Mitarbeiter Kundenservice

vor 1 Woche


Kassel, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

Wir gehören mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Filiale Kassel einen
**Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).**: In dieser Position bist du als erfahrene Servicekraft der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Servicepoint der Filialwerkstatt und stehst dabei unseren Kunden als Lucky Guide hilfreich zur Seite. Du unterstützt das Werkstattteam in den Bereichen Kundenbetreuung und Serviceabwicklung. Ein weiterer Bereich deiner Tätigkeit ist die Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen unserer Filialkunden. Dabei arbeitest du mit einem fachkundigen Kollegenteam und einer erfahrenen Führungsmannschaft zusammen.

**WIR BIETEN DIR**:

- Einen Job in dem DEINE Mitarbeit einen Unterschied macht
- Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
- Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
- Attraktive Einkaufskonditionen & Mitarbeiterrabatte
- Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle (Standortabhängig)
- Sehr gute Aufstiegs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Individuelle Einarbeitung, auch für talentierte Quereinsteiger
- Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
- Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

**DEIN AUFGABENGEBIET**:

- Du kümmerst dich um die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
- Du berätst Kunden und verkaufst Ersatzteile und Zubehör
- Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
- Bestellwesen, Lagerhaltung und Versand

**DEIN PROFIL**:

- Du hast idealerweise eine Ausbildung als Zweiradmechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
- Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
- Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten gehört zu deinen Stärken
- Du hast gute und sichere MS Office-Kenntnisse
- Du verfügst idealerweise über Kenntnisse eines Warenwirtschaftssystem

**Kontakt**:

- Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
- Vanessa Priesmeyer
- Recruiting & Employer Branding



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  • Kassel, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im...


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  • Kassel, Deutschland Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H. Vollzeit

    Seit mehr als 100 Jahren ist die GWG verantwortlich für die Wohnraumversorgung der Bürgerinnen und Bürger der Stadt Kassel und erfüllt ihren sozialen Auftrag für und im Sinne der Stadt Kassel. Mit über 8.300 Wohneinheiten im Stadtgebiet und ca. 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir der größte Anbieter von Wohnraum in der Stadt. Darüber...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    **Für die Bearbeitung aller Anliegen unserer Kunden unter anderem in den Sparten Strom und Gas, suchen wir dich als freundliche und serviceorientierte Verstärkung im Kundenservice.**Deine Aufgaben- Du stehst unseren Kunden und Interessenten mit Rat und Tat zu unseren Produkten und Services entweder am Telefon oder persönlich im Kundenzentrum zur Seite.-...


  • Kassel, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Unser in Kassel ansässiger Kunde ist ein innovatives und traditionsreiches Großunternehmen, das Unterstützung für das kaufmännische Team sucht. In seinem Auftrag suchen wir Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristete Festanstellung als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice. APCT1_DE


  • Kassel, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

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    vor 3 Wochen


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    vor 2 Monaten


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    Für unseren Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung Deine Aufgaben - Als Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unserer Kundenschnittstelle mit allen Kundenkontaktpunkten. Service und Vertrieb betrachtest Du dabei aus einem integrierten...


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