Kundenservice (M/w/d)

vor 3 Wochen


Kassel, Deutschland DSAF GmbH Vollzeit

Über uns:
DSAF steht für hochwertigen Kundenservice und Outsourcing-Lösungen. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 bieten wir umfassende Services von First-Level-Support bis hin zum Eskalationsmanagement. Unsere Teams in Münster und Essen decken alle Bereiche des digitalen Kundenservices ab.

Ihre Rolle:
Als Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil unseres dynamischen Teams, das im Auftrag von Deutsche Telekom Kundenanfragen bearbeitet. Sie arbeiten remote, nach einer intensiven, vollständig von uns finanzierten zweimonatigen Schulung in Bonn Oder Online.

Ihre Aufgaben:

- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen
- Aufrechterhaltung des hohen Qualitätsstandards im Kundenservice
- Zusammenarbeit mit einem engagierten Team, um Kundenerlebnisse zu verbessern

Wir bieten:

- Eine gründliche und bezahlte Einarbeitung, ob vor Ort in Bonn oder bequem online
- Ein attraktives Gehalt von 15,23 Euro pro Stunde während der Schulungszeit
- 30 Tage Jahresurlaub für Ihre Work-Life-Balance
- Willkommen sind sowohl erfahrene Kundenservice-Profis als auch motivierte Quereinsteiger
- Flexibilität durch die Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Home Office zu arbeiten

Anforderungen:

- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten
- Zuverlässigkeit und Engagement für exzellenten Kundenservice
- Starke Affinität zu digitalen Medien und Technologien
- Gute Internetverbindung für die Heimarbeit

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 15,23€ - 16,80€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 38.5 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Sonderzahlungen:

- Provision
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 34117 Kassel



  • Kassel, Deutschland Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Kassel m. b. H. Vollzeit

    Seit mehr als 100 Jahren ist die GWG verantwortlich für die Wohnraumversorgung der Bürgerinnen und Bürger der Stadt Kassel und erfüllt ihren sozialen Auftrag für und im Sinne der Stadt Kassel. Mit über 8.300 Wohneinheiten im Stadtgebiet und ca. 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir der größte Anbieter von Wohnraum in der Stadt. Darüber...


  • Kassel, Deutschland GWG der Stadt Kassel Vollzeit

    Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice WIR SUCHEN SIE! Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice Alle weiteren Infos finden Sie unter: Ihre Ansprechpartnerin: Tina Münch


  • Kassel, Deutschland GWG der Stadt Kassel Vollzeit

    Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice WIR SUCHEN SIE! Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice Alle weiteren Infos finden Sie unter: Ihre Ansprechpartnerin: Tina Münch


  • Kassel, Deutschland GWG der Stadt Kassel Vollzeit

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  • Kassel, Deutschland GWG der Stadt Kassel Vollzeit

    Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice WIR SUCHEN SIE! Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice Alle weiteren Infos finden Sie unter: www.gwg-kassel.de/karriere Ihre Ansprechpartnerin: Tina Münch bewerbung@gwg-kassel.de


  • Kassel, Deutschland GWG der Stadt Kassel Vollzeit

    Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice WIR SUCHEN SIE! Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice Alle weiteren Infos finden Sie unter: Ihre Ansprechpartnerin: Tina Münch bewerbung@gwg-kassel.de


  • Kassel, Deutschland GWG der Stadt Kassel Vollzeit

    Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice WIR SUCHEN SIE! Objektbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice Alle weiteren Infos finden Sie unter: www.gwg-kassel.de/karriere Ihre Ansprechpartnerin: Tina Münch bewerbung@gwg-kassel.de


  • Kassel, Deutschland EB-Kundenservice GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Umgang mit Menschen sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form, um Kundenwünsche zu erfüllen? Freundlichkeit und Geduld sind Deine Stärken? Dir gelingt es, die Aufträge aus verschiedenen Eingangskanälen zu erfassen und nach Dringlichkeit zu priorisieren und zu strukturieren? Du hast Lust auf einen abwechslungsreichen Job und...


  • Kassel, Deutschland EB-Kundenservice GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Umgang mit Menschen sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form, um Kundenwünsche zu erfüllen? Freundlichkeit und Geduld sind Deine Stärken? Dir gelingt es, die Aufträge aus verschiedenen Eingangskanälen zu erfassen und nach Dringlichkeit zu priorisieren und zu strukturieren? Du hast Lust auf einen abwechslungsreichen Job und...


  • Kassel, Hessen, Deutschland Städtische Werke AG, Kassel Vollzeit

    Für unseren Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung Deine Aufgaben Als Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unseres Servicecenters sowie die Kundenschnittstelle mit allen Kundenkontaktpunkten. Service und Vertrieb betrachtest Du dabei...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) Vollzeit Kassel, Deutschland Für unseren Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung Deine Aufgaben Als Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unseres Servicecenters sowie die Kundenschnittstelle mit allen...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Monaten


    Kassel, Deutschland Media Markt Kassel TV-HiFi-Elektro GmbH Vollzeit

    Leiter Kundenservice (m/w/d) Bei Ihnen dreht sich alles um den Kunden? Sie haben Spaß am Erfolg? Sie wollen ein Team führen? Ihre Aufgabe: Als Leiter Kundenservice (m/w/d) gewährleisten Sie ein einheitliches und exzellentes Omnichannel-Kundenerlebnis. Zu Ihren Aufgaben gehören: - Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Kassel, Deutschland Media Markt Kassel TV-HiFi-Elektro GmbH Vollzeit

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  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Kassel, Deutschland Media Markt Kassel TV-HiFi-Elektro GmbH Vollzeit

    Leiter Kundenservice (m/w/d) Bei Ihnen dreht sich alles um den Kunden? Sie haben Spaß am Erfolg? Sie wollen ein Team führen? Ihre Aufgabe: Als Leiter Kundenservice (m/w/d) gewährleisten Sie ein einheitliches und exzellentes Omnichannel-Kundenerlebnis. Zu Ihren Aufgaben gehören: - Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Für unseren Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung Deine Aufgaben - Als Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unseres Servicecenters sowie die Kundenschnittstelle mit allen Kundenkontaktpunkten. Service und Vertrieb betrachtest Du dabei aus...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Für unseren Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung Deine Aufgaben - Als Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unserer Kundenschnittstelle mit allen Kundenkontaktpunkten. Service und Vertrieb betrachtest Du dabei aus einem integrierten...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) Vollzeit Kassel, DeutschlandDeine AufgabenAls Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unseres Servicecenters sowie die Kundenschnittstelle mit allen Kundenkontaktpunkten. Service und Vertrieb betrachtest Du dabei aus einem integrierten BlickwinkelNeben der...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Für unseren Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung Deine AufgabenAls Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unseres Servicecenters sowie die Kundenschnittstelle mit allen Kundenkontaktpunkten. Service und Vertrieb betrachtest Du dabei aus einem...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Für unseren Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung Deine AufgabenAls Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unseres Servicecenters sowie die Kundenschnittstelle mit allen Kundenkontaktpunkten. Service und Vertrieb betrachtest Du dabei aus einem...


  • Kassel, Deutschland Städtische Werke AG Vollzeit

    Für unseren Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung Deine AufgabenAls Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unseres Servicecenters sowie die Kundenschnittstelle mit allen Kundenkontaktpunkten. Service und Vertrieb betrachtest Du dabei aus einem...