Kundenberater / Customer Care Agent (M/w/d)

vor 6 Monaten

Munich, Deutschland CarVia GmbH Vollzeit

Du willst im Kundenservice bei CarVia die Mobilität der Zukunft mitgestalten ? Dann bewirb dich jetzt und sei verantwortlich für die Happy Faces unserer Kunden an allen Tagen der Woche Wir suchen **ab sofort** jemanden, der unser Team unterstützt

**DEINE MISSION**

Für eine bestmögliche Beratung legen wir Wert auf einen persönlichen Draht zu unseren Kunden. Anonymen Einheitsbrei gibt es nur bei unserer Konkurrenz - Egal ob bei der Flotte oder dem Team

**DEINE DAILY DOINGS**
- Hauptverantwortliche **Bearbeitung unserer Kundenanfragen** per Telefon und E-Mail im Bereich Autovermietung / Carsharing
- **Beratung und Verkauf von Buchungen** für unsere aufregenden Mietfahrzeuge wie Porsche, Aston Martin, Alpine und viele andere spannende Fahrzeuge von Kunden aus über 70 Ländern
- **Unterstützung** beim Onboarding, bei technischen Schwierigkeiten oder allgemeinen Fragen unserer **CarVia Share Nutzer**:

- Enge **Zusammenarbeit** mit den **anderen Fachbereichen** wie Fuhrparkmanagement oder Rental Operations für eine bestmögliche Teamleistung
- **Teilen und Besprechen des Kundenfeedbacks **für eine kontinuierliche Verbesserung unserer User Experience

**SO ÜBERZEUGST DU**
- **Ausbildung und / oder relevante Erfahrung im Kundenservice**, bevorzugt in den Bereichen Automobil, Mobilität, Hotellerie oder Tourismus
- Hohes Maß an **Eigenverantwortung** und **Selbstständigkeit**:

- Ausgeprägte **Dienstleistungs**:

- und **Kundenorientierung**:

- Souveränität, Flexibilität, Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- **Gute Englischkenntnisse**:

- Ein Plus: Leidenschaft für Automobile
- Du bist **flexibel** in Bezug auf **Einsatzmöglichkeiten** im Schicht
- und Wochenenddienst

**FREU DICH AUF**
- **Jeden Tag anders, du entscheidest**:

- Bei uns hast du ein Arbeitsumfeld mit hoher Abwechslung und übernimmst direkt Verantwortung
- **Karriereboost im Wachstumsrausch**:

- Durch unser exponentielles Wachstum bieten wir vielfältige Karriereperspektiven für alle, die mit uns die Zukunft gestalten wollen
- **Special Force Startup-Team -** Sei Teil unseres jungen und ambitionierten Teams, das durch starken Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung geprägt ist
- **Internationale Begeisterung**: Global vibes, happy clients - Freue dich auf die Zusammenarbeit mit internationalen Kunden, die stets überdurchschnittlich gut gelaunt sind
- **Unbefristeter Vertrag **von Anfang an
- **Drive in Style - ** Exklusive Mitarbeiter-Rabatte für unsere Flotte
- **Freiraum für eigene Ideen im Kundenservice -** hier kannst du deine eigenen Ideen einbringen und deinen Fußabdruck hinterlassen
- **Konkurrenzlose Flotte** - Vergiss den Standard-Fuhrpark Unsere Fahrzeugflotte ist einzigartig, mit exklusiven Modellen von Porsche, Aston Martin, Alpine und mehr

**BEWERBUNGSPROZESS**

**1. First Call**: Lass uns in einem ersten 20 minütigen Gespräch herausfinden, wer du bist und was dich antreibt

**2. Persönlich im Büro**: Erlebe hautnah, was es bedeutet, ein Teil unseres Teams zu sein, und entdecke deinen möglichen Aufgabenbereich bei einem Probetag

**3. Culture-Call mit HR**: Finde heraus, ob unsere Unternehmenswerte zu deinen passen und wie wir gemeinsam erfolgreich sein können

**4. Peer-Call mit einem Hub Manager oder einer anderen Fachabteilung**: Hol dir Einblicke aus erster Hand Sprich mit einem Hub Manager oder einem Kollegen aus einer anderen Abteilung und erfahre mehr über die vielfältigen Aspekte unseres Startups
- ________________________________

**HAST DU FRAGEN?**

Melde dich gern bei unserer HR Managerin:
Carolin Dorsch
- ________________________________

**ÜBER UNS**

Start-up im Wachstum - Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München. In den Bereichen Carsharing, Tagesvermietung und Monatsabos ermöglichen wir unseren Kunden die Anmietung von Fahrzeugen von einer Minute bis zu einem Monat per Smartphone. Und das mit einer ganz besonderen Flotte.

**Du willst die Zukunft der Mobilität gestalten?**

Dann freue Dich auf unser Team. Wir sind innovativ und dynamisch, aber genauso präzise wie durchsetzungsstark. Werde Teil eines elitären Teams, in dem jedes Mitglied gefördert und gefordert wird. Uns zeichnet ein starker Zusammenhalt aus sowie die Möglichkeit, nicht nur schnell aufzusteigen, sondern ganz verrückte Ideen gemeinsam zu entwickeln. Denn als First-Mover müssen wir neue Ideen entdecken und verwirklichen. Du bist ehrgeizig und willst wirklich etwas verändern, dann melde Dich gerne bei uns. Wir freuen uns darauf

Du hast noch keinen CarVia Share Account? Mit dem Code **CarVia10** erhältst du jetzt bei deiner Neuregistrierung 10 Freiminuten als Startguthaben

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.300,00€ - 3.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Bereitschaftsdienst
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Bewerbungsfrage(n):

- Für welch

  • Customer Care Agent

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland infeurope Vollzeit

    **Job Type(s)**:CDI/Permanent Full Time**Location(s)**:München Deutschland**_infeurope is looking for a Multilingual Customer Care Agent for an International Institution in the heart of Munich_** **_ _**_Start Date: ASAP_** **Your profile**: *** - Ideally fluent in German, English and French - Passionate about customer care (inbound) - Ability to work in...

  • Customer Care Agent

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Jameda Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Aufgepasst, als Customer Care Agent kannst Du bei uns durchstarten! Bei jameda schreiben wir Erfolgsgeschichte, indem wir den Gesundheitsbereich für Ärzte:innen und Patienten:innen menschlicher gestalten. Hast du keine Angst, deine Komfortzone zu verlassen? Gehst du gerne die extra Meile, um deine Ziele zu erreichen? Wir sind ein...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland MIFCOM GmbH Vollzeit

    Ein erster Einblick:Wir, die MIFCOM GmbH, bieten die besten Jobs für Gamer & Geeks. Als einer der führenden Hersteller persönlich konfigurierbarer PCs und Notebooks für Gamer und anspruchsvolle Nutzer sind wir immer auf der Suche nach neuen Talenten aus dem Gamer-Umfeld, die ihr Hobby zum Beruf machen wollen.Mit über 180 engagierten Mitarbeitern...

  • Telefonischer Serviceberater, Kundenberater M/w/d

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    Für Deutschlands größtes Online - Vergleichsportal suchen wir kommunikative Teamplayer m/w/d.**: - Direktvermittlung in ein festes Anstellungsverhältnis-** Arbeitsaufgaben - Erster Ansprechpartner sein: Du führst telefonische Erstberatungen mit unseren Kunden zu Konsumentenkrediten durch und bearbeitest schriftliche Kundenanfragen via Mail - Helfen:...

  • Customer Support Agent, Munich

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit

    **Job Type(s)**:Full Time**Location(s)**:Germany MunichFor a renowned European institution in the heart of Munich, infeurope is looking for a multilingual Customer Service Agent with strong communication skills. **Tasks and Responsibilities**: - First point of contact for the international customers of a prestigious European Institution in Munich - User...

  • Junior Customer Service Agent M/w/d

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Junior Customer Service Agent m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Pharmazie, suchen wir in der Umgebung von München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** (Junior) Customer Service Agent m/w/d.** - Das Unternehmen ist Spezialist im pharmazeutischen Bereich und bietet seinen Kunden eine große Palette von innovativen und essenziellen...

  • Customer Support Agent for Munich

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Infeurope Vollzeit

    **Job Type(s)**:Unbefristeter Vertrag Vollzeitbeschäftigung**Location(s)**:München Deutschland**infeurope** is looking for a **Customer Support Agent** for an International Organisation in the heart of **Munich** **Start date**: ASAP **Your profile**: Ideally fluent in English and German, French is considered an advantage Ability to work in a complex...

  • Customer Care Spezialist:in

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland MEDISinn Plattform GmbH Vollzeit

    Gesundheit macht uns fit, treibt uns an und verschafft uns ein glückliches Wohlbefinden. Deswegen haben wir bei MEDISinn es uns zur Aufgabe gemacht, Gesundheit zu fördern: zu Hause und in der Arbeit, für Unternehmen und für Privatpersonen. Auf unserer umfangreichen, digitalen Plattform für Gesundheitsleistungen bringen wir Gesundheit für Körper und...

  • Customer Care Agent Portugal

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Westwing Group SE Vollzeit

    **JOIN OUR TEAM**: As full time **Customer Care Agent** Portugal** you are in contact with our Portuguese customers and help them with their inquiries related to their orders. In this role you will support establishing one of our new markets and be at the forefront in driving premium customer experience. This position is** unlimited **and located in...

  • Customer Care Spezialist in

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland MEDISinn Plattform GmbH Vollzeit

    Gesundheit macht uns fit, treibt uns an und verschafft uns ein glückliches Wohlbefinden. Deswegen haben wir bei MEDISinn es uns zur Aufgabe gemacht, Gesundheit zu fördern: zu Hause und in der Arbeit, für Unternehmen und für Privatpersonen. Auf unserer umfangreichen, digitalen Plattform für Gesundheitsleistungen bringen wir Gesundheit für Körper und...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Care

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Factory München Im Überblick Aushilfe, Studium Teilzeit Aushilfstätigkeit, Werkstudententätigkeit Über diesen Job Als Deutschlands größtes Vergleichsportal ist es unser Anspruch unseren Kunden immer das beste Vergleichserlebnis zu bieten. Unterstütze uns dabei in unserem Customer Care Team als Werkstudent (m/w/d) Customer Care bei der CHECK24 Factory...

  • Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) in Vollzeit (40h) - gerne auch als Quereinsteiger, Hotelfachmann / Hotelfachfrau, Verkäufer, Reisebüromitarbeiter, Mitarbeiter am Empfang,...

  • Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland ASK Service GmbH Vollzeit

    Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Wellster Healthtech Group GmbH Vollzeit

    **Customer Service Agent (M/F/d)** **Zu Deinen Aufgaben gehören...** - Bearbeitung und Abwicklung von Kundenanfragen und -support - Optimierung und Gestaltung der Support-Prozesse - Eigenständige Bearbeitung von Tickets auch in Zusammenarbeit mit dem IT-Team - Lösungsorientierte Herangehensweise an täglich neue Anforderungen - Motivierte und...

  • Junior Customer Service Agent m/w/d

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Younivers Vollzeit

    Junior Customer Service Agent m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Pharmazie, suchen wir in der Umgebung von München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) Customer Service Agent m/w/d.Das Unternehmen ist Spezialist im pharmazeutischen Bereich und bietet seinen Kunden eine große Palette von innovativen und essenziellen...

  • Customer Care Representative

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit

    **Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...

  • Aushilfe / Werkstudent (M/w/d) Customer Care

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Factory- Münchenjetzt - Im Überblick - Aushilfe, Studium- Teilzeit- Aushilfstätigkeit,Werkstudententätigkeit- Über diesen Job Als Deutschlands größtes Vergleichsportal ist es unser Anspruch unseren Kunden immer das beste Vergleichserlebnis zu bieten. Unterstütze uns dabei in unserem Customer Care Team als **Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer...

  • Aushilfe / Werkstudent (M/w/d) Customer Care

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Factory München Im Überblick Aushilfe, Studium Teilzeit Aushilfstätigkeit, Werkstudententätigkeit Über diesen Job Als Deutschlands größtes Vergleichsportal ist es unser Anspruch unseren Kunden immer das beste Vergleichserlebnis zu bieten. Unterstütze uns dabei in unserem Customer Care Team als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer Care bei der...

  • Teamleiter (m/w/d) Customer Care Inbound

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort Avedo München suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) Customer Care Inbound in Vollzeit.Du kommst nicht aus München und planst einen Umzug? Wir möchten dir den Start erleichtern und bieten dir einen attraktiven finanziellen Umzugszuschuss. Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in VollzeitUmzugszuschuss zur Unterstützung bei einem...

  • Kundenbetreuer, Call Center Agent Gn

    vor 5 Monaten

    Munich, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    **Über diesen Job** Für eines der **führenden Online-Unternehmen** und Deutschlands größtes Vergleichsportal suchen wir Kundenbetreuer m/w/d. Seit mehr als 10 Jahren bietet der Anbieter als Marktführer im Kreditvergleich Kunden den besten Kredit-Vergleich Deutschlands, dabei ging seine Start-up-Mentalität nicht verloren. In Deiner Rolle als...