Cluster Director of Reservation

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit

**Verantwortung & Tätigkeit**:
Hierbei handelt es sich um eine Führungsposition mit der Perspektive der stetigen beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Wir clustern derzeit unsere drei Sales-Abteilung zu einem "Central Sales Office".
Der Arbeitsplatz wird in unserem "Central Sales Office" (CSO) innerhalb unserem DoubleTree by Hilton Frankfurt-Niederrad sein.
- Aufbau und Leitung der neuen Individual - Reservierungsabteilung des CSO mit den Häusern MOXY Frankfurt East, Courtyard by Marriott Wiesbaden Nordenstadt und DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad
- Annahme von Reservierungen und Eingabe in das Reservierungssystem Marsha und ONQ (für Hilton) unter Berücksichtigung der verschiedenen Verkaufsstrategien
- Erledigung des Schriftverkehrs in Form von Reservierungsbestätigungen, Angeboten und Informationsanfragen
- Dienstplanerstellung und Urlaubsplanung
- Fachliche und disziplinarische Führung von aktuell vier Mitarbeitern an einem Standort
- Handling von reservierungsbezogenen Gästebeschwerden
- Kontrolle der in der Reservierung anfallenden Arbeitsprozess, ständige Beobachtung und Optimierung
- Mitarbeiterentwicklung und -förderung
- Angleichen der Systeme (Marsha - Opera - ONQ)
- Bearbeitung der No Shows und Late Cancellations
- Kontrolle der Buchungslage und entsprechende Abstimmung mit Revenue Management
- Rechnungslegung und Debitorenkontrolle
- Teilnahme an den Sell Strategy Meetings der drei Hotels und aktive Mitgestaltung der Preise und Verfügbarkeiten

**Qualifikationen & Skills**:

- Erfolgreiche Absolvierung einer Ausbildung in der Hotellerie und fundierte Erfahrungen im Reservierungsbereich
- Erfahrungen in der fachlichen als auch disziplinarischen Führung eines Teams, z.B. als Reservierungsmanager oder einer ähnlichen Position
- Bestenfalls Erfahrungen mit den Systemen Marsha und ONQ
- "Can-do"- Attitude, und hohe Eigeninitiative
- Sehr gute Kommunikation, sowohl gegenüber Gästen, Kunden als auch Mitarbeitenden
- Fähigkeit sich gut zu organisieren, aber auch zu delegieren

**Mehrwert & Benefits**:

- Vergünstigungen für Übernachtungen, F&B und vieles mehr in weltweit knapp 5.000 Hotels
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für mehr Planung und Sicherheit
- Zusätzliche Urlaubstage, gestaffelt nach der Betriebszugehörigkeit
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Einen Sonderurlaubstag zum Geburtstag
- Fahrtkostenzuschuss für die ÖPNV
- Falls Du mit dem Auto kommst, steht Dir ein kostenfreier Parkplatz zu Verfügung
- Herausragende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Unbegrenzte Möglichkeiten zur Karriereentwicklung, lokal und international
- Möglichkeiten zur Mitgestaltung durch konstruktive und kreative Impulse in deinem Verantwortungsbereich

**Kontakt & Ansprechperson**:

- Jetzt ganz einfach Formular ausfüllen, Lebenslauf anhängen und gemeinsam erfolgreich sein
- Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit.

Bei Fragen zu dieser Position helfen wir gerne:
**Marlina Bucci**
Corporate Recruiting Manager

**DoubleTree by Hilton**
Herriotstraße 2

60528 Frankfurt am Main

+49 611 4478 0028
- _Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich, divers (m/w/d) verzichtet._ Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter._

**Über uns**:
**DoubleTree by Hilton** steht für das Bewusstsein, dass gerade die kleinen Dinge den großen Unterschied ausmachen können. Bei uns stehen nicht nur die Gäste im Vordergrund, sondern auch die Menschen und Charaktere, die für unsere Gäste sorgen. Für uns bedeutet DoubleTree by Hilton, dass wir der Ort sind, wo kleine Gesten viel bewirken. Alles beginnt mit einem warmen Chocolate Chip-Cookie, eine schlichte Geste, die den Ton für ein angenehmes Erlebnis während des gesamten Aufenthalts angibt. DoubleTree by Hilton steht für das Bewusstsein, dass gerade die kleinen Dinge den großen Unterschied ausmachen können. Das DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad wird von Bierwirth & Kluth im Rahmen eines Franchise-Vertrags mit Marriott International betrieben. Bierwirth & Kluth ist ein langjähriger Partner von Marriott International und betreibt derzeit 13 Hotels und Boardinghäuser in Deutschland und Österreich.

  • Cluster Dreictor of Revenue

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit

    **Verantwortung & Tätigkeit**: - Implementierung und Wahrung der Revenue Strategien und des Yield Managements sowie der Angebotslegung - Disziplinarische Führung des Revenue Teams in unserem Central Sales Office - Direkte Kommunikation an den Corporate Director of Revenue und Reservation - Maßgebliche Mitarbeit an der Preispolitik, sowie Beteiligung an...

  • Assistant Cluster Director of Finance

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Vollzeit

    Dank der einzigartigen Lage des **Holiday Inn Frankfurt - Alte Oper** (managed by **InterContinental Hotels Group - IHG®**) am Francois-Mitterand-Platz, spricht das Hotel Geschäfts-, Freizeit - und Messereisende gleichermaßen an. In einem Radius von weniger als einem Kilometer sind Hauptbahnhof, Alte Oper und Messe Frankfurt bequem innerhalb weniger...

  • Cluster Reservations Coordinator

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland CR Personalvermittlung Vollzeit

    Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Cluster Reservations Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main Ort: Frankfurt-MitteLage:...

  • Director of Corporate Banking

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Bank of Maldives Plc Vollzeit

    Bank of Maldives is the leading financial institution in Maldives. We are a full-service bank engaging across the complete spectrum of personal, business and corporate financial services. We are privileged to touch the lives of almost every citizen and business in Maldives through our extensive network of branches, agents, relationship managers and online...

  • Director of Corporate Banking

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Bank of Maldives Plc Vollzeit

    Bank of Maldives is the leading financial institution in Maldives. We are a full-service bank engaging across the complete spectrum of personal, business and corporate financial services. We are privileged to touch the lives of almost every citizen and business in Maldives through our extensive network of branches, agents, relationship managers and online...

  • Director of Corporate Banking

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Bank of Maldives Plc Vollzeit

    Bank of Maldives is the leading financial institution in Maldives. We are a full-service bank engaging across the complete spectrum of personal, business and corporate financial services. We are privileged to touch the lives of almost every citizen and business in Maldives through our extensive network of branches, agents, relationship managers and online...

  • Assistant Director of Convention Sales

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Leonardo Heidelberg Walldorf Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Director of Corporate Banking

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Bank of Maldives Plc Vollzeit

    Bank of Maldives is the leading financial institution in Maldives. We are a full-service bank engaging across the complete spectrum of personal, business and corporate financial services. We are privileged to touch the lives of almost every citizen and business in Maldives through our extensive network of branches, agents, relationship managers and online...

  • Head of Money Movement Solutions, CE Cluster

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt, Deutschland Visa Vollzeit

    Job DescriptionThe Money Movement Solutions team (MMS) at Visa works on designing, managing, and growing products and solutions for moving money using Visa's networks e.g. Visa Direct, Currency Cloud and B2B Connect. These products and services are typically aimed at commercial entities, including banks, fintechs, remitters, marketplaces, and other...

  • Head of Money Movement Solutions, CE Cluster

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt, Deutschland VISA Vollzeit

    Job Description And Responsibilities The Money Movement Solutions team (MMS) at Visa works on designing, managing, and growing products and solutions for moving money using Visa's networks e.g. Visa Direct, Currency Cloud and B2B Connect. These products and services are typically aimed at commercial entities, including banks, fintechs, remitters,...

  • Reservation Agent

    vor 3 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    **_“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá”_** Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu...

  • Hotel Reservation Coordinator

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Kuoni Tumlare Vollzeit

    **About Kuoni Tumlare** At Kuoni Tumlare, we deliver truly inspiring and innovative solutions and experiences that create value both for our Partners and Society at large. Our wide portfolio of products and solutions is built on 100+ years of destination management experience. Our solutions include series tours, technical visits, educational tours,...

  • Head of Money Movement Solutions, Ce Cluster

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Visa Vollzeit

    **Company Description** Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and...

  • Head of Money Movement Solutions, Ce Cluster

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Visa Vollzeit

    **Company Description** Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and...

  • Marketing Director Dach

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Mundipharma Vollzeit

    Drive and execute customer engagement strategies in the DACH & CEE cluster, under the direct leadership of the General Manager DACH & CEE. Analyze insights, industry standards, and collaborate with various functions to implement and evaluate activities that adapt to the dynamic digital landscape, enhancing Mundipharma's competitiveness. Serve as the...

  • Director of Sales

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Alchemy Global Talent Solutions Vollzeit

    **Job Details**: **Posted**: - 27th March, 2023- **Sector**: - Corporate Housing- **Location**: - Frankfurt am Main, Hessen, Germany- **Job Ref**: - 16292- **Salary**: - CompetitiveWe are partnering with a leading global hospitality provider in their search for an experienced Director of Sales. The Director of Sales will be responsible for leading and...

  • Director Project

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Bank of Maldives Plc Vollzeit

    Bank of Maldives is the leading financial institution in Maldives. We are a full-service bank engaging across the complete spectrum of personal, business and corporate financial services. We are privileged to touch the lives of almost every citizen and business in Maldives through our extensive network of branches, agents, relationship managers and online...

  • Director of Sales, Automotive Solutions

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Aspire Software Vollzeit

    **Director of Sales, Automotive Solutions - Remote - Germany** **Aspire Software is currently looking for a Director of Sales, Automotive Solutions, to join our growing team in Germany!** We are currently seeking a Director of Sales (DOS), Automotive Solutions, for one of our Automotive Portfolio in Europe. The primary role of the DOS, Automotive...

  • Head of Money Movement Solutions, CE Cluster

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt, Deutschland Visa Vollzeit

    Job DescriptionThe Money Movement Solutions team (MMS) at Visa works on designing, managing, and growing products and solutions for moving money using Visa's networks e.g. Visa Direct, Currency Cloud and B2B Connect. These products and services are typically aimed at commercial entities, including banks, fintechs, remitters, marketplaces, and other...

  • Residence Director Position, Pre-first Year Program

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland University of Pennsylvania Vollzeit

    University Overview The University of Pennsylvania, the largest private employer in Philadelphia, is a world-renowned leader in education, research, and innovation. This historic, Ivy League school consistently ranks among the top 10 universities in the annual U.S. News & World Report survey. Penn has 12 highly-regarded schools that provide opportunities...