Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
**Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik (w/m/d)**
- Wir bei Össur arbeiten in einer Branche, die jeden Tag Leben verändert, und wir sind sehr stolz auf alles, was wir tun, denn wir streben danach, ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen. Als weltweit führender Anbieter innovativer Mobilitätslösungen verbessern wir die Mobilität von Menschen durch unser Angebot an Prothesen sowie orthopädischen Hilfsmitteln und sorgen für optimale Ergebnisse durch unser umfangreiches Netzwerk. Aktuell haben wir weltweit mehr als 4.000 Mitarbeiter in über 30 Ländern u. a. USA, Südafrika, Schweden oder Großbritannien. Unsere D-A-CH (Deutschland, Österreich und Schweiz)_ _Region umfasst aktuell 110 Mitarbeitende._
Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres Customer Care Teams am Standort Köln als **Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik (w/m/d) in Vollzeit**.
Unser Customer Care Team in D-A-CH ist zuständig für die Bereiche Prothetik und Orthopädische Hilfsmittel. Gemeinsam kümmern wir uns, für unsere Kunden in D-A-CH, um die komplette Auftragsabwicklung und unterstützen bei allen Fragen und Anliegen.
**Deine neue Herausforderung**:
- Als Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Außendienst und internen Abteilungen bist Du maßgeblich für die Zufriedenheit unserer Kunden verantwortlich.
- Nach einer umfassenden Einarbeitung betreust Du unsere Bestandskunden, mit Schwerpunkt Inbound aber auch Outbound, kompetent in allen Belangen wie z.B. Bestellungen, Änderungen, Rückgaben und Reklamationen.
- Du erkennst Optimierungsbedarf von Prozessen und unterstützt dabei, das Kundenerlebnis zu verbessern.
**Was Du mitbringen solltest**:
- Egal ob Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Professional - wenn Du motiviert bist, mit anzupacken und Össur voranzubringen, dann wollen wir Dich kennenlernen.
- Kommunikationstalent - Du bist sprachgewandt und hast Spaß am telefonischen Kontakt mit Kunden sowie Mitarbeitern.
- Teamplayer - Die Arbeit im Team macht Dir Spaß und Du erarbeitest gerne gemeinsam Lösungen.
- Kundenfokus - Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit.
**Das erwartet Dich bei uns**:
Wir sind kein typisch deutsches Unternehmen. Unsere flachen Hierarchien, der starke Zusammenhalt und ein sehr kollegiales Miteinander lassen auf unsere isländischen Wurzeln schließen. Des Weiteren können wir Dir am Standort Köln Ossendorf Folgendes bieten:
- Come as you are - Trage das Outfit in dem Du Dich wohl fühlst.
- Umfangreiche Einarbeitung inkl. Produktschulungen und Unterstützung durch internen Buddy.
- Uns ist Weiterbildung wichtig Deswegen sorgen wir mit unserer E-Learning Plattform, Schulungen, ggf. Sprachkursen sowie auch Führungskräfteentwicklung dafür, dass unsere MitarbeiterInnen niemals stillstehen.
- Jährliche Mitarbeiterumfragen und regelmäßige Mitarbeitergespräche sorgen für eine starke Arbeits
- und Mitarbeiterkultur.
- Wir wollen uns auf Augenhöhe begegnen. Egal ob CEO, Bereichsleitung, Berufseinsteiger, wir pflegen eine Du-Kultur.
- Hybrides Arbeitsmodell nach der Probezeit (bis zu 8 Tage HomeOffice/Monat)
- Eine leistungsbezogene Vergütung mit 30 Tagen Jahresurlaub
- Zuschuss Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen (180 €/Monat bzw. 2.160 €/Jahr unabhängig von Voll
- oder Teilzeit)
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Fahrrad & E-Bike Leasing (Lease a Bike)
- Ergonomisch eingerichteter Arbeitsplatz mit Laptop und Headset
- Kostenlose Parkplätze
Bewirb Dich ohne Anschreiben mit der Angabe zu Gehaltsvorstellung, frühestmöglichem Eintrittsdatum sowie Deinem Lebenslauf und Zeugnissen über unsere Karriereseite.
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Für Internationale
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Kulturwerke Deutschland Vollzeit**Sorge für unvergessliche Auslandsaufenthalte als Mitarbeiter im Kundenservice** Du suchst nach einer Tätigkeit mit Sinn und Spaß? Du möchtest das Auslandsjahr der jungen Teilnehmer zum besten Schuljahr ihres Lebens machen? Du träumst von einem Kundenfeedback mit Anerkennung, Respekt und Dankbarkeit? Dann hast Du als Mitarbeiter im Kundenservice bei...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland SKM Marketing VollzeitStarte jetzt auch **ohne Ausbildung** im Kundenservice voll mit SKM Marketing durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Düsseldorf! **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihrer Karriere einen echten Schub zu geben.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Peak Sales Group VollzeitDu möchtest einen Job bei dem du möglichst viel Kontakt zu Menschen hast? Dann nutze jetzt deine Chance und bewirb dich bei uns als **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Mönchengladbach!** **Quereinstieg möglich!** **Deine Benefits**: - Unsere Akademie macht Dich zum Profi! (m/w/d) - **Faires Fixgehalt** mit weiteren Benefits und **pünktlicher...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice Und Vertrieb
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland NXT MED GmbH Vollzeit**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice und Vertrieb** Die NXT MED GmbH ist ein junges Medizintechnikunternehmen, das sich auf die Vermarktung und den Vertrieb von Medizinprodukten im kardiovaskulären Bereich spezialisiert hat. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Düsseldorf und vertreibt seine Produkte an über 500 Krankenhäuser in Deutschland und 20...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland VolkerWessels Telecom Deutschland GmbH Vollzeit_**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice**_ Werde Teil unseres agilen Teams! Du bist ein kommunikativer und aufgeschlossener Mensch, der Spaß am Kundenkontakt hat? Du behältst in jeder Situation deine gute Laune und möchtest gemeinsam mit uns die digitale Zukunft gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! - **Deine Rolle**:_ Als _**Mitarbeiter...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland persOrange VollzeitFür unseren Kunden aus der** Finanzdienstleistungsbranche **mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1145-11921 **Ihre Aufgaben**: - Service - und kundenorientierte Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen - Schriftliche und telefonische...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Münster **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland persOrange VollzeitFür unseren Kunden aus der **Finanzdienstleistungsbranche **mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 1145-11651**Ihre Aufgaben**: - Service - und kundenorientierte Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen - Schriftliche und telefonische...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitStarte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Düsseldorf** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits**: - Eine **sichere Festanstellung **mit...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im...
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Mitarbeiter Kundenservice Homeoffice
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Moll Automobile GmbH & Co. KG VollzeitIhre Karriere wird ein echter Molltreffer! Starten Sie mit uns in eine spannende Automobile Zukunft und werden sie ein Teil unseres Teams. Mit 13 Standorten in NRW und Rheinland-Pfalz sowie deutschlandweitem Onlinehandel expandiert Moll Automobile ständig. An unseren Standorten umfassen wir 18 Automobilmarken im Verkauf/Service mit 350 Mitarbeitern und...
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Mitarbeiter Kundenservice M/w/d
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Weingarten GmbH & Co. KG VollzeitDas Modehaus Weingarten ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen mit stationärem Handel und E-Commerce. Der Unternehmenssitz ist in Köln. Das Warensortiment umfasst internationale, bekannte Modemarken. Die Stärken liegen in der kompetenten Fachberatung, der breiten Größenauswahl und dem großen Serviceangebot. Für unsere Modehäuser in Köln...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitStarte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Köln** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits**: - Eine **sichere Festanstellung **mit **sofortigen...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Lucky Bike.de GmbH VollzeitWir gehören mit bundesweit mehr als **35 Standorten** und unserem erfolgreichen Online-Shop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dich erwartet ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen. Steig auf und gib deiner Karriere Schwung, wir geben dir Rückenwind. Wir suchen für unsere...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland actuell Personal GmbH VollzeitKaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Wenn Sie Ihrer Karriere die entscheidende Wendung geben möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit uns entdecken Sie Ihre Potentiale und finden Wege diese voll auszuschöpfen und unter Beweis zu stellen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir Sie! Einen **kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)**...
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Kundenbetreuer - Mitarbeiter Kundenservice (W/m/d)
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Janado GmbH VollzeitWir sind ein wachsendes E-Commerce Unternehmen, das sich das Ziel gesetzt hat, gebrauchte Technikgeräte vor dem Elektroschrott zu retten und ihnen ein zweites Leben zu schenken. So verändern wir das Konsumverhalten hinsichtlich Verbraucherelektronik und etablieren den Refurbished-Gedanken als erste Option beim Kauf von Technikprodukten. Wir suchen Dich...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Voll- Oder Teilzeit
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Voll- Oder Teilzeit
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Kunden:innen und Partner:innen mit dem Ziel die Contact Center Branche zu revolutionieren! Werde Teil unserer...