Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter/in Für das Team Kundenservice - Kassel - Continentale Betriebskrankenkasse
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) für unsere KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel.Aufgaben:Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen MediengruppeTelefonische und schriftliche Bearbeitung der...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) für unsere KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel.Aufgaben:Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen MediengruppeTelefonische und schriftliche Bearbeitung der...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) für unsere KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel.Aufgaben:Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen MediengruppeTelefonische und schriftliche Bearbeitung der...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) für unsere KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel.Aufgaben:Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen MediengruppeTelefonische und schriftliche Bearbeitung der...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Woche
Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen ab sofort mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) für unsere KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel.Aufgaben:Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen MediengruppeTelefonische und schriftliche Bearbeitung der...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitMitarbeiter im KundenserviceWir suchen für unsere KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis.Aufgaben:Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen MediengruppeTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Aufträge unserer Leser und...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitMitarbeiter im KundenserviceWir suchen für unsere KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis.Aufgaben:Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen MediengruppeTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Aufträge unserer Leser und...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitÜberblickWir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH, suchen zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d).HauptraumfelderKundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen MediengruppeTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Aufträge unserer...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitÜberblickWir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH, suchen zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d).HauptraumfelderKundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen MediengruppeTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Aufträge unserer...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Wir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) Aufgaben: Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Wir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) Aufgaben: Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Wir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) Aufgaben: Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Wir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) Aufgaben: Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 1 Monat
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH Vollzeith1 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) /h1p Wir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere /ph2 Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) /h2h2 Aufgaben: /h2ul li Die Kundenberatung rund um die...
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Mitarbeiter Kundenservice Energiewirtschaft
vor 1 Monat
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Wir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitMitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrereAufgabenDie Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen...
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Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitÜberblickWir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH, suchen nach engagierten und kommunikativen Persönlichkeiten, die sich für die Herausforderung des Kundenservice interessieren.AufgabenDie Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen MediengruppeDie telefonische und schriftliche...
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Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitÜberblickWir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH, suchen nach engagierten und kommunikativen Persönlichkeiten, die sich für die Herausforderung des Kundenservice interessieren.AufgabenDie Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen MediengruppeDie telefonische und schriftliche...
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BERATER im KUNDENSERVICE
vor 4 Wochen
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH Vollzeith1> Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Wir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) Aufgaben: Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der...
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Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitBeschreibung der AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei KSN Kundenservice Nordhessen GmbH sind Sie für die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen Mediengruppe verantwortlich.Die Kundenberatung umfasst die telefonische und schriftliche Bearbeitung der Aufträge unserer Leser und...
Teamleiter/in Für das Team Kundenservice
vor 4 Monaten
Sie wollen frischen Wind in Ihr Berufsleben bringen und sich an neue Aufgaben wagen? Dann sind Sie bei uns richtig.
Die Continentale Betriebskrankenkasse sucht für die Weiterentwicklung des Unternehmens und die Betreuung unserer Versicherten neue Mitarbeiter.
Die Continentale Betriebskrankenkasse ist eine wachsende, bundesweit geöffnete Betriebskrankenkasse. Mit Hauptsitz in Hamburg und weiteren Geschäftsstellen in Dortmund, Kassel und Plettenberg sind wir darüber hinaus über Vertriebspartner der Continentale Krankversicherung a.G. an zahlreichen Service-Points im gesamten Bundesgebiet vertreten. Aktuell beschäftigen wir 180 Mitarbeiter/innen.
Für den Standort **Kassel **suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n
Teamleiter/in für das Team
Kundenservice allgemeine Leistungen (m/w/d)
(Vollzeit)
Sie verantworten die Leitung des Teams Kundenservice Leistungen am Standort Kassel mit aktuell acht Mitarbeitern. Im Fokus Ihrer Arbeit stehen dabei die absolute Kundenzufriedenheit, Wirtschaftlichkeit und die rechtlichen Grundlagen.
Ihr Aufgabengebiet:
Fachliche und organisatorische Leitung des Teams sowie Verantwortung der Qualitätssicherung der Arbeitsergebnisse
Kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicequalität im Team
Entscheidung über Aufgabenverteilung und Mitarbeitereinsatz im Team
Koordinierung der Arbeitsabläufe und Organisation der Umsetzung sowohl technischer als auch gesetzlicher Änderungen für das Aufgabengebiet
Sicherstellung der kompetenten Beratung der Versicherten und Partner (schriftlich, telefonisch, persönlich) nach den normativen Vorschriften und Richtlinien
Motivation Ihrer Mitarbeitenden, Coaching und Förderung der Produktivität
Sicherstellung der Umsetzung aller qualitativer und quantitativer Geschäftsziele und Übernahme von fachgebietsbezogener Sachbearbeitung
Ihr Profil:
Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten mit fachspezifischer Weiterqualifikation z. B. Krankenkassenbetriebswirt, -fachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation oder die Bereitschaft, eine solche nachzuholen
Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung und Führungserfahrung
Sie haben die Fähigkeit zur Erkennung und Bewertung rechtlicher Zusammenhänge sowie ihrer Auswirkungen in versicherungs
- und beitragsrechtlichen Fragen
Ein zielorientierter und kooperativer Führungsstil, der auch systemische und insbesondere dialogische Führung ermöglicht sowie eine überdurchschnittliche Motivationsfähigkeit sind Ihnen vertraut
Sie haben gute EDV-Kenntnisse, idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Umgang mit dem GKV-Standard BITMARCK 21c|ng
Sie sind eine professionelle Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten, Überzeugungskraft, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
Ihre Perspektiven:
Eine abwechslungsreiche Führungsaufgabe und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld
Work-Life Balance unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem krisensicheren Arbeitgeber
Zahlreiche Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen
Umfangreiche Zusatz
- und Sozialleistungen (z. B. Job-Bike, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
Dynamisches und wertschätzendes Umfeld, umgeben von Menschen, die in einem wachsenden Unternehmen etwas bewegen wollen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bei uns.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin.
Stellen Sie Ihre Bewerbung im Bewerberportal unserer Internetseite ein.
**Continentale Betriebskrankenkasse**
**Personalabteilung**
**Königswall 22**
**44137 Dortmund**
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