Customer Service Officer

vor 4 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Athlon Car Lease Vollzeit

**Publishing date**:23 Jul 2023**Work area**:Sales & Marketing**Location**:Duesseldorf, DE, 40549**Country**:Germany**Customer Service Officer (m/w/d)**

Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Business Accounts Abteilung von **Athlon Germany** - Getting you there.

**Dein Weg zum Erfolg**

Du bist erster/erste Ansprechpartner:in für unsere Kundinnen und Kunden im Flotten-Bereich und beantwortest sämtliche Anfragen rund um das Thema Leasingvertrag sowie Vertragsanpassungen. Du erarbeitest Mobilitätslösungen für unsere Kundinnen und Kunden und analysierst kontinuierlich den Fuhrpark unserer Kundinnen und Kunden sowie die Disposition der Fahrzeugbestellungen.

Als Customer Service Officer (m/w/d) hast Du außerdem folgende Aufgaben:

- Du berätst aktiv hinsichtlich der Nutzung von alternativen Fahrzeugen, insbesondere Hybrid-/und Elektro-Fahrzeugen
- Du bist zuständig für die Fahrzeugkalkulationen sowie für die Nutzerberatung und -betreuung
- Du arbeitest eng mit dem Außendienst und anderen Fachbereichen zusammen
- Unterstützung bei der Legitimation des Kunden und bei der Geldwäscheprüfung
- Du übernimmst im Rahmen deiner Tätigkeit fachliche Projektaufgaben

**Reden wir über Athlon**

Wir sind Athlon. Der internationale Marktführer für moderne Mobilitätslösungen und Teil der **Mercedes-Benz Mobility AG**. Mit einer langen Geschichte von mehr als hundert Jahren, kannst Du davon ausgehen, dass wir die nötigen Kilometer bereits zurückgelegt haben. Halten wir diesen Vorsprung für selbstverständlich? Ganz und gar nicht. Er spornt uns an, unsere Kunden noch besser und persönlicher zu betreuen. Gemeinsam mit rund 1.700 internationalen Kolleg:innen gestalten wir die nachhaltige Mobilität - Darauf sind wir stolz Vom Fahrzeugleasing über Flottenlösungen, von der Elektromobilität bis hin zur Teilnahme an Sharing Economy.

**Überlasse es uns**

**_„Wir haben ein tolles & motiviertes Team, welches jeden Tag unsere Kundinnen und Kunden mit unserem Service begeistert, darauf sind wir stolz. Die Fuhrparkwelt dreht sich schnell, so, dass es definitiv nie langweilig wird.“_**_ _(Martin Altmann, Teamleiter Business Nord)

**Motivation hat vier Räder**

Werde mit unserer Unterstützung die beste Version Deiner selbst. Das ist bei Athlon ganz normal, denn alle unsere Kolleg:innen sind von einer gesunden Portion Ehrgeiz getrieben. Als Customer Service Officer (m/w/d) bringst Du auf jeden Fall eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, Teamgeist und ein offenes Mindset mit ins Team ein. Darüber hinaus machen Dich folgende Qualifikationen aus:

- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung in der Leasing
- oder Automobilbranche
- Ein sehr gutes und nachweisbares Zahlenverständnis
- Du verfügst über ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Du verfügst über gute Microsoft Office-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

**Immer in Bewegung**

Athlon ist immer in Bewegung, genau wie Du. Um in unserer sich schnell verändernden Welt zu wachsen, suchen wir ständig nach Möglichkeiten, wie Du jeden Tag das Beste aus Dir herausholen kannst. Die Schaffung eines optimalen Arbeitsplatzes, der perfekt zu Dir passt, ist ein wichtiger Bestandteil davon.

Zusätzlich zu dem Aufbau einer vielversprechenden Karriere kannst Du Dich als Customer Service Officer (m/w/d) auf folgende Vorteile freuen:

- ein krisensicherer Arbeitsplatz
- attraktives Gehalt mit Sonderzahlung
- Mobiles Arbeiten mit moderner technischer Ausstattung
- flexible Arbeitszeiten inkl. Gleitzeitmodell
- Corporate Benefits mit zahlreichen Rabatten
- Arbeitgeberzuschuss für unsere Altersvorsorge
- monatlicher Cadooz-Best-Choice Gutschein
- 30 Tage Urlaub pro Jahr (5 Tage Woche, Mo-Fr)
- FitX Mitgliedschaft (bundesweit)
- Lease2Motivate (FullService Leasing zu Sonderkonditionen)
- Anspruch auf vergünstigte Belegschaftsaktien
- Gesundheitsangebote für Körper & Geist

Gemeinsam feiern können wir aber auch ganz gut - beispielsweise zu Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys auf unserer Dachterrasse mit Blick auf den Rhein

**Ein Sitz für alle**

Bei Athlon glauben wir an eine vielfältige Belegschaft und daran, dass jeder einen Platz am Tisch verdient hat. Wir implementieren stetig neue Maßnahmen, um **Diversität, Chancengleichheit und Inklusion **zu fördern:

- Bei uns kannst Du stets Du selbst sein und Deine Individualität ausleben
- Persönliche Daten wie Geburtsort, Geburtsdatum oder ein Foto in Deinem Lebenslauf sind für uns zweitrangig, wir schauen auf Deine Qualifikationen
- Wir sind b

  • Customer Service Officer

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Athlon Germany GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**: Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Wertschätzung sowie eine sehr moderne Unternehmenskultur? Dann werde als Customer Service Officer (m/w/d) ein Teil der Business Accounts...

  • Customer Service Officer

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Athlon Car Lease Vollzeit

    **Publishing date**:23 Jun 2023**Work area**:Sales & Marketing**Location**:Duesseldorf, DE, 40549**Country**:Germany**Customer Service Officer (m/w/d)** Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an...

  • Customer Service Officer

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Athlon Car Lease Vollzeit

    **Publishing date**:26 Apr 2024**Work area**:Sales & Marketing**Location**:Duesseldorf, DE, 40549**Country**:Germany**Customer Service Officer (m/w/d)** Du hast Lust den Turbogang in Richtung Karriere einzulegen und suchst nach persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten? Du schätzt ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an...

  • Customer Service

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...

  • Customer Service Representative

    vor 22 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Elementis Global Vollzeit

    About Us Elementis offers performance-driven additives that help create innovative formulations for consumer and industrial markets, including Personal Care, Coatings, Energy and Talc. Finding opportunities to enhance our customers’ performance is at the heart of what we do—and has been for more than 175 years. We own unique raw materials, including the...

  • Customer Service

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Michael Jentges - Personalvermittlung Vollzeit

    **Michael Jentges - Personalvermittlung**: Für eine international tätige Unternehmensgruppe suchen wir für den Standort in Düsseldorf, Mitarbeiter/innen für den Bereich **Customer Service / Back Office (m/w/d)** **in direkter Festeinstellung beim Kunden** **(keine Zeitarbeit)** **Ihre Aufgaben**: - Auftragsabwicklung von Bestelleingang bis hin zu...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1189983631-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Micro-Tech Europe GmbH Vollzeit

    Take the next step with MICRO-TECH EUROPE MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa - und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. Unser Ziel ist es, die Gesundheit von Menschen zu verbessern und deren Genesung...

  • Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**: 10000-1192025155-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contracts and temporary jobs to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, a...

  • Leiter (M/w/d) Customer Service

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Direktvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Leiter (m/w/d) Customer Service im Großraum Köln. **Ihre Aufgaben**: - Technische und kaufmännische Projektsteuerung sowie Organisation des operativen Tagesgeschäftes in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst -...

  • Customer Service Coordinator

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Coordinator (m/w/d) am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Betreuung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat - Erfassung und Bearbeitung von...

  • Customer Service

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Jean & Len GmbH Vollzeit

    Jean&Len wurde 2013 von Leonard Diepenbrock gegründet. Die Idee: richtig gut duftende Pflege mit überwiegend pflegenden Rezepturen, die cool aussieht und nicht in der Öko-Ecke verstaubt. Heute sind unsere Kosmetikprodukte in über 5.000 Filialen von dm, Rossmann, Müller, BUDNI, Tegut und bei weiteren Händlern erhältlich. Das gesamte Kosmetiksortiment...

  • Customer Service Support Dach

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland American Vintage Vollzeit

    **Customer Service Support DACH (m/w/d)**: - Contrat permanent - Temps partiel - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Customer service - Publiée le 26/01/2024 **Mission**: - We are now looking for a Customer Service Support for our Wholesale organisation in Düsseldorf to support our sales team on a part-time basis and help...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for an international company a German speaking Customer Service Representative to join their teams in **Athens**. **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key focal point for our leading...

  • Inhouse Customer Service Für Brillenhersteller

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland pd Personaldienst GmbH Vollzeit

    **Inhouse Customer Service für Brillenhersteller (m/w/d) Direktvermittlung** Standort: Münster, Westfalen **Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden aus der **Optikbranche** in **Münster einen **Inhouse Customer Service Mitarbeiter **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du deinen Arbeitsvertrag direkt mit unserem...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Automotiv am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Professionelle Unterstützung des Asset-Control-Teams bei Abstimmungsprozessen - Verantwortung für die Bearbeitung der allgemeinen...

  • Team Leader

    vor 22 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**:10000-1193265926-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contract and temporary job to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, an...

  • Customer Service Support Dach

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland American Vintage Vollzeit

    **Customer Service Support DACH - Part Time 25h (m/w/d)**: - Contrat permanent - Temps partiel - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Customer service - Publiée le 26/01/2024 **Mission**: - We are now looking for a Customer Service Support for our Wholesale organisation in Düsseldorf (around 1,500 wholesale dealers) to support...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im KFZ-Bereich am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Individuelle Kundenberatung zu Angeboten sowie deren Ausarbeitung - Führen von Verhandlungsgesprächen -...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    Du möchtest in die serviceorientierte, telefonische Kundenbetreuung einsteigen? In dieser Position berätst und betreust du Kund/innen zu allen Fragen rund um die Bereiche Retail oder Vorsorge. Dabei kümmerst du dich mit deiner Empathie-Fähigkeit um alle Anfragen zu bestehenden Verträgen. Profitiere - auch als Quereinsteiger/in - von einer...