Telefonischer Kundenbetreuer 1st Level

vor 2 Monaten


Hannover, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

Du hast eine **IT-Affinität **und bist erfahren im Umgang mit **Smartphone und PC**? Dann heißen wir dich** herzlich Willkommen **und freuen uns über dein Interesse

**Wir suchen dich** für unseren Kunden am Standort **Hannover **als **telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Anwendungssupport**

Die Stelle ist in **Vollzeit **(ab 35h)** **zu besetzen und bietet eine **Home-Office Option** nach erfolgreicher Einarbeitung. Das erwartet dich:

- Telefonischer und schriftlicher Support für die Vermögensberater einer Vermögensgesellschaft
- Betreuung von verschiedenen Windowsanwendungen
- Unterstützung beim Handling von Apps (iOS und Android)
- Troubleshooting und Telesupport
- Kundenorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Chat)
- Erfassung von Kundenanfragen im Ticketsystem
- Analyse von Störungen und Unterstützung bei der Handhabung

Das bringst du mit:

- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- IT-Affinität, Erfahrung mit PC und Smartphone
- Gutes Ausdrucksvermögen sowie hohe Serviceorientierung
- Lernbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
- Bereitschaft zur Schichtarbeit von Mo-Fr 08:00 - 20 Uhr, sowie an Samstagen von 08.00 - 16:00 Uhr (5-Tage Woche)

Wir bieten:

- Anstellung in einem **unbefristeten **Arbeitsverhältnis, sowohl bei uns als auch nach deiner Übernahme
- ** Urlaubs
- und Weihnachtsgeld **nach BAP-Tarifvertrag
- ** Tageweise Home-Office** nach erfolgreicher Einarbeitung
- **Übernahme **nach neun Monaten Einsatzdauer
- **Papierlose **Zeiterfassung
- ** Exakte **Stundenerfassung und Arbeitszeitkonto für **mehr Flexibilität**:

- Hofmann-App**:Lohnabrechnung direkt auf deinem Handy** sowie digitale Urlaubs
- und Gleitzeitanträge, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr
- Corporate Benefits: Attraktive **Mitarbeiter-Rabatte** und **Sonderkonditionen **bei namhaften Anbietern für Kfz, Reisen, Technik, Mode und vieles Mehr
- ** Abschlagszahlungen **nach Wunsch
- Feiern & Spaß haben: Regelmäßige **Teamevents**:

- Intensive Betreuung durch unser Team und ein **fester Ansprechpartner** an deiner Seite
- Nach **deiner Übernahme** erwarten dich**:Fahrrad-Leasing, Jobticket, Arbeiten im Ausland: bis zu 30 Tage im Jahr, EGYM Wellpass, Prämienmodelle für das erfolgreiche Anwerben von neuen Teamkollegen (m/w/d)**

Wir sind gerne für dich da:
Zögere nicht und bewirb dich** noch heute** über jobs-hannover[at]hofmann.info

**Wir freuen uns, schnellstmöglich von dir zu hören



  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf den Anwendungssupport spezialisiert hat. Du sollst als Telefonischer Kundenbetreuer 1st Level unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützen.VerantwortlichkeitenTelefonischer und schriftlicher Support für unsere KundenBetreuung von verschiedenen WindowsanwendungenUnterstützung...


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    Telefonischer Kundenbetreuer 1st Level (m/w/d) Du hast eine **IT-Affinität **und bist erfahren im Umgang mit **Smartphone und PC**? Dann heißen wir dich** herzlich Willkommen **und freuen uns über dein Interesse! **Wir suchen dich** für unseren Kunden am Standort **Hannover **als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Anwendungssupport! Die Stelle...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Vermögensberater im Anwendungssupport unterstützt. Du bist für die Telefon- und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und bearbeitest Kundenanfragen im Ticketsystem.Deine AufgabenTelefonischer und schriftlicher Support für die VermögensberaterBetreuung von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenbetreuer in Hannover", "p": "Wir suchen einen Kommunikationstalent mit Engelsgeduld, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung in Hannover einlässt. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in Hannover. Die Anstellung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenbetreuer in Hannover", "p": "Wir suchen einen Kommunikationstalent mit Engelsgeduld, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung in Hannover einlässt. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in Hannover. Die Anstellung...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden am Standort Hannover. Die Stelle ist in Vollzeit (ab 35h) zu besetzen und bietet eine Home-Office Option nach erfolgreicher Einarbeitung.Deine Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Support für die Vermögensberater einer VermögensgesellschaftBetreuung von...


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    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden am Standort Hannover. Die Stelle ist in Vollzeit (ab 35h) zu besetzen und bietet eine Home-Office Option nach erfolgreicher Einarbeitung.Deine Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Support für die Vermögensberater einer VermögensgesellschaftBetreuung von...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Mitarbeiter in unserem Kundenbetriebszentrum werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit unseren Fachbereichen zusammen.AufgabenKundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd Level)AngebotserstellungUp- und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match u. more office solutions Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Mitarbeiter in unserem Kundenbetriebszentrum werden Sie Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit unseren Fachbereichen zusammen.AufgabenKundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd Level)AngebotserstellungUp- und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer im Anwendungssupport, der unsere Kunden über Telefon und E-Mail unterstützt. Du bist für die Betreuung von verschiedenen Windowsanwendungen und Apps (iOS und Android) verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen Troubleshooting, Telesupport und die Erfassung von Kundenanfragen im Ticketsystem. Du...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren 1st Level Support Als Teil unseres Teams wirst Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein, wenn es um Fragen zu MEDISTAR geht. Du wirst Telefongespräche annehmen und im Erstkontakt das Problem identifizieren, lösen und telefonische Hilfestellung geben. Deine Aufgaben: Du bist die...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland match & more Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und motivierten Gruppe sein, die sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd...


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    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die telefonische Betreuung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und motivierten Gruppe sein, die sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Kundenbetreuung im technischen Support (1st und 2nd...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenbetreuer im Anwendungssupport, der unsere Kunden über Telefon und E-Mail unterstützt. Du bist für die Betreuung von verschiedenen Windowsanwendungen und der Unterstützung beim Handling von Apps (iOS und Android) verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen Troubleshooting, Telesupport und die Erfassung von Kundenanfragen im...


  • Hannover, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir starten mit Dir durch als Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arztinformationssysteme. Unser Produkt CGM MEDISTAR ist hierbei die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware! Um unseren Kundinnen und Kunden immer einen guten Service bieten zu können, brauchen...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren 1st Level SupportUnser Produkt CGM MEDISTAR ist die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware. Wir brauchen Dich und Deine Expertise, um unseren Kundinnen und Kunden einen guten Service bieten zu können.Dein Beitrag:Dein Spaß am Umgang mit Menschen spiegelt sich in Deiner ausgeprägten...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren 1st Level SupportUnser Produkt CGM MEDISTAR ist die deutschlandweit meistinstallierte Praxissoftware. Wir brauchen Dich und Deine Expertise, um unseren Kundinnen und Kunden einen guten Service bieten zu können.Dein Beitrag:Dein Spaß am Umgang mit Menschen spiegelt sich in Deiner ausgeprägten...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Match & More Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenbetreuer - Match & More", "p": "Wir suchen einen Kommunikationstalent mit Engelsgeduld, das unsere Kunden in Hannover telefonisch betreut. Als Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung Inbound in Vollzeit werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen. Ihre Aufgaben:...