Kundenberater / Customer Care Agent (M/w/d)

vor 5 Monaten


Nuernberg, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

**Customer Care Agent / Kundenservice Manager bei CarVia Autovermietung (m/w/d)**

Du willst im Kundenservice bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten und dabei ein flexibles Wochenend-Jobangebot nutzen? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden an den Wochenenden

Für eine bestmögliche Beratung legen wir Wert auf einen persönlichen Draht zu unseren Kunden. Anonymen Einheitsbrei gibt es nur bei unserer Konkurrenz
In Zusammenarbeit mit unserer Geschäftsführung sind dir eine steile Lernkurve und zukünftige Aufstiegschancen damit garantiert.

**Deine Aufgaben**
- Hauptverantwortliche **Bearbeitung unserer Kundenanfragen** per Telefon und E-Mail im Bereich Autovermietung / Carsharing
- **Beratung und Verkauf von Buchungen** für unsere aufregenden Mietfahrzeuge (Kunden aus über 70 Ländern)
- **Unterstützung** beim Onboarding, bei technischen Schwierigkeiten oder allgemeinen Fragen unserer **CarVia Share Nutzer**:

- Enge **Zusammenarbeit** mit den **anderen Fachbereichen** wie Fuhrparkmanagement oder Rental Operations für eine bestmögliche Teamleistung
- **Teilen und Besprechen des Kundenfeedbacks **für eine kontinuierliche Verbesserung unserer User Experience

**Du bringst mit**
- Ausbildung, Studium und / oder relevante Erfahrung im Kundenservice, bevorzugt in den Bereichen Automobil, Mobilität, Hotellerie oder Tourismus
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
- Ausgeprägte Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- Souveränität, Flexibilität, Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse
- Ein Plus: Leidenschaft für Automobile
- Du bist flexibel in Bezug auf Einsatzmöglichkeiten im Schicht
- und Wochenenddienst

**Wir bieten**
- Ein sehr hohes Maß an Abwechslung und Eigenverantwortung
- Vielfältige, spannende Karriereperspektiven durch unser exponentielles Wachstum
- Internationale und überdurchschnittlich gut gelaunte Kunden
- Flexible Arbeitszeiten und -orte
- Freiraum für die Umsetzung von eigenen Ideen und die Möglichkeit, unserem Kundenservice deine eigene Handschrift zu verleihen
- Eine konkurrenzlose Fahrzeugflotte
- Das beste Startup-Team mit starkem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung

**Das sind wir**

Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München. In den Bereichen Carsharing, Tagesvermietung und Monatsabos ermöglichen wir unseren Kunden die Anmietung von Fahrzeugen von einer Minute bis zu einem Monat per Smartphone. Und das mit einer ganz besonderen Flotte.
- Unser Team_: Ambitioniert, lernhungrig und driven by technology
- Unsere Services:_ Mehr als Mobilität zwischen A und B
- Unsere Flotte_: Aufregend und immer mehr elektrisiert
- Unsere Werte_: Persönlichkeit, Leidenschaft und Innovation

Du hast noch keinen CarVia Share Account? Mit dem Code **CarVia10** erhältst du jetzt bei deiner Neuregistrierung 10 Freiminuten als Startguthaben

Art der Stelle: Teilzeit, Minijob, Werkstudent

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Jedes Wochenende
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Sind sie bereit an Samstagen zu arbeiten?
- Sind sie bereit an Sonntagen zu arbeiten?
- Für welches Arbeitszeitmodell interessieren Sie sich?

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Hybrid remote in 80796 München


  • Customer Care Agent

    vor 5 Monaten


    Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Immowelt** **ist eine der größten deutschen Online-Immobilienagenturen mit einem ganzheitlichen Ansatz für das Immobiliengeschäft. Als immowelt bieten wir auf unserem Portal nicht nur alles rund um die Immobilie an, sondern stellen Maklern auch eine leistungsstarke CRM-Software (realestaPRO) zur Verfügung, die ihnen hilft, ihr...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Nuernberg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Customer Service Agent (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit als **Customer Service Agent **(m/w/d) für ein namhaftes Telekommunikationsunternehmen in **Nürnberg**. **Ihre Aufgaben**: - Bearbeiten von Anfragen zu Rahmenverträgen - Revisionssichere Archivierung der Rahmenverträge - Erstellung und Übersetzungen von RV-Unterlagen ins...


  • Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen...


  • Nuernberg, Deutschland TOPJOBS aktuell Vollzeit

    Wir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care** in **Voll - oder Teilzeit **am **Standort in Nürnberg.** Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Möglichkeiten, um die Zukunft der Arbeit mitzugestalten? Dann bist du bei **freelancermap **genau richtig! Wir sind davon überzeugt, dass Freelancing das Rückgrat der Arbeitswelt von morgen...


  • Nuernberg, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...

  • Junior Kundenberater

    vor 5 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit

    **Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Ein guter Arbeitgeber sollte dich bei dieser Aufgabe unterstützen, gerade als...


  • Nuernberg, Deutschland Müller Medien GmbH & Co. KG Vollzeit

    Nürnberg Nürnberg - freelancermap Berufserfahrung (Junior Level) Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung Vollzeit - Wir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care** in **Voll - oder Teilzeit **am **Standort in Nürnberg.** Du bist auf der Suche nach neuen und spannenden Möglichkeiten, um die Zukunft der Arbeit mitzugestalten? Dann bist du bei...


  • Nuernberg, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung! Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit **(40h) oder **Teilzeit** (20h) -...


  • Nuernberg, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung! Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit **(40h) oder **Teilzeit** (20h) -...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Rent-a-jet Vollzeit

    Mit einer Flotte von über 20 Flugzeugen und ca. 200 Mitarbeitern aus 18 Nationen zählt FAI zu den größten Anbietern der Allgemeinen Luftfahrt (General Aviation) in Europa. Für unser Operations-Sales-Team / Kundenservice-Center der Ambulanzflug-Abteilung am Albrecht-Dürer-Flughafen Nürnberg suchen wir ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt in...


  • Nuernberg, Deutschland immowelt Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die AVIV Germany GmbH ist Anbieter reichweitenstarker Portale und Dienstleistungen für die Immobilienindustrie. Zum Portfolio gehören die erfolgreichen Marken immowelt, immonet, umzugspreisvergleich, bauen, immosolve und estate, die zu den führenden Seiten und Services in Deutschland und Österreich gehören. Die digitalen...


  • Nuernberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Zur weiteren Expansion suchen wir 5 Kundenberater (m/w/d) - auch ohne Vorkenntnisse in Festanstellung für unsere Niederlassung in Würzburg** Jeden Morgen aufstehen, für den lästigen 9 to 5 Job? Immer wieder die gleichen Aufgaben, aber keine neuen Herausforderungen? Ständige Überstunden und genervte Kollegen? **Nicht mit uns! Hier erwarten dich...


  • Nuernberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? **Dann bist du bei uns in genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team in Göppingen!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin...

  • Customer Support Agent

    vor 5 Monaten


    Nuernberg, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit

    **Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Nuernberg, Deutschland SYNO Consulting Group AG - Nürnberg Vollzeit

    Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen...


  • Nuernberg, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du stehst als Kundenberater (m/w/d) Energieversorgung in München auf Herausforderungen und Abwechslung?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kundenberater (m/w/d) Energieversorgung in München - ab sofort und im Rahmen einer VollzeitbeschäftigungWir bieten Dir - Wohnortnahe Einsätze - Weihnachts - und Urlaubsgeld -...


  • Nuernberg, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Starte deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) bei der Deutschen Telekom in Schwäbisch Hall und sorge für...


  • Nuernberg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenberater (m/w/d) in unserem wachsenden Standort Fürth!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so richtig durchzustarten.** **Das bieten wir Dir**: - Dein Ehrgeiz ist groß?...

  • Callcenter Agent

    vor 5 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Eichenseer Personal-Service GmbH Vollzeit

    Ist doch super, wenn sich deine Bank schnell um dich kümmert, oder? Mit genau diesem Qualitätsanspruch suchen wir Menschen, die genau so denken und handeln. Starte jetzt deine Karriere als viel gefragter Ansprechpartner rund um das Thema Bank. Werde Call Center Agent (m/w/d) **Das bieten wir Ihnen**: - Modernste und sehr gut ausgestattete...