Vertriebsbeauftragter für Kundenservice

Vor 5 Tagen

Kassel, Hessen, Deutschland Evangelische Bank eG Vollzeit

Bei der Evangelischen Bank eG in Kassel erwartet Sie eine herausfordernde und motivierende Position als Vertriebsbeauftragter für Kundenservice. In diesem Job sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Beschwerden unserer Kunden und die Lösung von Anliegen.

Ihre Aufgaben:
  • Bearbeiten Sie Beschwerden über Telefon, Mail oder Brief
  • Koordinieren Sie Recherchen zu konkreten Beschwerdefällen mit den zuständigen Fachbereichen
  • Leiten Sie Maßnahmen zur Lösung von Beschwerdethemen ein und überwachen Sie deren Umsetzung
  • Erstellen Sie Reports und Beschwerdeberichte
Ihre Qualifikationen:
  • Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder Ausbildung mit Berufserfahrung
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden und Kundenorientierung
  • Kompetenz und Lösungsorientierung
  • Hohes Maß an Serviceorientierung
Von uns:
  • Eine genossenschaftlich organisierte Spezialbank mit Werteorientierung und Zukunftsvision
  • Sicheres Arbeitsumfeld mit familienfreundlichen Arrangements
  • Faire Vergütung nach Tarifvertrag der Genossenschaftsbanken
  • Vielfältige Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Fahrtkostenzuschuss und Gesundheitsmanagement

Sie können auf unsere Offene Stelle reagieren. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Recruiter.
Durch Ihre Mitarbeit bei der Evangelischen Bank eG unterstützen Sie unser Ziel einer nachhaltigen Entwicklung im Sinne der SDGs und des EMASplus-Standards. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Fachassistent/in (W/m/d) Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Kassel, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Möchten auch Sie Menschen voranbringen sowie soziale Verantwortung in einer abwechslungsreichen und vielfältigen Tätigkeit übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran. Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen Anträge auf...