Customer Care Representative

vor 3 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

**Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, NW, DE**BOSTON SCIENTIFIC**
- Boston Scientific verändert das Leben durch innovative medizinische Lösungen. Dabei stehen wir an der Spitze der Medizintechnikbranche und entwickeln sie stetig weiter. Bei Boston Scientific geben wir Dir die Möglichkeit, alles was in Dir steckt, einzubringen, indem Du in vielfältigen und leistungsstarken Teams arbeitest und einige der wichtigsten Herausforderungen in der Gesundheitsbranche angehst. Dabei fördern wir Deine Fähigkeiten und Deine Karriere.- Starte Deine Karriere bei Boston Scientific in unserem **Customer Care Capital Equipment Team** am Standort Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt als**Customer Care Representative Capital Equipment** **(m/w/d)**

**DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH**
- Auftragserfassung und Bearbeitung der eingehenden Aufträge im Bereich der Investitionsgüter in allen Produktdivisionen
- Erstellen von Reports und Auswertungen zur Überwachung des Vertragslebenszyklus unserer Equipment Verträge (Leihund Miete)
- Steuerung und Kontrolle des Vertragsmanagements
- Kontrolle der Monatsabschlussarbeiten und regelmäßiges Reporting an den Manager der Abteilung
- Zusammenarbeit mit den Produkt Managern aller Divisionen sowie mit dem Service Techniker Team
- Kompetenter Ansprechpartner für Kunden, Außendienst und Techniker
- Erfassen und Nachhalten von Retouren in enger Zusammenarbeit mit unserem Zentrallager in den Niederlanden
- Bearbeitung von Reklamationen und deren Abwicklung in unseren Systemen

**DEIN KOMPETENZPROFIL**
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice
- Spaß am Umgang mit Zahlen und analytische Stärke
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
- Eine strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement
- Hohe Kommunikationskompetenz und Verhandlungsstärke
- Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere mit MS Excel (z.B. S-Verweis)
- Erfahrung im Umgang mit SAP R/3 ist ein Plus
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**DEINE VORTEILE**
- **Start**: Bei unserem „Welcome Days“ lernst Du uns besser kennen und knüpfst erste Kontakte
- **Motivation**: Du trägst täglich dazu bei, das Leben von Menschen zu verbessern
- **Flexibilität**: Wenn Du möchtest, kannst Du an 2-3 Tagen/ Woche im Homeoffice arbeiten
- **Entwicklung & Wachstum**:Durch Mentoring, Trainings und kontinuierliches Feedback wird's möglich
- **Diversität & Gleichstellung**:Leb' es mit uns und nehme teil an unsere Initiativen „EmpowHer“, „Pride“ und "FOAR"
- **Gesundheit**:Schwing Dich auf’s Jobrad, nutze Gympass oder unser Fitnessstudio im Büro
- **Erreichbarkeit**: Unser Büro ist fußläufig vom Flughafen-Düsseldorf zu erreichen
- **Parken**: Du kannst kostenfrei in unserer Tiefgarage parken und unsere e-Ladesäulen nutzen
- **Ambiente**:Modernes, ergonomisches Bürokonzept mit vielen Möglichkeiten zum Netzwerken
- **Ausgeglichenheit**: Mach' Pause und entspann‘ Dich in unserer Lounge bei Latte Macchiato & Co.
- **Gemeinsame Erfolge**: AS ONE erzielen wir Erfolge, fördern Stärken, meistern Herausforderungen

**Unsere Werte: Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance**
- Wenn Du Lust auf eine neue Herausforderung hast und ein wertvolles Teammitglied von Boston Scientific werden möchtest, dann bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung.**Wir freuen uns auf Dich**
- Boston Scientific Medizintechnik GmbH | Human Resources |- Wir beziehen uns auf alle biologischen Geschlechter und Geschlechtsidentitäten - wir hoffen, Du fühlst Dich angesprochen._
- #LI-Hybrid**Job Segment**:Customer Service Representative, ERP, SAP, Customer Service, Technology



  • Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Customer Care Representative - Customer Excellence (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, Germany**#Boston Scientific** Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten...


  • Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Customer Care Representative Customer Excellence - Schweiz (m/w/d)**: - Remote Eligible: Hybrid- Onsite Location(s): Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten...


  • Duesseldorf, Deutschland Boston Scientific Corporation Vollzeit

    **Work mode**:Hybrid**Onsite Location(s)**:Dusseldorf, DE**#Boston Scientific** - Seit über 40 Jahren arbeitet Boston Scientific als weltweit führendes Medizintechnikunternehmen an dem Ziel, das Leben von Patienten zu verbessern. Täglich stellen wir uns den wichtigsten Herausforderungen der Gesundheitsbranche mit innovativen Produkten, einer Kultur der...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...


  • Duesseldorf, Deutschland Elementis Global Vollzeit

    About Us Elementis offers performance-driven additives that help create innovative formulations for consumer and industrial markets, including Personal Care, Coatings, Energy and Talc. Finding opportunities to enhance our customers’ performance is at the heart of what we do—and has been for more than 175 years. We own unique raw materials, including the...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...


  • Duesseldorf, Deutschland Össur Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik (w/m/d)** - Wir bei Össur arbeiten in einer Branche, die jeden Tag Leben verändert, und wir sind sehr stolz auf alles, was wir tun, denn wir streben danach, ein Leben ohne Einschränkungen zu ermöglichen. Als weltweit führender Anbieter innovativer Mobilitätslösungen verbessern wir die...


  • Duesseldorf, Deutschland MEGABAD GmbH Vollzeit

    **Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) im Customer Care bei MEGABAD**: Die **SWASH Group** und ihre Marke **MEGABAD** setzen den Maßstab in der Sanitärbranche mit herausragender Produktqualität und Kundenservice. Werde Teil unseres Teams und hilf uns, den hohen Standard in der Kundenberatung fortzuführen und weiter zu entwickelten. **Deine Rolle als...


  • Duesseldorf, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for an international company a Customer Service Representative to join their teams in **Lisbon or Athens** **The role is based in Portugal or Greece** **Your Missions**: - Handle all incoming contacts from customers - Develop your knowledge continuously to effectively answer customer queries and resolve potential issues - Act as a key...


  • Duesseldorf, Deutschland Clearstone GmbH Vollzeit

    Sales Representative (M/F/d) - Oncology Location: Bremen-Hamburg-Oldenburg Are you passionate about making a difference in oncology care? Join my client as a Sales Representative responsible for providing comprehensive support and guidance to physicians in clinics and practices. Your Responsibilities: - Conduct visits to specialists and gynecologists and...

  • Customer Care Agent Dach

    vor 4 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Duesseldorf, Deutschland Pandora EMEA Distribution Center GmbH Vollzeit

    Do you want to join one of the world’s leading jewellery brands and do you want to play a vital role in Pandora´s continued success? Pandora is looking for an experienced Customer Relations Representative (M/F/d) for our EMEA Distribution Center. In this role you will be receiving and responding to communications from our Stores, Partners and local...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Pixelnauten GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Wir sind ein junges und dynamisches Service-Unternehmen, welches über die üblichen Erwartungen an einen Beratungs - und Outsourcing-Dienstleister hinausgeht. Wir bieten technische und kreative Kompetenz an, um innovative und individuelle Lösungen zu ermöglichen, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Mit...


  • Duesseldorf, Deutschland KAPTEN & SON GMBH Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Nordrhein-Westfalen** Stadt **:KÖLN** Berufsfelder **:Handel** Vertragsform **:Praktikum/Traineeship** Arbeitszeit **:Vollzeit** Berufserfahrung **:Student** **Vorstellung des Unternehmens**: Hey, we are Kapten & Son - with over 200 employees, we work every day on becoming the leading D2C lifestyle brand in...


  • Duesseldorf, Deutschland Rentokil Pest Control Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material - & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die...

  • Customer Care Agent Dach

    vor 4 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Mölnlycke Vollzeit

    **Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung.** Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...


  • Duesseldorf, Deutschland Peakwork Vollzeit

    **Please note: This position requires fluency in German**: Peakwork steht für die Digitalisierung der globalen Reiseindustrie. Urlauber weltweit suchen und buchen mit der einzigartigen Peakwork Player Hub Technologie ihren Traumurlaub. Führende internationale Reiseveranstalter, Fluggesellschaften und Hotelanbieter setzen auf die Peakwork Lösungen beim...


  • Duesseldorf, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Ihnen als Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)**: - Unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - Tarifliche Zuschläge für Überstunden - Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - Anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen...


  • Duesseldorf, Deutschland Kapten & Son Vollzeit

    Hey! Wir sind Kapten & Son - mit über 200 Mitarbeiter:innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Lifestyle Marke Europas zu werden. Auf diesem Weg brauchen wir dich als **Werkstudent (m/w/d) in unserem Customer Care**!** Wir suchen dich, wenn du uns dabei unterstützen willst, unsere Kund:innen in allen Fragen und Anliegen zu beraten und damit...