Desktop Support
vor 3 Monaten
**Position**:EUC L1 (Deskside Support )
- **Working Hours**: Standard Business Hours
- **Dispatch Support**: On Demand role
- **Location**: Aachen, Germany
- **Language **:Bilingual (English + Local Language)
- **EU citizenship** is required
**About US**:
Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company working globally to provide IT Deskside and Network Support services. We are a UK-registered company with an offshore team based in Pakistan and have dedicated onsite staff and dispatch support technical providing field support service to clients around the globe with 24x7 service desk and customer support teams.**Responsibilities**:
Manage Desktop Devices (hardware, software and connectivity) incidents through to resolution.
- Manage IMAC and desk side support services.
- Manage hard and soft break fix services for laptops and desktops.
- Support, Manage, Optimize and Maintain the configuration and installation of the Desktop, to include, but not limited to, patch updates, hardware replacements, with spares provided by vendor.
- Analyze Service Desk calls for Desktop Devices and incident data to identify and advice Customer of any potential user training requirement and automation
- Ensure that each Desktop Device is installed with the appropriate Desktop image.
- Manage Desktop Devices (hardware and software) incidents through to resolution.
- Monitor security profiles and anti-virus software on all Desktop Devices and take appropriate action in the event of non-compliance with security requirements
- Provide VIP support for Desk side issues per contract and be point of contact at the site for all IT related issues if no other IT support team unavailable like for MI calls.
**Job Type**: Contract
Contract length: 12 months
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Softwareentwickler mit Schwerpunkt UI-Entwicklung
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HEAD acoustics GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler, der sich auf die Entwicklung von Benutzeroberflächen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eigenverantwortlich Anzeige- und Bedienkonzepte für unsere leistungsstarke Komponenten- und Applikationsplattform entwickeln.Entwerfen Sie innovative Benutzeroberflächen für unsere...
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Softwareentwickler mit Schwerpunkt UI-Entwicklung
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HEAD acoustics GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler, der sich auf die Entwicklung von Benutzeroberflächen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eigenverantwortlich Anzeige- und Bedienkonzepte für unsere leistungsstarke Komponenten- und Applikationsplattform entwickeln.Entwerfen Sie innovative Benutzeroberflächen für unsere...
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Softwareentwickler UI-Entwickler
vor 1 Tag
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HEAD acoustics GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler, der sich auf die Entwicklung von Benutzeroberflächen (UI) spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eigenverantwortlich Anzeige- und Bedienkonzepte für unsere leistungsstarke Komponenten- und Applikationsplattform entwickeln.Entwerfen Sie innovative und benutzerfreundliche UI-Konzepte...
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Softwareentwickler UI-Entwickler
vor 1 Tag
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HEAD acoustics GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler, der sich auf die Entwicklung von Benutzeroberflächen (UI) spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eigenverantwortlich Anzeige- und Bedienkonzepte für unsere leistungsstarke Komponenten- und Applikationsplattform entwickeln.Entwerfen Sie innovative und benutzerfreundliche UI-Konzepte...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Herausforderung:Wir suchen einen motivierten IT-Servicetechniker (m/w/d), der sich auf Fehleranalyse und Störungsbeseitigung spezialisiert hat.Als IT-Support-Experte (m/w/d) bist du für die Durchführung von IT-Supportarbeiten zuständig, einschließlich der Bearbeitung von Tickets und individuellen Projektaufträgen.Die DGUV 3 Prüfung ist ein...
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IT System Engineer Clientmanagement
Vor 3 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT System Engineer Clientmanagement bist du für die Auslieferung betriebsfertiger Installationen (Laptop & Desktop) verantwortlich. Du übernimmst die Client OS Installation & Softwareinstallation, außerdem bist du zuständig für das Aufrüsten von Clientsystemen, den Umzug von Endanwender-Arbeitsplätzen sowie die Rücknahme und den...
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IT System Engineer Clientmanagement
Vor 3 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT System Engineer Clientmanagement bist du für die Auslieferung betriebsfertiger Installationen (Laptop & Desktop) verantwortlich. Du übernimmst die Client OS Installation & Softwareinstallation, außerdem bist du zuständig für das Aufrüsten von Clientsystemen, den Umzug von Endanwender-Arbeitsplätzen sowie die Rücknahme und den...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle:Als IT-Servicetechniker (m/w/d) bei Bechtle übernimmst du eine wichtige Aufgabe in unserem IT-Systemhaus Aachen. Du bist für die Analyse und Beseitigung von IT-Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben:Analyse und Beseitigung von IT-ProblemenIT-Supportarbeiten anhand...
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Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle:Als IT-Servicetechniker (m/w/d) bei Bechtle übernimmst du eine wichtige Aufgabe in unserem IT-Systemhaus Aachen. Du bist für die Analyse und Beseitigung von IT-Problemen verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben:Analyse und Beseitigung von IT-ProblemenIT-Supportarbeiten anhand...
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IT System Engineer Clientmanagement
Vor 4 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionWir suchen einen IT System Engineer, der sich auf die Auslieferung betriebsfertiger Installationen (Laptop & Desktop) spezialisiert hat.Als Client OS Installation Specialist bist du für die Installation und Softwareinstallation von Client-Systemen verantwortlich.Außerdem übernimmst du die Aufgaben des Aufrüstens von Clientsystemen, des...
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IT System Engineer Clientmanagement
Vor 4 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionWir suchen einen IT System Engineer, der sich auf die Auslieferung betriebsfertiger Installationen (Laptop & Desktop) spezialisiert hat.Als Client OS Installation Specialist bist du für die Installation und Softwareinstallation von Client-Systemen verantwortlich.Außerdem übernimmst du die Aufgaben des Aufrüstens von Clientsystemen, des...
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CAD Visualization Application Specialist
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland KISTERS 3DViewStation VollzeitCAD Visualization Application Specialist (f/m/d) for USA located in Detroit, Miami, Texas Join our team at The Kisters 3DViewStation, where we specialize in fast, powerful 3D CAD and 2D viewing solutions. With over 25 years of experience, we prioritize flexibility, performance, and user-friendliness in our industry-leading viewers, enabling you to focus...
