Helpdesk-supporter/in (M/w/d)
vor 2 Wochen
Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie
- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Bist du bereit, deine IT-Kenntnisse und Erfahrung in Windows-Umgebungen als Helpdesk-Supporter bei unserem Partner einzusetzen?
Egal ob du eine Ausbildung in der IT hast oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Support bist, hier ist Deine Chance
**Deine Aufgaben**:
- Unterstützung der User in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur
- Umfängliches Ticketmanagement (Service Desk)
- Problemanalyse und Diagnose, sowie Lösung und Dokumentation
- Eskalationsmanagement
**Das bringst Du mit**:
- Entweder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, oder
- Mehrjährige Erfahrung als Quereinsteiger
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Geprägten Umgebungen (Dienste, Produkte)
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierte Arbeitsweise
**Das erwartet Dich**:
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
**Dein Kontakt**: Herr Benjamin Hermann
**Akkodis Germany Tech Experts GmbH**: Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
Telefon +49211 530 653 599
-
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland heads in motion GmbH & Co VollzeitUnternehmen Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das inhabergeführte Unternehmen wurde vor gut 30 Jahren gegründet, unterhält mehrere Standorte in Deutschland und betreut einige Tausend Kunden. Werden Sie bei unserem Mandanten zu einem wichtigen Teil...
-
IT-Support / User Helpdesk / 1st Level Support (w|m|d)
vor 2 Monaten
Essen, Deutschland heads in motion GmbH & Co.KG VollzeitUnternehmen Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das inhabergeführte Unternehmen wurde vor gut 30 Jahren gegründet, unterhält mehrere Standorte in Deutschland und betreut einige Tausend Kunden. Werden Sie bei unserem Mandanten zu einem...
-
Essen, Deutschland heads in motion GmbH & Co.KG VollzeitUnternehmen Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das inhabergeführte Unternehmen wurde vor gut 30 Jahren gegründet, unterhält mehrere Standorte in Deutschland und betreut einige Tausend Kunden. Werden Sie bei unserem Mandanten zu einem...
-
Essen, Deutschland heads in motion GmbH & Co. KG VollzeitIT-Support, User Helpdesk, 1st Level Support, IT-Servicemitarbeiter, Technischer Support (w|m|d) Hidden Champion. So nennt man Unternehmen, die in ihrer Nische eine führende Marktposition einnehmen. Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das...
-
1st Level Helpdesk-support
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
-
First-Level-Support IT
Vor 6 Tagen
Essen, Deutschland Neri GmbH VollzeitEinleitung Für eine bundesweite Unternehmensgruppe suchen wir engagierte Kandidaten als First-Level-Support IT & Helpdesk (m/w/d) für die professionelle und strukturierte Betreuung von internen und externen Kunden.Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für interne und externe KundenAnnahme, Klassifizierung, Priorisierung und Bearbeitung von Service- und...
-
Teamleiter Helpdesk
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitUnser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Dir zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf.**Überzeuge dich von uns auf Kununu**Für unseren Kunden, einem mittelständisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf suchen...
-
Mitarbeiter (M/w/d) Second Level Support
vor 2 Wochen
Essen, Deutschland DEVK Versicherungen VollzeitUnser IT-Team ist Dienstleister und Berater - für unsere Kundinnen und Kunden, aber auch für die Kolleginnen und Kollegen im Innen - und Außendienst. Über 300 IT-Experten finden täglich schnell und schlagkräftig innovative Lösungen. In diesem durch hohe Komplexität und Veränderungsdynamik geprägten Umfeld suchen wir für unsere **Regionaldirektion...
-
First Level Supporter
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH VollzeitAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...
-
Mitarbeiter Im Bereich Helpdesk
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seiffert HR Solutions VollzeitFür unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der Übernahme:**Mitarbeiter im Bereich HelpDesk (m/w/d)****Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich**:- Sie sind der erste Ansprechpartner für Probleme in der IT unserer Firmenkunden und bearbeiten diese via Ticketsystem- Dabei operieren Sie mit...
-
1st Level Kunden-support
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
-
Technical Customer Support
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Technical Customer Support (englischsprachig) - teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie "so nicht" - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders gehtHerausragender...
-
1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH VollzeitDie Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...
-
Kundenbetreuung Und Support
vor 4 Wochen
Essen, Deutschland G&W Software AG VollzeitStartdatum: Ab sofort | Einsatzort: Essen | Stelle: Vollzeit **Kurz zu uns**: Wir sind eine kleine, feine Softwarefirma, haben knapp 40 Mitarbeiter:innen und optimieren Prozesse sowie Kosten im Bau mit Stammsitz in München sowie weiteren Standorten in Berlin und Essen. Wir entwickeln und vertreiben Softwarelösungen für AVA und Kostenplanung. Bausoftware...
-
Customer Support Chat Teilweise Remote
Vor 3 Tagen
Essen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Customer Support Chat teilweise Remote (m/w/d) in Köln**: Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur...
-
Technical Support Agent for Uk
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Technical Support Agent for UK - teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:Bestimmt kennen Sie das auch: Hotline-Erfahrungen der Kategorie "so nicht" - von unfreundlich und gelangweilt bis hin zu inkompetent und unprofessionell. Kommen Sie in unser Team und zeigen der Welt, dass es auch anders gehtHerausragender Kundenservice. Das ist die...
-
Customer Support Chat Teilweise Remote
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland d-kn GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Customer Support Chat teilweise Remote (m/w/d) in Köln**:Stellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt.Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sichWir sind eine Agentur für...
-
Customer Service IT-Supporter
Vor 5 Tagen
Essen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG VollzeitVertrag: Anstellung – unbefristet Arbeitszeitmodell: Vollzeit IT-Support-Mitarbeiter:in Helpdesk Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskurse,...
-
Fachinformatiker (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Essen, Deutschland experts e talents personaldienstleistungen ruhr gmbh (essen) VollzeitWir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft...
-
Systemadministrator (M/w/d)
vor 3 Wochen
Essen, Deutschland MedicalContact AG VollzeitWir sind's. Als eines der führenden deutschen Unternehmen im Bereich des Gesundheitscoachings unterstützen wir seit 2002 das Gesundheits-, Versorgungs - und Fallmanagement von Krankenversicherern und Unternehmen. Unsere Coaches stärken die Gesundheit von Versicherten und Mitarbeitern - heute mit der Erfahrung vieler Millionen Kontakte. Bedarfs - und...