Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
**Für die Bearbeitung aller Anliegen unserer Kunden unter anderem in den Sparten Strom und Gas, suchen wir dich als freundliche und serviceorientierte Verstärkung im Kundenservice.**
Deine Aufgaben
- Du stehst unseren Kunden und Interessenten mit Rat und Tat zu unseren Produkten und Services entweder am Telefon oder persönlich im Kundenzentrum zur Seite.
- Du begeisterst unsere Interessenten und Kunden mit maßgeschneiderten Produkten.
- Du begegnest unseren Kunden immer mit einem freundlichen Lächeln.
- Du begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
- Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen.
- In der Bearbeitung von Schriftverkehr (Mail, Chat und Briefe) beweist Du jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann.
- Du empfiehlst unsere Produkte und trägst mit deinem ausgeprägten Servicegedanken zu einer guten Kundenbindung bei.
Dein berufliches Profil
- Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in einer verwandten Tätigkeit.
- Du hast herausragende und sichere kommunikative Fähigkeiten.
- Du hast die Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten.
- Du hast Erfahrungen mit MS Office und bestenfalls SAP-IS-U.
Dein persönliches Profil
- Du denkst service-/kundenorientiert und weißt, wie aus Besuchern oder Anrufern zufriedene Kunden werden.
- Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Du hast ein Gespür, die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen.
- Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und eine Lösung für jedes Problem - egal wie stressig es gerade ist.
- Du kennst unsere Produkte und Services.
- Es ist dir ein Anliegen, Kunden zu binden und zu gewinnen. Dabei hilft dir dein ausgeprägter Servicegedanke.
- Der Computer ist für dich ein selbstverständliches Werkzeug.
- Du bist ein Teamplayer und hast eine ausgeprägte Leidenschaft für Service und unser Unternehmen.
Unser Angebot
- Wir bieten dir erstmal einen auf 12 Monate befristeten Vertrag.
- Wir bieten dir den Einstieg in ein leistungsfähiges, lokal verankertes Unternehmen sowie eine spannende Herausforderung in einem auf Nachhaltigkeit bedachten Konzern.
- Wir zahlen die branchenübliche Vergütung nach dem bei uns gültigen TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe).
- Wir fördern dich mit einer maßgeschneiderten Weiterbildung - intern und extern.
- Wir unterstützen Dich bei einer guten Work-Life-Balance mit z.B. flexiblen Arbeitszeiten.
- Wir bieten dir eine attraktive, teilweise vom Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersversorgung.
- Wir haben außerdem für unsere Mitarbeiter eine eigene Kantine, Parkplätze und die Möglichkeit, ein Jobticket zu nutzen sowie viele weitere Benefits.
Du suchst eine neue Herausforderung Wir suchen dich
Bewirb dich jetzt online mit den üblichen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Deine Ansprechpartnerin für Rückfragen:
Frau Ursel Fröhlich
Tel.: 0561/782-2385
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitWir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice Auf Minijobbasis
vor 4 Wochen
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitWir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) Aufgaben: Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener...
-
Kundenservice-Mitarbeiter auf Minijobbasis
vor 4 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitDie KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel bietet als vertrauenswürdige Partnerin der Ippen-Mediengruppe eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich der Kundenberatung an. Wir suchen für unser Team zur Verstärkung mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis.Aufgaben:Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und...
-
Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis
vor 2 Monaten
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitWir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) Aufgaben: Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener...
-
Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis
vor 2 Monaten
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitWir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) Aufgaben: Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter...
-
Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis
vor 2 Monaten
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH Vollzeitp Wir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere /ph1 Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) /h1h2 Aufgaben: /h2ul li Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und...
-
Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis
vor 2 Monaten
Kassel, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitWir, die KSN Kundenservice Nordhessen GmbH in Kassel, sind seit 15 Jahren für die Ippen-Mediengruppe im Bereich Kundenservice tätig und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) Aufgaben: Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener...
-
Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis
vor 3 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland KSN Kundenservice Nordhessen GmbH VollzeitKundenorientierte BeratungWir suchen mehrere Mitarbeiter im Kundenservice auf Minijobbasis (m/w/d) zur Abonnementberatung. Als Teil unseres Teams unterstützen Sie unsere Leser bei Fragen zu unseren Produkten und Aktionen. Ihre Aufgaben: • Die Kundenberatung rund um die Abonnementwelt der Tageszeitungen und Anzeigenblätter verschiedener Verlage der Ippen...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Kassel, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/d) Kassel Handwerk Kundenbetreuung, Hotline Vollzeit Publiziert: 20.06.2024 Wir gehören mit bundesweit mehr als 40 Standorten und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken,...
-
Mitarbeiter Kundenservice Mit Schwerpunkt
vor 6 Monaten
Kassel, Deutschland Goetel GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: Möchtest du Teil eines Teams sein, das die Telekommunikationslandschaft verändert? Bist du begeistert von der Idee, Kunden zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Aufgaben: - Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen rund um die Rufnummernportierung - Unterstützung...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 5 Monaten
Kassel, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im...
-
Kundenservice (M/w/d)
vor 6 Monaten
Kassel, Deutschland DSAF GmbH VollzeitÜber uns: DSAF steht für hochwertigen Kundenservice und Outsourcing-Lösungen. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 bieten wir umfassende Services von First-Level-Support bis hin zum Eskalationsmanagement. Unsere Teams in Münster und Essen decken alle Bereiche des digitalen Kundenservices ab. Ihre Rolle: Als Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil...
-
Mitarbeiter/in Kundenservice
vor 3 Wochen
Kassel, Deutschland Städtische Werke AG VollzeitFür die Bearbeitung aller Anliegen unserer Kunden unter anderem in den Sparten Strom und Gas, suchen wir dich als freundliche und serviceorientierte Verstärkung im Kundenservice. In der Bearbeitung von Schriftverkehr (Mail, Chat und Briefe) beweist Du jeden Tag aufs Neue, dass Service sowohl schnell als auch sorgfältig sein kann. Du hast eine...
-
Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Kassel, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitWir gehören mit bundesweit mehr als **40 Standorten** und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind. Wir suchen zum...
-
Gruppenleiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Kassel, Deutschland Städtische Werke AG VollzeitFür unseren Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung Deine Aufgaben - Als Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unseres Servicecenters sowie die Kundenschnittstelle mit allen Kundenkontaktpunkten. Service und Vertrieb betrachtest Du dabei aus...
-
Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorerfahrung
vor 5 Monaten
Kassel, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Kassel **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...
-
Quereinsteiger (M/w/d) Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Kassel, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im...
-
Leiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Kassel, Deutschland Media Markt Kassel TV-HiFi-Elektro GmbH VollzeitLeiter Kundenservice (m/w/d) Bei Ihnen dreht sich alles um den Kunden? Sie haben Spaß am Erfolg? Sie wollen ein Team führen? Ihre Aufgabe: Als Leiter Kundenservice (m/w/d) gewährleisten Sie ein einheitliches und exzellentes Omnichannel-Kundenerlebnis. Zu Ihren Aufgaben gehören: - Sie analysieren die Kundenzufriedenheit im Markt, identifizieren daraus...
-
Gruppenleiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Kassel, Deutschland Städtische Werke AG, Kassel VollzeitFür unseren Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung Deine Aufgaben Als Gruppenleiter Kundenservice (m/w/d) übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Verantwortung unseres Servicecenters sowie die Kundenschnittstelle mit allen Kundenkontaktpunkten. Service und Vertrieb betrachtest Du...
-
Vertriebsberater: Beschwerdemanagement und Kundenservice
vor 11 Stunden
Kassel, Hessen, Deutschland Evangelische Bank eG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen für unseren Standort in Kassel einen Vertriebsberater, der sich auf das Beschwerdemanagement und den Kundenservice spezialisiert hat. Als Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Bearbeitung und Lösung von besonderen Anliegen verantwortlich.AufgabenBearbeiten Sie Beschwerden über Telefon, Mail und...