Customer Care Specialist

vor 6 Monaten

Duesseldorf, Deutschland Veralto Global Vollzeit

Sind Sie.

Interessiert an einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen

Sie möchten Ihre Karriere in der Wasserbranche ausbauen

Sie suchen ein freundliches und unterstützendes Team

Wenn ja, lesen Sie weiter

Bei Hach sichern wir die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Der Schutz der wertvollsten Ressource Wasser und die Förderung der Nachhaltigkeit liegen uns sehr am Herzen. Sie werden Teil eines flexiblen, familienfreundlichen Unternehmens, das sich um seine Mitarbeiter genauso kümmert wie um die Umwelt.

Wir wissen, dass jeder Mensch eine Fülle von Erfahrungen und Talenten mitbringt. Wenn Ihre Erfahrung dem entspricht, was Sie hier sehen, sollten Sie eine Bewerbung in Betracht ziehen. Die Vielfalt der Erfahrungen und Fähigkeiten in Verbindung mit Leidenschaft ist der Schlüssel zu Innovation und Spitzenleistungen. Deshalb ermutigen wir Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, sich auf unsere Stellen zu bewerben.

Wir bieten:

- 30 Urlaubstage (ohne Feiertage)
- Flexible Arbeitszeiten
- Professionelles Onboarding und Schulungsmöglichkeiten
- Starkes Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen freut
- Karriere-Coaching und Entwicklungsmöglichkeiten
- Business Bike Leasing
- Corporate Benefits

Der Customer Care Spezialist Labor ist verantwortlich für erstklassigen Service und Support für interne und externe Kunden per Telefon, E-Mail und Chat und wird in Düsseldorf angesiedelt sein.

In dieser Rolle betreuen Sie unsere deutschen Kunden wochentags zwischen 8 und 16 Uhr. Als Teil dieses Teams unterstützen Sie unsere Kunden mit chemietechnischer Expertise vorwiegend bei Fragen im Zusammenhang mit der Anwendung unserer Laborprodukte. Dafür benötigen Sie solides Fachwissen zu unseren Produkten und deren Anwendungen sowie das entsprechende Marktwissen. Sie nutzen Salesforce und kommunizieren intern bei Bedarf abteilungsübergreifend.

**In dieser Funktion wird ein typischer Tag wie folgt aussehen**:

- _ Sie beantworten chemietechnische Fragen interner und externer Kunden zu unseren Laborprodukten und geben zeitnah, hochwertige Antworten_
- _ Sie unterstützen unsere Kunden bei der Fehlerbehebung von Hach Laborprodukten und zugehöriger Software und leisten Unterstützung bei Fragen zu Analysemethoden und Anwendungen_
- _ Sie agieren als Bindeglied zwischen dem Customer Care Team und anderen Abteilungen, um die Stimme des Kunden (Voice of Customer, VOC) zu vertreten und kontinuierlich Verbesserungen herbeizuführen_
- _ Sie geben Schulungen in Ihrem Spezialbereich_

**Zu den wesentlichen Anforderungen der Stelle gehören**:

- _ Bachelor-Abschluss in Chemie, Biologie, Umweltwissenschaften oder gleichwertig_
- _ Erfahrung in den Bereichen Kundendienst, technische Unterstützung, Außendienst von Vorteil_
- _ Hervorragende Fähigkeiten zur Fehlersuche und Problemlösung_
- _ Starke Kundenorientierung_
- _ Fließende Deutschkenntnisse und gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit (gute Englischkenntnisse von Vorteil)_

Unsere Arbeit bei Hach (**_Hach Careers_**) sichert die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Unsere Kundenpartnerschaften, engagierten Experten und zuverlässigen, benutzerfreundlichen Lösungen machen die Wasseranalyse besser - schneller, einfacher, umweltfreundlicher und informativer. Als Mitglied unseres Teams können Sie einen unmittelbaren, messbaren Einfluss auf globaler Ebene ausüben, in Branchen von der Luftfahrt über die Fertigung bis zum Bergbau. Sie werden auch Teil eines Umfelds sein, das Karrierewachstum und berufliche Entwicklung fördert, wobei Freundlichkeit im Mittelpunkt steht. Und Sie werden Teil unserer Mission, die uns antreibt, Wasserqualitätslösungen zu entwickeln, die die Gesundheit und Sicherheit aller Lebewesen schützen.

Motiviert durch die hohen Anforderungen des Klimawandels und der globalen Gesundheit arbeiten wir in einer sich rasch digitalisierenden Branche zusammen, um innovative Technologien zu entwickeln, die die Sicherheit unseres Wassers und unserer Umwelt gewährleisten.

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.

**Unsolicited Assistance

  • Customer Care Beauty Industry French

    vor 8 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...

  • Customer Support Beauty Industry French

    vor 8 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...

  • Customer Care Specialist

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland pmOne AG Vollzeit

    **Über uns**: Die pmOne Group ist ein kreatives Beratungsunternehmen im Bereich Corporate Performance Management, Data & AI. Schon seit über 16 Jahren führen wir unsere namenhaften Kunden in der DACH-Region mit innovativen, ganzheitlichen Lösungen zum Erfolg. Unsere 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigster Unternehmenswert. Wir setzen...

  • Customer Care Representative

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Customer Care Representative - Customer Excellence (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, Germany**#Boston Scientific** Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten...

  • Customer Care Specialist

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland HUK-COBURG Autowelt GmbH Vollzeit

    **Wir suchen am Standort Düsseldorf einen**: **Customer Care Specialist (w/m/d)**: Die **HUK-COBURG Autowelt** bietet als Tochterunternehmen von Deutschlands größtem Kfz-Versicherer eine einzigartige Kombination aus Start-up-Flair und dem Rückhalt der HUK-COBURG. Wir verbinden die Tradition und Werte der Marke HUK-COBURG mit innovativen Lösungen für...

  • Customer Support International Scanner Checkout

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...

  • Customer Care Representative

    vor 7 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** - Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der...

  • Mitarbeiter Customer Care

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Neue Talente Vollzeit

    **(Junior) Customer Care Specialist (w/m/d)** Für unseren Kunden, ein international tätiges Startup, welches im Bereich Beauty & Körperpflege tätig ist, suchen wir **ab sofort** eine/n Mitarbeiter/in als “Junior Customer Care Specialist (w/m/d)”. Unser Kunde ist bekannt für die Herstellung nachhaltiger **High-End-Pflegeprodukte** und bereits...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Össur Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik (w/m/d)** - Wir bei Össur arbeiten in einer Branche, die jeden Tag Leben verändert, und wir sind sehr stolz auf alles, was wir tun, denn wir streben danach, ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen. Als weltweit führender Anbieter innovativer Mobilitätslösungen verbessern wir die...

  • Kundenberater (M/w/d) Im Customer Care

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland MEGABAD GmbH Vollzeit

    **Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) im Customer Care bei MEGABAD**: Die **SWASH Group** und ihre Marke **MEGABAD** setzen den Maßstab in der Sanitärbranche mit herausragender Produktqualität und Kundenservice. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den hohen Standard in der Kundenberatung fortzuführen und weiter zu entwickelten. **Deine Rolle als...

  • Customer Care Agent Dach

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...

  • Customer Care Agent Dach

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

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  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care National

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Rentokil Pest Control Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material - & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die...

  • Customer Care Representative

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, NW, DE**BOSTON SCIENTIFIC** - Boston Scientific verändert das Leben durch innovative medizinische Lösungen. Dabei stehen wir an der Spitze der Medizintechnikbranche und entwickeln sie stetig weiter. Bei Boston Scientific geben wir Dir die Möglichkeit, alles was in Dir steckt, einzubringen, indem Du in...

  • Customer Support Specialist

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Guided Solutions Vollzeit

    Our client is a growing, innovation-driven medical technology company that is a leader in providing medical devices to save lives. With customers in more than 140 countries and a wide range of products, the company has built a strong name for itself in the market. Hospitals, emergency services and other facilities rely on our high-quality products and...

  • Customer Care

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland HUMAN-Experts Vollzeit

    Pflichtpraktikum Köln Customer Care - Praxissemester (m/w/d) Note Buddy's GmbH Customer Care - Praxissemester (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 3 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 37-38 h pro Woche 550 € pro Monat (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Die Arbeitswelt stellt für Arbeitgeber und Arbeitnehmer (m/w/d)...

  • Car Remarketing Specialist

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland OPENLANE Europe Vollzeit

    **To further increase our footprint, OPENLANE Europe is looking for a Car Remarketing Specialist!** **Join our vibrant team with more than 25 nationalities #ForwardTogether!** **Who are we?** Welcome to OPENLANE Europe! Established in Belgium in 2004, we now operate in five European countries, including Belgium, Italy, the Netherlands, Germany, France, and...

  • Car Remarketing Specialist

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland OPENLANE Europe Vollzeit

    OPENLANE Deutschland is part of OPENLANE Europe, formerly known as ADESA/CarsOnTheWeb. Our online B2B platform for vehicles, connects lease & rental companies, fleet owners, car traders and dealers seamlessly with buyers in more than 50 countries all over Europe. **To further increase our footprint in Europe, OPENLANE Deutschland is looking for a Vehicle...

  • Customer Care Agent Dach

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...

  • Customer Care Specialist

    vor 6 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland HUK Autoservice Vollzeit

    **Das erwartet dich bei uns**: Als Teil unseres Customer Care-Teams bist Du dafür verantwortlich, dass sich unsere Kunden zu jedem Zeitpunkt perfekt betreut fühlen. Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen aller Art und stellst sicher, dass wir mithilfe der Rückmeldung unserer Kunden unsere Prozesse ständig weiter verbessern. -...