Junior Customer Support Agent

vor 3 Monaten


Berlin, Deutschland Bling Services GmbH Vollzeit

Bling ist Europas führende Family-Fintech-Plattform und erleichtert die Haushaltsorganisation für jede Familie. Obwohl wir erst vor einem Jahr gestartet sind, gehören wir bereits zu den am schnellsten wachsenden Verbrauchermarken in Europa und sind auf dem besten Weg, der tägliche Begleiter für Millionen von Familien zu werden. Bling wird von den führenden VCs Europas und internationalen Spitzen-Investoren unterstützt.

Bling sucht derzeit einen **Junior Customer Support Agent (m/w/d)**. Unser Customer Support Team bei Bling arbeitet täglich daran, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein herausragendes Erlebnis zu bieten. Als dynamisches Startup mit innovativen Lösungen legen wir großen Wert auf eine moderne und offene Arbeitskultur.

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon
- Klare, freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Kunden
- Austausch mit Partnern zur Lösungsfindung
- Erkennen von Verbesserungspotenzialen in unseren Abläufen und aktives Einbringen von Ideen

**Dein Profil**:

- Erste Erfahrungen im Kundenservice / Customer Support
- Freundliche und hilfsbereite Art, die zur Kundenzufriedenheit beiträgt
- Verlässlicher Teamplayer, der gut mit anderen zusammenarbeitet und gerne im Team Lösungen findet
- Kreativ, praxisorientiert und anpassungsfähig im Umgang mit verschiedenen Menschen
- Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Eigeninitiative
- Deutsch auf Muttersprachler-Niveau und fließende Englischkenntnisse

**Was dich erwartet**:
Bei Bling arbeitest du an einem Produkt, das von Familien geschätzt wird. Du trägst zur Verbesserung der Finanzkompetenz in Europa bei. Und zusammen mit einem starken Team machst du das Unmögliche möglich. Bling steht für Kreativität, Ehrgeiz und Teamarbeit. Du wirst eng mit unserem Gründungsteam zusammenarbeiten und hast die Möglichkeit, einen bleibenden Eindruck bei Bling zu hinterlassen.

Die folgenden Vorteile runden die Zusammenarbeit ab:

- Enge Zusammenarbeit mit unseren Gründern und einem talentierten Team
- Die Chance, die erste Family-Fintech in Europa mit aufzubauen
- Zentrales und modernes Büro in Berlin Mitte mit direkter U-Bahn-Anbindung und einem vielfältigen kulinarischen Angebot für die Mittagspause
- Modernste Ausstattung von Apple und ein frei wählbares Setup
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Wöchentliches Team-Lunch und andere Aktivitäten, die uns als Team näher bringen

Wenn du bis hierhin gelesen hast, bist du wahrscheinlich interessiert. Das ist großartig Denn wir möchten dich kennenlernen und freuen uns auf deine Bewerbung - gerne per E-Mail, LinkedIn oder über unsere Website.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10178 Berlin

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.11.2024



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  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...


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  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Chat/E-Mail Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet Social Media Customer Support. **Aufgabengebiet**: - Kundenbetreuung via Chat, eMail, Facebook und Twitter - Datenbankpflege (Nachbereitung und Dokumentation) - Hilfestellung bei der Beseitigung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH Vollzeit

    At Naturida GmbH, a young and dynamic e-commerce company based in Berlin, we are currently looking for a Customer Support Agent to join our team.This role is ideal for individuals who have experience working with customers, possess excellent communication skills, and are passionate about making a difference in the world of beauty and health products.The...


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    Are you a German speaker eager to embark on a new adventure abroad? Blu Selection is seeking a motivated and enthusiastic Customer Support Agent to join our vibrant team! We understand that exceptional customer service is essential for success, and as a Customer Support Agent, you will be the heart of our customers' journey, helping them navigate their...

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    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland NewGMedia Vollzeit

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    vor 2 Monaten


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    vor 7 Monaten


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  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


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    vor 2 Monaten


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