Customer-support Im E-commerce
vor 7 Monaten
**Stellenbeschreibung**
Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort:
**Kundenservice-Mitarbeiter/in **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat in **Wiesbaden**.
**Deine Vorteile bei Rueckwand24**
- Junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial
- Äußerst freundliches und familiäres Miteinander sowie Freude an der Arbeit
- Teamevents
- Freiräume sowie Ruhe
- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten und Kaffeegespräche
- Modernes Büro mit erstklassiger technischer Ausstattung
- Förderung der persönlichen Entwicklung
- Mentoring sowie begleitendes Projekt-Onboarding
- Gute Bus-, Bahn
- und Autobahnanbindung
- Kostenlose Benefits: Kaffee, Wasser, Snacks und Obst
- 1 Tag Arbeitsfrei bei besonderen Anlässen
- Faire Bezahlung mit Gehaltsoptimierung und betriebliche Altersvorsorge
**Unternehmensbeschreibung**
Rueckwand24 (R24) ist ein junges und innovatives Start-Up im Bereich Rückwänden, Wandverkleidungen und Bildgestaltung. Wir bieten unseren Kunden als E-Commerce Plattform innovative Möglichkeiten, Wandverkleidungen und Bilder für jeden Wohnbereich auf einfache und kreative Art und Weise zu gestalten. Als Marktführer in unserer Branche wachsen wir stetig weiter und setzen die neusten Trends.
**Das bringst Du mit**:
- Erfahrung im Kunden-Support/ Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit Systemen und Prozessen im E-Commerce/ Online-Handel
- Deutsch in Wort und Schrift - idealerweise als Muttersprache und akzentfrei
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Servicebewusstsein
- Gute MS Word
- und Excel-Kenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil
- Lern
- und Entwicklungsbereitschaft
**Deine Aufgaben**
- Kompetente Beratung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Aufbau und Optimierung von Prozessen für effizientere Abläufe
- freundliche, zuvorkommende sowie lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
- Kommunikation und Lösungserarbeitung mit Dienstleistern
- Annahme von Garantiefällen und Reklamationsmanagement
- Bearbeiten von Bestellungen im Online-Shop
- enge Zusammenarbeit mit Deinen Teamkollegen und der Geschäftsführung
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Werkstudent
Gehalt: 2.600,00€ - 4.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Bewerbungsfrage(n):
- Haben Sie Erfahrung mit Prozessen und Softwarelösungen im Bereich E-Commerce/ Online-Handel?
Ausbildung:
- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Zendesk oder Freshdesk: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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Customer-care Im E-commerce
vor 7 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit**Stellenbeschreibung** Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat. **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)** **Vollzeit in Wiesbaden** **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Unternehmen mit großem...
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Kundenservice-mitarbeiter / Customer-support Im
vor 7 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Rückwand24 Vollzeit**Stellenbeschreibung** Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Kundenservice-Mitarbeiter/in **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat in **Wiesbaden**. **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial - Äußerst freundliches und...
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Kundenservice-mitarbeiter / Customer-support Im
vor 7 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit**Stellenbeschreibung** Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Kundenservice-Mitarbeiter/in **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat in **Wiesbaden**. **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial - Äußerst freundliches und...
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Export Specialist
vor 7 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit**Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Möglichkeit, als** Export Specialist / Customer Support Exportgeschäfte (m/w/d)** bei einem führenden Pharmazieunternehmen auf dem Gebiet der Diagnostik tätig zu werden. Das Unternehmen trägt mit seinen Produkten und Therapien zu einer weltweiten (zugänglichen) Gesundheitsvorsorge bei. Das Ziel...
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Integration Architect Digital
vor 6 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Abbott Laboratories VollzeitAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has more than 4,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing, sales and marketing. They are...
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Customer Care Mitarbeiter
vor 3 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit**Stellenbeschreibung** Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat. **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)** **Vollzeit in Wiesbaden** **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Unternehmen mit großem...
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Customer Support Specialist
vor 7 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Argumed GmbH VollzeitLass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern! Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hoch qualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu...
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Customer Care
vor 6 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit**Stellenbeschreibung** Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat. **Vollzeit in Wiesbaden** **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Unternehmen mit großem Entwicklungspotenzial - Äußerst...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Support - Vollzeit unbefristet
vor 3 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Apozin GmbH VollzeitWir suchen ab sofort Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung und Customer Success Management für unser Team. Seit 25 Jahren gestaltet Apozin die Digitalisierung der Apotheke in den Bereichen e-Commerce und Omni-Channel-Marketing mit. Wir sind unabhängig, erfahren und einzigartig auf dem Apotheken- und Gesundheitsmarkt. Wenn Du Lust hast, so...
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Customer Success
vor 6 Monaten
Wiesbaden, Deutschland app smart GMBH VollzeitWir suchen ab sofort einen: **Customer Success Manager (m/w/d) - 100% Remote** **Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung** Du hast Lust auf ein neues und spannendes Arbeitsumfeld? Du möchtest deine kreativen Ideen umsetzen? Du willst mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert schaffen? Dann bewirb dich jetzt bei app smart in Wiesbaden! Unser modernes...
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Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 6 Monaten
Wiesbaden, Deutschland UGW AG Vollzeit**Karrierestufe**: **Berufseinstieg/** **Berufserfahrene** *** **Beschäftigungsverhältnis**: **Minijob** *** **Tätigkeitsbereich**: **UGW Communication GmbH** *** **Startdatum**: **Ab sofort** *** **Kennziffer**: **CS24MKR** *** Wir suchen ab sofort zur Verstärkung für unseren Kundensupport bei Kampagnen für renommierte FMCG Hersteller...
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Wiesbaden, Deutschland SCHUFA Holding AG VollzeitDie SCHUFA war schon Fintech, bevor es Fintechs überhaupt gab. Seit über 95 Jahren ermöglichen wir, dass finanzielle Wünsche wahr werden. Wir reduzieren für Anbieter von Krediten, Waren und Dienstleistungen die Risiken eines Zahlungsausfalls, was mehr Geschäfte zu guten Konditionen möglich macht. Gleichzeitig setzen wir unser Know-how...
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Customer Care
Vor 2 Tagen
Wiesbaden, Deutschland HD GALLERY UG VollzeitAufgaben Als Customer Care Manager, im Herzen des Unternehmens, stehen Sie in ständigem Kontakt mit unseren Kunden. Ihre Hauptaufgaben sind: - Bringen Sie unseren Kunden auf unterhaltsame und innovative Weise das beste Erlebnis, ob per E-Mail oder Telefon - Verwalten Sie den Service effizient und reaktionsschnell: Bieten Sie schnelle und maßgeschneiderte...
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Customer Service Coordinator
vor 6 Monaten
Wiesbaden, Deutschland attentus Ges. f. Personaldienstleistungen mbH VollzeitQualifikation: - Abitur und kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss - Sehr gute Deutsch Kenntnisse und Kommunikation - Hohe Service Orientierung idealerweise Erfahrungen im Kundendienst - Teamfähigkeit - Gute EDV Kenntnisse - Organisation und Hands On Mentalität Aufgaben: - Selbständige Bearbeitung von Einzelfallanfragen unserer Kunden in...
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Customer Service Representative E&i
vor 1 Monat
Wiesbaden, Deutschland Dupont VollzeitAt DuPont, we are working on things that matter; whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. If you would like to be a part of a premier multi-industrial company that is...
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Customer Service Representative E&i
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Dupont VollzeitAt DuPont, we are working on things that matter; whether it’s providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. If you would like to be a part of a premier multi-industrial company that is...
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Call Center Agent
vor 7 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 VollzeitZum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Call Center Agent** (m/w/d)für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat in **Wiesbaden**. **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Start-Up mit großem Entwicklungspotenzial - Äußerst freundliches und familiäres Miteinander sowie...
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Digital Marketing Assistent
vor 7 Monaten
Wiesbaden, Deutschland Rosch Computer GmbH Vollzeit**Aufgaben in dieser Funktion**: - Beschaffung, Prüfung und Aufbereitung relevanter Informationen und Unterlagen unserer Partner und Einspielen der Daten in unser CMS - Unterstützung im Bereich Social Media (Schreiben von Texten, Konzeption von Posts, Content - und Redaktionsplanung) - Erstellung von Assets mit entsprechender Software...
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Kundenbeauftragter für digitale Transformation
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Deutschland Apozin GmbH VollzeitÜber unsApozin GmbH ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Digitalisierung von Apotheken. Wir bieten innovative Lösungen im Bereich E-Commerce und Omni-Channel-Marketing an.GehaltWir bieten ein Gehalt zwischen €45.000 und €60.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls Kundenbeauftragter wirst du Teil unseres Teams...
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Help Desk Support Specialist
vor 7 Monaten
Wiesbaden, Deutschland PZI International Solutions, Inc. VollzeitTeam Steelgate LLC hiring a full time Help Desk Support Specialist at IMCOM -E HQ to be located in Wiesbaden, DE. We are looking for a self-starter with demonstrable experience in the fielding, management, configuration, repair and system program aspects of hardware desktop support in an enterprise setting. Demonstrable experience in Windows 10 Professional,...