Telefonischer Kundenbetreuer

vor 5 Monaten

Hannover, Deutschland Kaufmännische Krankenkasse – KKH Vollzeit

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen

Wir suchen Sie ab sofort für unseren Standort in Hannover als telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für medizinische Versorgungsthemen.

Sie sind unser Profi (m/w/d) für Fragen rund um das Thema Gesundheit. Hierbei haben Sie immer ein offenes Ohr und unterbreiten unseren Versicherten telefonisch indikationsspezifische Versorgungsangebote.

Mit Ihrer Begeisterungsfähigkeit und Servicementalität setzen Sie für unser Versorgungsmanagement neue Maßstäbe? Perfekt, wir freuen uns auf Sie

**Ihr Verantwortungsbereich**:

- **Auf ins Doing**: Proaktiv gehen Sie auf unsere Versicherten zu und platzieren telefonisch indikationsspezifische Versorgungsmaßnahmen wie beispielsweise Impfungen oder spezielle Apps.
- **Immer ein offenes Ohr**: Hierbei gehen Sie auf medizinische Versichertenanfragen ein und sorgen für gute Betreuung.
- **Ihre Expertise ist gefragt**: Ergänzend informieren Sie Leistungserbringende über verschiedene Möglichkeiten von integrierten Versorgungsangeboten für unsere Versicherten.
- **Ein gemeinsames Ziel**: Sie unterstützen die KKH bei der Sicherung und Erweiterung des Versichertenbestandes im Rahmen vertrieblicher Aktivitäten.

**Das bringen Sie mit**:

- abgeschlossene Ausbildung zum Gesundheits
- und Krankenpfleger (m/w/d), Pflegefachkraft (m/w/d), medizinischen Fachangestellten (m/w/d), pharmazeutisch-technischen Assistenten (m/w/d), Physiotherapeuten (m/w/d) oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- medizinisches Fachwissen zur Ursache und Therapie chronischer Erkrankungen
- Berufserfahrung in der Versorgung von Patienten (m/w/d)
- kommunikative und empathische Art
- Leidenschaft für telefonische Beratung
- Erfahrung im Umgang mit modernen EDV-Systemen

**Unser Angebot**:

- Wir punkten mit unserer Work-Life Balance und bieten Ihnen bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr und die Tage Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
- Unser Tarifvertrag enthält eine attraktive Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und eine zusätzliche finanzielle Absicherung im Alter.
- Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten von 8-19 Uhr mit Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.
- Arbeiten Sie bei uns in Vollzeit bei 38,5 h oder Teilzeit, je nach persönlicher Lebenslage.
- Ihr Arbeitsort ist in erster Linie unser Zentrum in Hannover. Nach abgeschlossener Einarbeitung ist tageweise auch das Arbeiten aus dem Homeoffice möglich.
- Mit uns mobil: Nutzen Sie unsere Kfz
- bzw. Fahrradleasingkooperation und profitieren Sie von einer Bezuschussung des Deutschland-Jobtickets.
- Es erwartet Sie ein vielfältiges Angebot im betrieblichen Gesundheitsmanagement sowie tolle Sportangebote durch unseren Firmenfitness-Kooperationspartner Urban Sports Club.
- Unser Plus an Familienfreundlichkeit: Nutzen Sie mit voiio unser attraktives Angebot an Ferien
- und Freizeitaktivitäten für Ihre (Enkel-)Kinder.

Gewinnen Sie auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

**Sie denken, wir passen zueinander?**:
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter kkh.de/datenschutz.

**Ihr Kontakt**:
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
**KKH Kaufmännische Krankenkasse**
**Nils Kijak - Gruppenleiter

Telefon: 0345 685880-5010

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.

Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision - persönlich und unkompliziert - mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei

Willkommen bei der KKH Mehr dazu auf kkh.de/karriere.

Hier geht es zu unserem KKH-Arbeitgeberfilm

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenbetreuer - Match & More", "p": "Wir suchen einen Kommunikationstalent mit Engelsgeduld, das unsere Kunden in Hannover telefonisch betreut. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen. Ihre Aufgaben:...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenbetreuer - Match & More", "p": "Wir suchen einen Kommunikationstalent mit Engelsgeduld, das unsere Kunden in Hannover telefonisch betreut. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen. Ihre Aufgaben:...

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    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenbetreuer in Hannover", "p": "Wir suchen einen Kommunikationstalent mit Engelsgeduld, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung in Hannover einlässt. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in Hannover. Die Anstellung...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenbetreuer in Hannover", "p": "Wir suchen einen Kommunikationstalent mit Engelsgeduld, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung in Hannover einlässt. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in Hannover. Die Anstellung...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Mitarbeiter in unserem Kundenbetriebszentrum werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit unseren Fachbereichen zusammen.AufgabenKundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd Level)AngebotserstellungUp- und...

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Mitarbeiter in unserem Kundenbetriebszentrum werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit unseren Fachbereichen zusammen.AufgabenKundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd Level)AngebotserstellungUp- und...

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    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    Kundenbetreuung im technischen SupportWir suchen einen Kundenbetreuer im technischen Support, der Kunden auf telefonische Weise unterstützt und Lösungen für ihre Probleme findet.Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen SupportAngebotserstellungUp- und Cross-SellingEnge Zusammenarbeit mit den jeweiligen FachbereichenErfassung und Pflege der...

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    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und motivierten Gruppe sein, die sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd...

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    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und motivierten Gruppe sein, die sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd...

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    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf den Anwendungssupport spezialisiert hat. Du sollst als Telefonischer Kundenbetreuer 1st Level unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützen.VerantwortlichkeitenTelefonischer und schriftlicher Support für unsere KundenBetreuung von verschiedenen WindowsanwendungenUnterstützung...

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    Hannover, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hannover Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, brauchst neuen Input und spielst deshalb mit dem Gedanken an einen Jobwechsel? Wir begleiten Dich dabei mit unserer Expertise bei der Suche nach hochattraktiven Jobs für Fach - und Führungskräfte. Für unseren Kunden aus dem Bereich der Elektronik suchen wir Dich als telefonischen Kundenbetreuer...

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    Hannover, Niedersachsen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Hannover Vollzeit

    Wir suchen Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden aus dem Bereich der Elektronik. Du bist verantwortlich für die telefonische Annahme von Aufträgen, wie bspw. Reparaturen, und die Bearbeitung dieser Aufträge. Dabei terminierst Du die anfallenden Arbeiten vor Ort beim Kunden.Kundenbetreuer (m/w/d) für ElektronikAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei...

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    vor 5 Monaten

    Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer 1st Level (m/w/d) Du hast eine **IT-Affinität **und bist erfahren im Umgang mit **Smartphone und PC**? Dann heißen wir dich** herzlich Willkommen **und freuen uns über dein Interesse! **Wir suchen dich** für unseren Kunden am Standort **Hannover **als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Anwendungssupport! Die Stelle...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

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    Hannover, Deutschland Sanimed GmbH Vollzeit

    Unsere Innendienst-Teams tragen mit ihrer Arbeit täglich zur Steigerung der Lebensqualität bei. **Das fühlt sich gut an - mach auch Du mit!** Deine Aufgaben in der Kundenkommunikation - Annahme eingehender Anrufe, insbesondere von Versicherten sowie Krankenkassenmitarbeitern - Zielgruppenspezifische Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden -...

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    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Hannover. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Die Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd Level)AngebotserstellungUp- und Cross-SellingEnge...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kommunikationspartner, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in Hannover.AufgabenKundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd...

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    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kommunikationspartner, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in Hannover.AufgabenKundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd...