Sachbearbeiter Kundendienst Customer Support
vor 3 Monaten
Unbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d
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Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann bist du hier genau richtig.
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**Deine Aufgaben**:
Als Kundenservice-Mitarbeiter gehst du auf alle Fragen unserer Kunden im After Sales Service ein. Du informierst ihn über Liefertermine, Produkteigenschaften oder beantwortest ihm andere produktspezifische Fragen. Du stehst dem Kunden per Telefon oder E-Mail zur Verfügung und bildest die Schnittstelle zwischen ihm und den Fachabteilungen. Keine Sorge - Du musst nicht technisch versiert sein, um die Fragen unserer Kunden beantworten zu können.
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**Start**:
Wir richten uns nach Dir
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**Das bringst du mit**:
- Wünschenswert aber kein 'Must-have': Erfahrung im Bereich Customer Service / Kundendienst
- Auch als Quereinsteiger bist du herzlich eingeladen, Dich bei uns zu bewerben. Mit Deiner schnellen Auffassungsgabe und viel Neugier bringen wir Dir alle notwendigen Kenntnisse bei.
- Sehr gute Deutsch
- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift (min. C2-Niveau)
- Flink an der Tastatur
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**Gern gesehene Ausbildungen (keine Voraussetzung)**:
Ausbildung als
- Bürokauffrau/-mann
- Industriekauffrau/-mann
- Groß- und Außenhandelskauffrau/-mann
- E-Commercekauffrau/-mann
- Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung
- Kommunikationskauffrau/-mann
- Kauffrau/-mann für Büromanagement
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**Das bieten wir dir**:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterrabatte
- Kostenfreie Parkplätze
- Mitarbeiterführung auf Augenhöhe
- Kurze Kommunikationswege
- Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke
- Moderne Technik
- Eine attraktive Vergütung
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**Zu finden sind wir hier (Google Maps Link)**:
Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr:
- Hürth, Kalscheuren Bf (Fußweg 5-10 Min):
- Mögliche Linien: RE5, RE22, RB24, RB26, RB48, RE 5
- BUS:
- Mögliche Linien: Linie 138 (200m Fußweg), Linie 192 Hürth, Kalscheuren Bf (Fußweg 5-10 Min), Linie 714 Hürth, Kalscheuren Bf (Fußweg 5-10 Min), Linie 935 (400m Fußweg)
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Die DWD-Company GmbH & Co. KG, mit Stammsitz am Kölner Eifeltor, ist ein international agierendes E-Commerce Unternehmen mit unmittelbar angeschlossener Logistik. Fünf Eigenmarken bilden die Unternehmenssäulen für den Vertrieb von Waren aus den Bereichen Haushalt, Garten, KFZ, Fitness, Haustier und vielem mehr. Unsere Artikel finden sich jedes Jahr in rund 500.000 Haushalten wieder. Wir sind ein fast 10 Jahre altes, freundliches Familienunternehmen.
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Interesse geweckt? Deine Bewerbungsunterlagen sollten wie folgt aussehen:
- Lebenslauf + kurzes Anschreiben inkl. Angabe einer Gehaltsvorstellung
Sobald alle Daten vorliegen, bitte die Bewerbung über Indeed an uns senden.
DWD-Company GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Am Eifeltor 20
50997 Köln
Für Rückfragen stehen wir auch gerne telefonisch unter 0221 / 348 099 011 zur Verfügung.
Viel Erfolg
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Tagschicht
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 50997 Köln
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Sachbearbeiter Kundendienst Customer Support
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG VollzeitUnbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Du bist ein Mensch, der gut zuhören und sich in die Anliegen unserer Kunden hineinversetzen kann? Du möchtest Teil eines interkulturellen Teams? Du hast den Kunden stets im Fokus und hilfst ihm bei seinen Rückfragen gerne weiter? Dann bist du...
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Customer Support Beauty Industry French
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...
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Customer Care Beauty Industry French
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...
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Customer Support Specialist
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Guided Solutions VollzeitOur client is a growing, innovation-driven medical technology company that is a leader in providing medical devices to save lives. With customers in more than 140 countries and a wide range of products, the company has built a strong name for itself in the market. Hospitals, emergency services and other facilities rely on our high-quality products and...
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Kundenservice / Customer Service / Kundendienst
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DWD-Company GmbH & Co. KG VollzeitUnbefristet | Vollzeit | Flexible Arbeitszeiten | keine Zeitarbeit | kein Callcenter | m/w/d - _______________ Bist du jemand, der exzellent im Zuhören oder Lesen ist und die Bedürfnisse unserer Kunden versteht? Kundenorientierung hat bei Dir oberste Priorität und Dir bereitet es Vergnügen einen Kunden zufriedenzustellen? Dann bist du bei uns genau...
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Customer Support Specialist
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland ALLDATA Germany Sales GmbH Vollzeit**WER WIR SIND**: ALLDATA Europe GmbH, mit Sitz in Köln, ist eine Tochtergesellschaft von ALLDATA LLC. ALLDATA LLC wurde 1986 gegründet und ist der führende Anbieter von originalen Kfz-Reparaturinformationen in Nord Amerika. ALLDATA hat mehr als 130.000 Abonnenten und wird von mehr als 400.000 Technikern weltweit genutzt. 2009 wurde ALLDATA Europe...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Küchen-kundendienst
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Möbel Bernskötter GmbH Vollzeit**ÜBER UNS**: Der Name Bernskötter steht seit Jahrzehnten für gute Qualität, kompetente Beratung und umfassenden Service im Einrichtungshandel. Seit nunmehr 5 Generationen erfüllen wir viele Einrichtungswünsche. Als familiengeführtes Unternehmen verfügen wir mittlerweile über zwei Standorte mit einer Gesamtverkaufsfläche von 34.000 m² und...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Client Asset Support GmbH VollzeitBeginnen Sie Ihre Karriere in der Welt des Wertpapierhandels und gestalten Sie die Finanzmärkte von morgen mit! Die Client Asset Support GmbH ist vertraglich gebundener Vermittler (vgV BaFin) in Düsseldorf und sucht engagierte Mitarbeiter im Kundensupport. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzen haben und eine berufliche Laufbahn anstreben, die sowohl...
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Sachbearbeiter Im Retourenmanagement
Vor 5 Tagen
Duesseldorf, Deutschland hulle24 Vollzeit**Mehr Infos zum Job und uns findest du auf**: **Über uns**: Wir sind ein E-Commerce Unternehmen, das sich auf Zubehör rund um Smartphones spezialisiert hat. In diesem Bereich haben wir uns seit über zehn Jahren als einer der bekanntesten Onlinehändler einen Namen gemacht. Über unseren eigenen Shop sowie über Online-Marktplätze wie Amazon und eBay...
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Sachbearbeiter Logistik
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür ein Logistikunternehmen suchen wir einen Speditionskaufmann oder eine Speditionskauffrau (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. **Das bieten wir Ihnen als Sachbearbeiter Logistik - Customer Relation (m/w/d)**: - **unbefristetes Arbeitsverhältnis**: - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - tarifliche...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Köln** - Bei unserem Kunden handelt es sich um ein erfolgreiches, wachstumsstarkes, mittelständiges Pharmaunternehmen mit Sitz im Herzen Kölns. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zur Verstärkung des Teams einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. - Hauptaufgaben: - Sicherstellung des...
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Mitarbeiter (Gn) Customer Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitAls Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...
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Sachbearbeiter (M/w/d) Im Kundenservice / Customer
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland pso vertriebsprogramme GmbH VollzeitHier könnte unser Unternehmensprofil stehen - tut es aber nicht. Denn in dieser Anzeige geht es nur um eins: deine neue Stelle bei uns im Customer Service! Du hast Spaß am täglichen Kontakt und Austausch mit Menschen und keine Angst davor, auch mal den Hörer in die Hand zu nehmen? Eine Tätigkeit in einem Callcenter kam für dich aber bisher nicht in...
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Technical Support
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland TOYOTA GAZOO Racing Europe GmbH VollzeitDon’t just go to work; become part of a unique company within a fast-moving industry. TOYOTA GAZOO Racing Europe - creating excitement through team spirit and advanced technology! We are looking for a Technical Support (M/F/d) Customer Motorsport_ _to be part of our growing customer motorsport team in Cologne, Germany. Are you a team player who thrives...
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Customer Support Specialist
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Beta Systems Software VollzeitWir sind ein unabhängiger, mittelständischer Softwareanbieter. 50 Prozent der größten europäischen Banken sowie öffentliche Einrichtungen und Unternehmen aller Branchen sichern ihre sensiblen Geschäftsprozesse mit unseren Lösungen ab. Hochwertige Softwareprodukte im Bereich **Sicherheit und Nachvollziehbarkeit in der IT** und zur automatisierten...
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Sales and Customer Support Specialist
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Abbott Laboratories VollzeitAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has more than 3,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing, sales and marketing. They are...
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2nd Level Customer Support Agent Dach
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aryza Group Vollzeit**Job Beschreibung**: Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...
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2nd Level Customer Support Agent Dach
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aryza VollzeitJOB BESCHREIBUNG Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...
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2nd Level Customer Support Agent Dach
vor 3 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Oyster Bay Systems Vollzeit**Job Beschreibung**: Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...