Kundenservice Mitarbeiter

vor 7 Monaten


Kassel, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle (im Kundenservice) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 20 Stunden pro Woche (87 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag, in Früh-, Mittel
- und Spätschichten.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung im Einzelhandel und / oder Service.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und du kümmerst dich um die Anliegen unserer Kund*innen. Was dich in allen Situationen auszeichnet, ist ein kühler Kopf und dein warmes Lächeln.
- Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte.
- Du möchtest dein Wissen über unser Sortiment und unsere Serviceleistungen ständig erweitern - die Informationen von IKEA halten dich immer auf dem neuesten Stand.

**So gestaltet sich dein tag bei uns**
- Du stehst unseren Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.
- Im Eingangsbereich: Du begrüßt die Kund*innen und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. Du leitest die Kund*innen stets an die richtigen Ansprechpartner weiter.
- Im Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben.
- Im Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
- In der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund*innen. Dabei hast du immer ein Auge darauf, dass die Wartezeiten so kurz wie möglich sind.
- An der Kasse: Du beweist jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Und verabschiedest die Kund*innen so, dass sie gerne wiederkommen: mit einem Lächeln.

**Über diesen arbeitsbereich**

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

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Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst



  • Kassel, Hessen, Deutschland Conduent Technical Service GmbH Vollzeit

    Hast du Erfahrung in der Telekommunikation und möchtest deine Fähigkeiten weiterentwickeln? Als Mitarbeiter Kundenservice und Vertrieb bei Conduent Technical Service GmbH hast du die Chance, dein Wissen einzubringen und neue Technologien kennenzulernen.Der Einsatzort ist in direkter Nähe zur Stadtmitte gelegen. Durch unsere gemeinsamen Veranstaltungen...


  • Kassel, Deutschland Goetel GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: Möchtest du Teil eines Teams sein, das die Telekommunikationslandschaft verändert? Bist du begeistert von der Idee, Kunden zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Aufgaben: - Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen rund um die Rufnummernportierung - Unterstützung...


  • Kassel, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Kasseler Verkehrs- Gesellschaft AG Vollzeit

    Kundenberatung Sie beraten Kunden rund um das Mobilitätsangebot des Öffentlichen Personennahverkehrs und verkaufen Produkte und Dienstleistungen. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Bestandskunden, insbesondere Vertragskunden mit dem Ziel langfristiger Kundenbeziehungen.Schwerpunkte:Beratung und Verkauf von Produkten und DienstleistungenBetreuung von...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Evangelische Bank eG Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Evangelische Bank eG, ist eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank mit rund 410 Mitarbeitern. Als führende Spezialbank für Kund:innen aus Kirche, Diakonie, Gesundheits- und Sozialwirtschaft sowie für private Kunden bietet sie ein nachhaltiges und modernes Kreditinstitut an.In unserem Kerngeschäft begleiten wir soziale...

  • Kundenservice (M/w/d)

    vor 7 Monaten


    Kassel, Deutschland DSAF GmbH Vollzeit

    Über uns: DSAF steht für hochwertigen Kundenservice und Outsourcing-Lösungen. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 bieten wir umfassende Services von First-Level-Support bis hin zum Eskalationsmanagement. Unsere Teams in Münster und Essen decken alle Bereiche des digitalen Kundenservices ab. Ihre Rolle: Als Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil...

  • Mitarbeiter in

    vor 7 Monaten


    Kassel, Deutschland SMA Vollzeit

    Unser SMA Contact Center ist für die professionelle telefonische oder schriftliche Beratung bei Produktproblemen für unsere Kunden, Partner und Installateure zuständig. Wir suchen für mehrere offene Positionen Mitarbeiter:innen im Kundenservice für PV-Systeme. **Aufgaben** - Du berätst unsere Partner und Installateure bei technischen Anfragen aus dem...


  • Kassel, Deutschland Volksbank Kassel Göttingen eG Vollzeit

    **Tätigkeitsbezeichnung**: Mitarbeiter Kundenservice - Kassierer (m/w/d) (Einsatzort: Hauptstelle Kassel) **Sie erwartet**: - attraktive Gehalts - und Sozialleistungen (13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge etc.) - Teilzeitmöglichkeit, flexible Arbeitszeit und betriebliches Gesundheitsmanagement - themenbezogene...


  • Kassel, Deutschland Volksbank Kassel Göttingen eG Vollzeit

    Mit der Region Nordhessen und Südniedersachsen tief verwurzelt stehen wir unseren Mitgliedern und Kunden stets als zuverlässiger und kompetenter Partner zur Seite. Kontinuität und eine zukunftsweisende Ausrichtung sind die Basis für unsere erfolgreiche Entwicklung. **Tätigkeitsbezeichnung**: Mitarbeiter Kundenservice - Kassierer (m/w/d) (Einsatzort:...


  • Kassel, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Wir gehören mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind. Wir suchen zum...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Für unseren Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung Deine Aufgaben - Als Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unseres Servicecenters sowie die Kundenschnittstelle mit allen Kundenkontaktpunkten. Service und Vertrieb betrachtest Du dabei aus...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    **Für die Bearbeitung aller Anliegen unserer Kunden unter anderem in den Sparten Strom und Gas, suchen wir dich als freundliche und serviceorientierte Verstärkung im Kundenservice.** Deine Aufgaben - Du stehst unseren Kunden und Interessenten mit Rat und Tat zu unseren Produkten und Services entweder am Telefon oder persönlich im Kundenzentrum zur...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unseren Fachbereich Kundenservice und Forderungsmanagement. Deine Aufgaben - Du stehst unseren Kunden und Interessenten mit Rat und Tat zu unseren Produkten und Services entweder am Telefon oder persönlich im Kundenzentrum zur Seite. - Du begeisterst unsere Interessenten und Kunden mit...


  • Kassel, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Kassel **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Evangelische Bank eG Vollzeit

    Bei der Evangelischen Bank eG in Kassel erwartet Sie eine herausfordernde und motivierende Position als Vertriebsbeauftragter für Kundenservice. In diesem Job sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Beschwerden unserer Kunden und die Lösung von Anliegen.Ihre Aufgaben:Bearbeiten Sie Beschwerden über Telefon, Mail oder BriefKoordinieren Sie...


  • Kassel, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im...


  • Kassel, Deutschland Continentale Betriebskrankenkasse Vollzeit

    Sie wollen frischen Wind in Ihr Berufsleben bringen und sich an neue Aufgaben wagen? Dann sind Sie bei uns richtig. Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Versicherten neue Mitarbeiter. Die Continentale Betriebskrankenkasse ist eine wachsende, bundesweit geöffnete...


  • Kassel, Deutschland SMA Solar Technology AG Vollzeit

    **Deine Rolle**:Mitarbeiter:in im Kundenservice für PV-Systeme -**: - Am Standort: Kassel, DE- Arbeitszeit: in Teilzeit und Vollzeit möglich - unbefristet**"Qualität braucht immer wieder neue Ideen. Technologische Meilensteine für den Wandel der Energiewirtschaft."**: Lisa Sophie Schmid und Faruk Kara, Qualitätsmanager bei SMA **ENERGY THAT CHANGES**:...


  • Kassel, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Werden Sie als Sachbearbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) in Kassel Teil einer großen Logistikfamilie und verstärken Sie uns im Team Seefracht. ** Ihre Rolle**: Als Teil unseres Seefracht Kundenservice-Teams unterstützen Sie unsere Kunden als erste:r Ansprechpartner:in und stellen Informationen und Lösungen bereit. Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen...


  • Kassel, Deutschland Reuse Haustechnik GmbH Vollzeit

    die/der unser Team im Kundenservice ganztags tatkräftig unterstützt. Erfahrung in einem Handwerksunternehmen bzw. der Sanitär - und Heizungsbranche sind von Vorteil. Du solltest eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung besitzen, gerne Abläufe organisieren wollen, freundlich, menschorientiert und flexibel sein. Wir sind ein mittelständisches,...