Mitarbeiter Customer Care
vor 6 Monaten
**(Junior) Customer Care Specialist (w/m/d)**
Für unseren Kunden, ein international tätiges Startup, welches im Bereich Beauty & Körperpflege tätig ist, suchen wir **ab sofort** eine/n Mitarbeiter/in als “Junior Customer Care Specialist (w/m/d)”.
Unser Kunde ist bekannt für die Herstellung nachhaltiger **High-End-Pflegeprodukte** und bereits **seit 2016 als BCorp zertifiziert**. Die B-Corp Zertifizierung ist das Herzstück einer globalen Bewegung von Unternehmen, die es sich zum Ziel gesetzt haben, ihr Geschäftsmodell zu nutzen, um einen positiven Effekt auf die Gesellschaft und die Umwelt zu erzielen.
Dein Job besteht darin, sich um die **Zufriedenheit der Kunden** zu kümmern und eine lang anhaltende und **nachhaltige Beziehung zu ihnen aufzubauen**. Du stellst klare und präzise Informationen bereit und unterstützt die lokalen Vertriebsteams dabei, ihren Vertriebserfolg zu maximieren.
**Das ist dein Job**
- Als erster Ansprechpartner bist du für die deutschen Kunden verantwortlich und überwachst den gesamten Bestellprozess über das ERP-System SAGE.
- Du baust eine enge und vertrauensvolle Beziehung zu deinen Kunden auf und kümmerst dich um alle anfallenden Aufgaben rund um den Bestellprozess. Zu diesen Aufgaben gehören beispielsweise die Verfolgung von Sendungen, die Überprüfung und Überwachung von Zahlungseingängen sowie die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
- Du pflegst und aktualisiert regelmäßig die entsprechende Kundendatenbank, um sicherzustellen, dass alle Daten und Informationen stets auf dem neuesten Stand sind.
- Um alle Kundenanfragen zu erfüllen, arbeitest du eng mit allen internen Teams zusammen. Ihr unterstützt euch gegenseitig und stellt den Erfolg des Kunden in den Vordergrund.
**Das bringst du mit**
- Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium.
- Idealerweise hast du bereits 2-3 Jahre Berufserfahrung in einem international tätigen Unternehmen in einer ähnlichen Position, z.B. Customer Success, Vertriebsinnendienst, sammeln können. Wenn du schon Erfahrung mit dem ERP SAGE sammeln konntest, ist das definitiv ein Plus.
- Um eine reibungslose interne und externe Kommunikation zu gewährleisten, bringst du fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse mit. Eine weitere Fremdsprache, z.B. italienisch oder niederländisch, ist von Vorteil.
- Mit deinem emphatischen und kommunikativen Auftreten weißt du, wie du auf die Bedürfnisse deiner Kunden eingehst und diese zufriedenstellst.
**Das sind deine Benefits**
- **Mental Health**:Wir legen großen Wert auf die Gesundheit unserer Mitarbeiter. Deshalb arbeiten wir mit OpenUp zusammen. Hier kannst du dir anonym persönliche Gespräche mit Psychologen und Lifestyle-Experten buchen, um über persönliche oder berufliche Herausforderungen zu sprechen.
- **Bezuschussung des Sport
- oder Business Bike Programms**:Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter. Deshalb bezuschussen wir unterschiedliche Maßnahmen, die deine Gesundheit fördern.
- **Home Office**:Bei uns hast du die Möglichkeit sowohl in unserem stylischen Büro im Düsseldorfer Hafen zu arbeiten, als auch 2 Tage pro Woche im Home Office.
- **Weiterbildung für deinen Erfolg**:Nutze das Company Budget oder unseren Learning Hub für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- **30 Urlaubstage**:Damit du dich ausgiebig erholen kannst, hast du bei uns ein großzügiges Kontingent an Urlaubstagen.
- **Unbefristeter Arbeitsvertrag**:Wir möchten mit unseren Mitarbeitern langfristig zusammenarbeiten. Daher bist du bei uns unbefristet in Festanstellung angestellt.
**Bewirb dich jetzt unter dem nachfolgenden Link und hol dir deinen Traumjob**
**Über uns**
Neue Talente ist eine Recruiting-Agentur aus Düsseldorf. Unser Kunde, ein international tätiges Unternehmen aus dem Bereich Körperpflege & Beauty, hat uns beauftragt diese Position zu besetzen.
Nimm jetzt Kontakt auf, um mögliche Rückfragen zu klären.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: 30.000,00€ - 40.000,00€ pro Jahr
Erwartete Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Arbeitsort: Vor Ort
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Customer Care Beauty Industry French
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Össur Vollzeit**Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik (w/m/d)** - Wir bei Össur arbeiten in einer Branche, die jeden Tag Leben verändert, und wir sind sehr stolz auf alles, was wir tun, denn wir streben danach, ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen. Als weltweit führender Anbieter innovativer Mobilitätslösungen verbessern wir die...
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Customer Support Beauty Industry French
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care National
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Rentokil Pest Control Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material - & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die...
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Customer Care Representative
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Customer Care Representative - Customer Excellence (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, Germany**#Boston Scientific** Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten...
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Customer Care Representative
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** - Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der...
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Kundenberater (M/w/d) Im Customer Care
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland MEGABAD GmbH Vollzeit**Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) im Customer Care bei MEGABAD**: Die **SWASH Group** und ihre Marke **MEGABAD** setzen den Maßstab in der Sanitärbranche mit herausragender Produktqualität und Kundenservice. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den hohen Standard in der Kundenberatung fortzuführen und weiter zu entwickelten. **Deine Rolle als...
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Customer Care Agent Dach
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit**Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Care Agent
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Pixelnauten GmbH Vollzeit**Das Unternehmen**: Wir sind ein junges und dynamisches Service-Unternehmen, welches über die üblichen Erwartungen an einen Beratungs - und Outsourcing-Dienstleister hinausgeht. Wir bieten technische und kreative Kompetenz an, um innovative und individuelle Lösungen zu ermöglichen, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Mit...
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Customer Care
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland HUMAN-Experts VollzeitPflichtpraktikum Köln Customer Care - Praxissemester (m/w/d) Note Buddy's GmbH Customer Care - Praxissemester (m/w/d) Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. Alle 3 Bilder ansehen Ab sofort gesucht (unbefristet) 37-38 h pro Woche 550 € pro Monat (verhandelbar) Teilweise Homeoffice möglich Die Arbeitswelt stellt für Arbeitgeber und Arbeitnehmer (m/w/d)...
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Internship in Customer Care
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland KAPTEN & SON GMBH VollzeitLand **:Deutschland** Bundesland **:Nordrhein-Westfalen** Stadt **:KÖLN** Berufsfelder **:Handel** Vertragsform **:Praktikum/Traineeship** Arbeitszeit **:Vollzeit** Berufserfahrung **:Student** **Vorstellung des Unternehmens**: Hey, we are Kapten & Son - with over 200 employees, we work every day on becoming the leading D2C lifestyle brand in...
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Customer Care Agent Dach
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit**Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Care Representative
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit**Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, NW, DE**BOSTON SCIENTIFIC** - Boston Scientific verändert das Leben durch innovative medizinische Lösungen. Dabei stehen wir an der Spitze der Medizintechnikbranche und entwickeln sie stetig weiter. Bei Boston Scientific geben wir Dir die Möglichkeit, alles was in Dir steckt, einzubringen, indem Du in...
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Customer Care Specialist
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland pmOne AG Vollzeit**Über uns**: Die pmOne Group ist ein kreatives Beratungsunternehmen im Bereich Corporate Performance Management, Data & AI. Schon seit über 16 Jahren führen wir unsere namenhaften Kunden in der DACH-Region mit innovativen, ganzheitlichen Lösungen zum Erfolg. Unsere 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser wichtigster Unternehmenswert. Wir setzen...
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Volvo Customer Care
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Elite Consulting Personal & Management Solutions GmbH VollzeitVOLVO ist einer der weltweit führenden Automobilhersteller. Seit mehr als 90 Jahren werden einzigartige Fahrzeuge entwickelt, die Kunden begeistern und den höchsten Ansprüchen gerecht werden. Die Marke steht für Innovation, Sicherheit und Verantwortung für Menschen und ihre Umwelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt weitere **Customer Care...
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Customer Care Agent
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Pixelnauten GmbH Vollzeit**Das Unternehmen**: Wir sind ein junges und dynamisches Service-Unternehmen, welches über die üblichen Erwartungen an einen Beratungs - und Outsourcing-Dienstleister hinausgeht. Wir bieten technische und kreative Kompetenz an, um innovative und individuelle Lösungen zu ermöglichen, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Mit...
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Customer Care Agent
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland LeasingMarkt.de VollzeitWir, LeasingMarkt.de, sind ein Team aus über 100 Mitarbeitern, die jeden Tag aufs Neue dafür sorgen, dass Autohäuser und leasinginteressierte Kunden zusammenfinden. Mithilfe unseres Marktplatzes, dem sich bereits über tausend Automobilhändler angeschlossen haben, ermöglichen wir rund zwei Millionen Nutzern in der DACH-Region sowie in den Niederlanden...
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Customer Care Agent Dach
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit**Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...
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Customer Care Specialist
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Veralto Global VollzeitSind Sie. Interessiert an einer Tätigkeit in einem internationalen und vielseitigen Unternehmen Sie möchten Ihre Karriere in der Wasserbranche ausbauen Sie suchen ein freundliches und unterstützendes Team Wenn ja, lesen Sie weiter! Bei Hach sichern wir die Wasserqualität für Menschen auf der ganzen Welt. Der Schutz der wertvollsten Ressource Wasser...