sie ab sofort für unseren Standort in Hannover als telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen. Sie sind unser Profi (m/w/d) für Fragen rund um das Thema Gesundheit. Hierbei haben Sie immer ein offenes Ohr und unterbreiten unseren Versicherten...


  • Hannover, Deutschland Data at Work GmbH Vollzeit

    **Entdecke die vielfältigen Benefits unserer Karrieremöglichkeiten**: Jobrad Benefits Karte Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten Work-Life-Balance Coffein-Quelle Data at Work ist ein IT-Unternehmen, bei dem sich nicht alles um Nullen und Einsen dreht. Ganz im Gegenteil **Bei uns stehst Du** **als Mensch im** **Mittelpunkt.**: Eine Karriere bei DAW...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hannover Vollzeit

    Wir suchen Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich der Elektronik. Du bist verantwortlich für die telefonische Annahme von Aufträgen, wie bspw. Reparaturen, und die Bearbeitung dieser Aufträge. Dabei terminierst Du die anfallenden Arbeiten vor Ort beim Kunden.Kundenbetreuer (m/w/d) für ElektronikAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei...


  • Hannover, Deutschland Match & More Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent mit Engelsgeduld?Dann suchen wir vielleicht genau Sie für unseren Kunden in Hannover als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit.Die Anstellung erfolgt zunächst in Arbeitnehmerüberlassung in Hinblick auf eine langfristige Anstellung und dementsprechend hoher Übernahmechance.Das sind...