Customer Care Mitarbeiter

vor 3 Monaten

Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit

**Stellenbeschreibung**

Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort:
**Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat.

**Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)**

**Vollzeit in Wiesbaden**

**Deine Vorteile bei Rueckwand24**
- Junges, multikulturelles und dynamisches Unternehmen mit großem Entwicklungspotenzial
- Äußerst freundliches und familiäres Miteinander sowie Freude an der Arbeit
- Freiräume plus Ruhe
- und Sozialräume für Co-Working, konzentriertes Arbeiten
- Modernste Mitarbeiter-Kitchen & Living Area für Deine kreative Entfaltung
- Hoch-Modernes Büro mit erstklassiger technischer Ausstattung
- Förderung der persönlichen Entwicklung
- Mentoring sowie begleitendes Projekt-Onboarding
- Gute Bus-, Bahn
- und Autobahnanbindung
- 1 Tag Arbeitsfrei bei besonderen Anlässen
- Faire Bezahlung mit Gehaltsoptimierung und betriebliche Altersvorsorge
- Frei benutzbares Handy + Vertrag
- Kostenloser Zugang zu Premium Partner-Fitnessstudio
- Mentoring & Coaching Programme um Dein volles Potential zu realisieren

**Wer ist Rueckwand24?**

Jung. Anders. Und doch professionell. Wir stellen alles auf den Kopf und fragen uns ständig: Warum ist das so kompliziert? Warum ist das Design so hässlich? Warum, warum, warum ? Wir lieben Tech und geiles Marketing. Bei uns geht’s um Abenteuer und einzigartige Erlebnisse - sowohl für unsere Kunden als auch für uns selbst.

**Was macht Rueckwand24?**

Warum das Leben unnötig kompliziert für Kunden und Mitarbeiter machen, wenn alles mit nur einem Klick funktionieren kann? Rueckwand24 bietet genau DAS.

Dank visionären Ideen und innovativen Technologien ermöglichen wir es unseren Kunden Ihre Vier Wände mit grenzenloser Kreativität selbst zu gestalten - ganz bequem online auf Knopfdruck und ohne handwerkliches Know-How. Als Marktführer in unserer Branche wachsen wir stetig weiter und setzen die neusten Trends - wie die direkte Implementierung von KI und intelligenter Automation in alle Geschäftsprozesse, ohne dass es den Kunden oder Mitarbeitern bewusst auffällt.

Am Ende setzen wir um, was zuvor als „Das funktioniert auf keinen Fall“ deklariert wurde - und das im Handumdrehen. Unser IT-Team denkt immer outside-the-box und ist die ideale Spielwiese zur persönlichen und technologischen Entwicklung von jungen Talenten. Werde Teil der Marke, die als „Die sind verrückt“, „Die machen Geiles Marketing“ und „Boah, wie haben die das gemacht?“ wahrgenommen wird. In einem Umfeld junger und talentierter Partner, die einfach Lust und Freude daran haben, mit größter Leidenschaft Vollgas zu geben.

Sei dabei und gestalte die Zukunft mit uns

**Deine Aufgaben**
- Kompetente Beratung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Aufbau und Optimierung von Prozessen für effizientere Abläufe
- freundliche, zuvorkommende sowie lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden
- Kommunikation und Lösungserarbeitung mit Dienstleistern
- Annahme von Garantiefällen und Reklamationsmanagement
- Bearbeiten von Bestellungen im Online-Shop
- enge Zusammenarbeit mit Deinen Teamkollegen und der Geschäftsführung

**Dein Profil**
- Erfahrung im Kunden-Support/ Umgang mit Kunden
- Erfahrung mit Systemen und Prozessen im E-Commerce/ Online-Handel
- Deutsch in Wort und Schrift - idealerweise als Muttersprache und akzentfrei
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Servicebewusstsein
- Gute MS Word
- und Excel-Kenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil
- Lern
- und Entwicklungsbereitschaft

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort

  • Customer-care Im E-commerce

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat. **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)** **Vollzeit in Wiesbaden** **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Unternehmen mit großem...

  • Customer Care

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Rueckwand24 Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Zum Ausbau unseres jungen & dynamischen Teams suchen wir ab sofort: **Customer Care Mitarbeiter (m/w/d) **für unseren E-Commerce am Telefon, per E-Mail und per Chat. **Vollzeit in Wiesbaden** **Deine Vorteile bei Rueckwand24** - Junges, multikulturelles und dynamisches Unternehmen mit großem Entwicklungspotenzial - Äußerst...

  • Customer Service Coordinator

    vor 7 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    **About Abbott** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has more than 3,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing, sales and...

  • Rental Sales Agent

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland sh! Gmbh Vollzeit

    We, the sh! GmbH - Sixt Rent a Car Agency, are looking for strong, service-oriented sales advisors / customer advisors (M/F / d) for our location in Wiesbaden as soon as possible. **Your job - takes off like our cars**: - You advise our customers in the rental station - You rent our high quality and modern vehicles - You sell additional services related...

  • Rental Sales Agent

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland sh! Gmbh Vollzeit

    We, the sh! GmbH - Sixt Rent a Car Agency, are looking for strong, service-oriented sales advisors / customer advisors (M/F / d) for our location in Wiesbaden as soon as possible. **Your job - takes off like our cars**: - You advise our customers in the rental station - You rent our high quality and modern vehicles - You sell additional services related...

  • Global Customer Journey Mapping Manager

    vor 7 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Abbott Vollzeit

    Abbott is a global healthcare leader that helps people live more fully at all stages of life. Our portfolio of life-changing technologies spans the spectrum of healthcare, with leading businesses and products in medical devices, diagnostics, nutrition, and branded generic medicines. Our goal is to improve the lives of more than 3 billion people by decade's...

  • Carcleaner - Car Support Staff (M/F/d)

    vor 4 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland sh! Gmbh Vollzeit

    We, the sh! GmbH - Sixt Rent a Car Agency Wiesbaden US Army Air Base, are looking for strong, service-oriented employees (M/F / d) for our location in Wiesbaden as soon as possible. **Your job - takes off like our cars**: - You support customers during their rental pick up and return - You help us to prepare returned vehicles for the next customer - You...

  • Customer Service Representative, Wiesbaden Office

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Bio-Techne Vollzeit

    Job OverviewAt Bio-Techne, we're looking for a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Advisor in our Wiesbaden office. This is an exciting opportunity to work with a leading supplier of life science products and be part of a dynamic team that delivers exceptional customer service.Key ResponsibilitiesThe...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland KDS Personalberatung GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)** Standort: Wiesbaden Anstellungsart(en): Vollzeit Herzlich Willkommen bei der KDS Personalberatung GmbH! Für unseren Kunden in Mainz suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit! **Wir bieten Ihnen**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Ein sicherer Arbeitsplatz - Persönliche...

  • Customer Service Team Leader

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Bio-techne Vollzeit

    Bio-Techne is a leading supplier of life science products to the research industry. The company is growing at a fast pace both organically and through acquisitions. The European headquarters is based in Abingdon, UK with a manufacturing facility in Bristol and subsidiaries in Ireland, France, Germany, Switzerland, Italy, Spain, Poland, Hungary and Czech...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland UGW AG Vollzeit

    **Karrierestufe**: **Berufseinstieg/** **Berufserfahrene** *** **Beschäftigungsverhältnis**: **Minijob** *** **Tätigkeitsbereich**: **UGW Communication GmbH** *** **Startdatum**: **Ab sofort** *** **Kennziffer**: **CS24MKR** *** Wir suchen ab sofort zur Verstärkung für unseren Kundensupport bei Kampagnen für renommierte FMCG Hersteller...

  • Leitung Customer Service Germany

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 4.000...

  • Customer Service Advisor, Wiesbaden.

    vor 5 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Bio-Techne Vollzeit

    Description Bio-Techne is a leading supplier of life science products to the research industry. The company is  growing at a fast pace both organically and through acquisitions. The European headquarters is  based in Abingdon, UK with a manufacturing facility in Bristol and subsidiaries in Ireland, France,  Germany, Switzerland, Italy, Spain,...

  • Abrechnungsservice Gasversorger Homeoffice

    vor 3 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist der Vertragspartner eines renommierten Gasversorgers. Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) zum Aufbau eines neuen Teams. **Ihre Aufgaben**: - Aufnahme von Kundenanliegen und Dokumentation aller Anfragen im System - Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen - Umzugsservice...

  • Büromitarbeiter (M/w/d) Für Pflegedienst Gesucht

    vor 3 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen einen Büromitarbeiter (m/w/d) für eine Pflegeeinrichtung. **Ihre Aufgaben**: - Büro - und Verwaltungsaufgaben - Stammdatenpflege - Telefondienst - Unterstützung bei der monatlichen Abrechnung (Pflegekasse) - Kommunikation mit Ärzten, Krankenhäusern und Krankenkassen **Unsere Anforderungen**: - Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich -...

  • Customer Service Team Leader, Wiesbaden

    vor 7 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Bio-Techne Vollzeit

    Description Bio-Techne is a leading supplier of life science products to the research industry. The company is growing at a fast pace both organically and through acquisitions. The European headquarters is based in Abingdon, UK with a manufacturing facility in Bristol and subsidiaries in Ireland, France, Germany, Switzerland, Italy, Spain, Poland,...

  • Customer Service Advisor

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Bio-techne Vollzeit

    Bio-Techne is a leading supplier of life science products to the research industry. The company is growing at a fast pace both organically and through acquisitions. The European headquarters is based in Abingdon, UK with a manufacturing facility in Bristol and subsidiaries in Ireland, France, Germany, Switzerland, Italy, Spain, Poland, Hungary and Czech...

  • Customer Service Representative

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Mobihub GmbH Vollzeit

    **Summary**: As a Customer Service Representative, you will be responsible for inbound shipments. You will assess the devices that are returned and maintain communication with the customers for refunds and exchanges in a timely and accurate manner. **profile** **Qualification Requirements**: **Experience**: - Preferred experience in data entry,...

  • Mitarbeiter Im Bereich Lager Und Logistik

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Sani & Care Team Keil GmbH & Co. KG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Logistik-Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) in Vollzeit Ihre Aufgaben umfassen das Kommissionieren und Verpacken von medizinischen Produkten und Hilfsmitteln, Tätigkeiten im Wareneingang und Lager sowie die Belieferungen von Patienten und Institutionen. Grundkenntnisse im Umgang mit den gängigen...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 3 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Im Auftrag eines namhaften Kunden aus Wiesbaden suchen wir genau Sie als Sachbearbeiter Logistik (m/w/d) mit guten Übernahmeoptionen.Das dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsvertragKonkrete Chance auf ÜbernahmeAttraktives Gehaltspaket nach GVP-TarifPersönliche Betreuung durch...