Inhouse Customer Service Für Brillenhersteller
vor 3 Wochen
**Inhouse Customer Service für Brillenhersteller (m/w/d) Direktvermittlung**
Standort: Münster, Westfalen
**Zur direkten Vermittlung** suchen wir für unseren Kunden aus der **Optikbranche** in **Münster einen **Inhouse Customer Service Mitarbeiter **in Vollzeit. Im Rahmen der Personalvermittlung schließt Du deinen Arbeitsvertrag direkt mit unserem Kunden ab.
**Deine Tätigkeiten als Inhouse Customer Service Mitarbeiter**
- Kundenbetreuung: Professionelle und freundliche Beratung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ggf. persönlich
- Bestellabwicklung: Unterstützung bei der Auftragsabwicklung, einschließlich der Überprüfung von Bestellungen, Verfolgung von Lieferungen und Bearbeitung von Retouren. Bearbeiten des Web-Shop und Reiseaufträge vom Außendienst
- Produktberatung: Fundierte Informationen zu Produkten, darunter Brillenfassungen, Gläser und Sonnenbrillen
- Beschwerdemanagement: Professionelle Bearbeitung von Kundenbeschwerden, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Rückläufer bearbeiten (Auswahlen, Reklamationen)
- Kundenrückgewinnung: Aktive Ansprache von Kunden, die den Kontakt mit unserem Unternehmen verloren haben, und Unterstützung bei der Wiederherstellung der Kundenbeziehung
- Datenpflege: Aktualisieren und pflegen der Kundendatenbanken und Unterstützung bei der Kundenanalyse und Segmentierung
**Dein Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenberatung ist von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Brillen und Augenoptik sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in einem kooperativen Umfeld zu Arbeiten
- Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu priorisieren
**_Wird in dieser Stellenanzeige die männliche Form verwendet, geschieht dies ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit und stellvertretend für alle Geschlechter._**
**Deine Vorteile beim Kunden Direktvermittlung**
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Leistungsanreize
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem aufstrebenden Unternehmen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und freundliches Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Brillen und Augenoptik
**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
pd Personaldienst GmbH
Ron Sulek
Martin-Luther-King-Weg 32
48155 Münster
Tel.: 0251 418 47 - 44
**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als** Inhouse Customer Service Mitarbeiter**
**Wir bitten Dich um Deine Bewerbung auf elektronischem Weg. Nach Bewerbungseingang nehmen wir umgehend Kontakt zu Dir auf. Anstelle eines ersten persönlichen Kennenlernens vor Ort bieten wir Dir auch gerne auf Wunsch ein Vorstellungsgespräch per Telefon / Video an.**
Art(en) des Personalbedarfs: Vermittlung
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Customer Care Beauty Industry French
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...
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Werkstudent (M/w/d) Im Customer Service Einer
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH Vollzeit**Entdecke deine Karriere im Customer Service als Werkstudent**: in bei german studios by speakeasy in Köln. Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ, unsere...
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Teilzeit Mitarbeiter
Vor 7 Tagen
Duesseldorf, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitEntdecke deine Karriere im Customer Service als Teilzeit Mitarbeiter: in bei german studios by speakeasy in Köln. Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ,...
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Customer Service Director
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Charisma-Tec GmbH Vollzeit**Customer Service Director (w/m/d)** Standort: Düsseldorf **Das sind wir**: Die Charisma-Tec GmbH ist ein familiengeführtes Personalberatungsunternehmen für die Transport - und Logistikindustrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit. Unser Kunde ist einer der führenden und...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH VollzeitSpeakeasy ist eine junge, wachsende Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache in Berlin, Hamburg und München. Bei uns findet man keine grauen Unterrichtsräume, sondern eine schöne gemütliche Atmosphäre in der Lernen Spaß macht. Unser Schwerpunkt ist die praktische Vermittlung der Sprache an erwachsene Lernende in Präsenz - und Onlinekursen, sowie die...
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Fachkraft Für Lagerlogistik
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland AVL Personalservice GmbH Vollzeit**Über unseren Kunden**: Unser Mandant ist ein regional agierenden Logistikdienstleister mit 8 Standorten im Bereich Warehousing, Value Added Services und Co-Packing. Am hochmoderner Logistik-Standort in Düsseldorf (Medienhafen) sucht unser Kunde einen Mitarbeiter-in für den Bereich Customer Service / Kundenservice im Leitstand Logistik. **Das...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung...
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Mitarbeiter Customer Service
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland TRILUX Group VollzeitDas sind wir - Oktalite Oktalite ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Sitz in Köln und spezialisiert auf Retailbeleuchtung. Als Teil der TRILUX Gruppe sind wir der starke Partner in allen Belangen nationaler und internationaler Beleuchtungskonzepte. Innovation und solides Wachstum eröffnen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern individuelle...
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Customer Service
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Micro-Tech Europe GmbH VollzeitTake the next step with MICRO-TECH EUROPE MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa - und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. Unser Ziel ist es, die Gesundheit von Menschen zu verbessern und deren Genesung...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Großraum Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Direkter Ansprechpartner für Kunden zu allen Informationsanfragen mit dem Ziel der Serviceoptimierung - Übernahme der...
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Werkstudent:in Im Bereich Customer Service
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit**Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Werkstudent Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und...
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Werkstudent:in Im Bereich Customer Service
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit**Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Düsseldorf Werkstudent Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und...
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Werkstudent:in Im Bereich Customer Service
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit**Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Düsseldorf Werkstudent - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche,...
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Werkstudent:in Im Bereich Customer Service
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit**Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Düsseldorf Werkstudent Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und...
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Werkstudent:in Im Bereich Customer Service Events
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit**Werkstudent:in im Bereich Customer Service Events (gn)**: Düsseldorf Aushilfstätigkeiten / Nebenjobs Werkstudent - Wir, die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP**, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: „Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu verstehen“. Dafür...
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Werkstudent:in Im Bereich Customer Service
vor 3 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit**Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Düsseldorf Werkstudent - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche,...
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Customer Service Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit**im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der Arbeitnehmerüberlassung einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Automotiv am Standort Köln. **Ihre Aufgaben**: - Professionelle Unterstützung des Asset-Control-Teams bei Abstimmungsprozessen - Verantwortung für die Bearbeitung der allgemeinen...
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Customer Service Agent
Vor 4 Tagen
Duesseldorf, Deutschland EF International Language Campuses VollzeitMit fast 60 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Durch unser Angebot von Auslandsaufenthalten an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken. Als **Customer Service Agent **hat die Kundenzufriedenheit deine oberste Priorität....
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Sachbearbeiter Vertragsmanagement Customer Services
vor 4 Wochen
Duesseldorf, Deutschland Aurubis Vollzeit**Aurubis - unsere Leidenschaft ist die Metallurgie. Wir sind eines der weltweit führenden Multimetall-Unternehmen und einer der größten Kupferrecycler der Welt. Aus komplexen Metallkonzentraten, Altmetallen und metallhaltigen Recyclingstoffen erzeugen wir Metalle mit höchster Reinheit. Diese sind Basis für wichtige Megatrends wie Digitalisierung,...