IT-Support / User Helpdesk / 1st Level Support (w|m|d)

Vor 7 Tagen

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland heads in motion GmbH & Co Vollzeit
Unternehmen

Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das inhabergeführte Unternehmen wurde vor gut 30 Jahren gegründet, unterhält mehrere Standorte in Deutschland und betreut einige Tausend Kunden. Werden Sie bei unserem Mandanten zu einem wichtigen Teil dieser starken Gemeinschaft

Wir suchen

IT-Support / User Helpdesk / 1st Level Support (w|m|d) IT-Support, User Helpdesk, 1st Level Support, IT-Servicemitarbeiter, Technischer Support
  • Essen
  • Vollzeit
Aufgaben

Technische Unterstützung auf höchstem Niveau

  • Als direkter Ansprechpartner stehen Sie den Anwendern bei allen technischen Fragen zur Seite und bearbeiten sämtliche Anfragen im User Helpdesk mit Fachkompetenz und Engagement.
  • Sie übernehmen die Installation, Konfiguration und Verwaltung der technischen Komponenten in der Praxis-IT-Infrastruktur der Anwender und gewährleisten somit einen reibungslosen Ablauf ihrer Arbeitsprozesse.
  • Ihr analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten zeichnet Sie aus, während Sie eng mit dem 2nd-Level-Supportteam zusammenarbeiten, um optimale Lösungen für die Nutzer zu finden.
Anforderungen

IT-Experte mit Leidenschaft für digitale Innovationen

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in einem IT-Berufsfeld und bringen ein tiefgreifendes Verständnis für die Anforderungen des digitalen Gesundheitswesens mit.
  • Mit fundierten Kenntnissen im Bereich IT und Netzwerk, einschließlich TCP/IP, Firewalls, Routing und VPN, sind Sie bestens gerüstet, um die Systeme zu betreuen.
  • Ihre Erfahrung in der Verwaltung von Windows-Betriebssystemen und im Bereich Client-/Server-Administration unterstreicht Ihre technische Kompetenz.
  • Kundenorientierung liegt Ihnen am Herzen, und Ihr freundliches Auftreten sowie Ihre Geduld helfen Ihnen dabei, die Anwender bestmöglich zu unterstützen.
  • Sie sind ein Teamplayer durch und durch und überzeugen durch Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten.
  • Eigenverantwortliches Handeln, schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung sind für Sie selbstverständlich.
  • Hervorragende Deutschkenntnisse und eine präzise Ausdrucksweise runden Ihr Profil ab und ermöglichen eine reibungslose Kommunikation im Team.
Wir bieten

Ein rundes und überzeugendes Gesamtpaket

  • Attraktive Konditionen: Neben einer attraktiven Vergütung wird Ihnen ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Markt geboten.
  • Darüber hinaus profitieren Sie bei positivem Geschäftsverlauf von jährlich bis zu drei signifikanten zusätzlichen Prämienzahlungen.
  • Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation und moderne Büros in Top-Lage - teilweise sogar am See mit möglicher Bootsnutzung - schaffen eine inspirierende Atmosphäre.
  • Entwicklungsmöglichkeiten: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unterstützen Sie bei Ihrer beruflichen Entfaltung.
  • Work-Life-Balance: Geboten werden nicht nur über 30 Tage Erholungsurlaub, sondern auch bspw. ein Kindergartenzuschuss, Entgeltumwandlung für die Altersversorgung, Homeofficemöglichkeiten, Vertrauensarbeitszeit oder regelmäßige Mitarbeiter-Events wie Sommerfeste, Grillabende und Weihnachtsfeiern für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
heads in motion GmbH & Co.KG

Oraniendamm 70-71 Berlin

Ansprechpartner*in Nele Kaufmann
Telefon
E-Mail Interesse geweckt?

Mein Name ist Nicolle Wollburg und ich stelle Ihnen sehr gern alle Details vor. Vor unserem Gespräch benötige ich nur Ihre möglichst vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate).

Wir überlegen gemeinsam, ob die Position gut zu Ihnen passt und der passende nächste Schritt für Sie ist.

HIER BEWERBEN

  • 1st Level Helpdesk-support

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • 1st Level Kunden-support

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • 1st Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann IT recruit GmbH Vollzeit

    Die Hartmann IT recruit GmbH lebt eine moderne und persönliche Arbeitnehmerüberlassung im Informationstechnologie Sektor. Dabei steht vor allem die bedarfsgerechte und an die Wünsche eines jeden Bewerbers angepasste Vermittlung in unserem zentralen FokusWertschätzung und kollegialer Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben, ebenso wie bei unserem...

  • 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Clearstone Vollzeit

    "Das Leben ist zu kurz für irgendwann."Für meinen Kunden, eines der führenden mittelständischen Unternehmen in Düsseldorf suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt**1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)****Jede Arbeit ist wichtig, auch die kleinste.*******Dein Profil**:- Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare...

  • Mitarbeiter 1st Level Support/user Helpdesk

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZWILLING Beauty Group GmbH Vollzeit

    **ZWILLING Beauty Group GmbH**: Die ZWILLING Beauty Group ist ein Unternehmensbereich der Werhahn KG. Mit zirka 700 Mitarbeitern und unseren Niederlassungen auf drei Kontinenten sind wir auf die Entwicklung, Herstellung und den weltweiten Vertrieb hochwertiger Produkte rund um die Pflege und Ästhetik von Händen, Füßen und Gesicht spezialisiert und...

  • Mitarbeiter für den 1st und 2nd Level Support in Essen gesucht

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland European Homecare Vollzeit

    Sie übernehmen den 1st und 2nd Level Support für Hard- und Software Probleme unserer Mitarbeiter Sie erarbeiten Lösungen für gemeldete Demands und Störungen per Ticketsystem, als auch für Probleme in den Bereichen Remote-Zugriff und Onsite Support (Deutschlandweit) Sie betreuen die interne Service Hotline und agieren als Experte mit Ihrem Fachwissen...

  • IT-Administrator 1st/2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Karriereweg GmbH Vollzeit

    Dein Herz schlägt für den IT-Support? Du ziehst deine Motivation daraus, den Anwendern zu helfen, ihre IT-Umgebung mit bestem Service zu verwenden? Du hast Spaß daran, die Prozesse im Support ständig zu verbessern? Dann wartet hier eine spannende Position für deinen Karriereweg. Werde IT-Administrator für den 1st/2nd Level IT-Support bei einem...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Festanstellung**:Für einen Einsatz bei unserem Kunden in Münster/Westfalen suchen wir ab Februar einen erfahrenen **Mitarbeiter 1st Level Support (M/E/N/S/C/H)* Microsoft Windows, Office 365 #9395****Ort / Branche**Münster - Versicherung**Beginn / Dauer**ab / unbefristete Festanstellung**Aufgaben**:- Du übernimmst die telefonische Betreuung der...

  • First Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • 1st Level Service Desk Support

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit

    **Wen wir suchen**:Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Essen suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der digitalen Transformation. Spannende Herausforderungen an unseren zahlreichen...

  • 1st Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • First Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • First Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Sie sind **Service Desk Agent** und möchten sich beruflich verändern? Berufliche Sicherheit ist Ihnen ebenso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in der** IT-Branche** und vielfältige Aufgaben, die Sie dank Ihrer Erfahrung und Ihrer Kompetenz selbständig steuern und verantworten? Vertrauen Sie unserer Expertise - wir haben die richtige...

  • First-level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort am Standort Köln einen 1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d)Aufgaben- Entgegennahme von IT Störungen telefonisch sowie per E-Mail- Erfassung und Dokumentation der Incidents in einem Ticketsystem- Unterstützung der Anwender zur Problemlösung- Weiterleitung an nachgelagerte Facheinheiten bei...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    Vor 6 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf.**Überzeuge dich von uns auf Kununu**Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der...

  • Mitarbeiter 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

    Unser Know-How und die jahrelange Erfahrung kommen Ihnen zu Gute, denn seit fast 20 Jahren, sind wir eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Fachkräftevermittlung für den Großraum Düsseldorf.**Überzeuge dich von uns auf Kununu**Für unseren Kunden, einen mittelständischen IT-Dienstleister im Herzen von Düsseldorf, suchen wir mit dem Ziel der...

  • Kundenberater (M/w/d) 1st-level-support

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    JUMiNGO ist eine der führenden Vergleichs- und Buchungsplattformen für den weltweiten Express- und Paketversand mit Carriern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD.Du bist kommunikativ, professionell und und hast Lust, im Kundendienst durchzustarten?Dann werde jetzt Kundenberater (m/w/d) im 1st-Level-Support bei JUMiNGO am Standort Köln.Aufgaben- Als...

  • 1st Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cegeka Deutschland GmbH Vollzeit

    **Aufgaben**:- Einrichtung von Clients- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen- Installation von Anwendersoftware- Vergabe von Benutzerberechtigungen- Anlegen von Benutzerkonten- Unterstützung beim Onboarding neuer Kollegen- Ticketbearbeitung- Zurücksetzen sowie die Erstellung von neuen Passwörtern**Qualifikation**:- Erfahrung im 1st Level...

  • First Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Join our team as a 1st Level Support Specialist! Are you ready to take on the challenge? We are representing an innovative IT firm located in Essen and they are seeking a skilled professional like you to join their ranks. As a 1st Level Support Specialist, your main task will be handling service requests with precision and efficiency. Your satisfaction is...

  • Kundenberater (M/w/d) 1st Oder 2nd Level Support

    Vor 7 Tagen

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Talentie Vollzeit

    Für unseren Auftraggeber in Köln suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung.verschiedene Projekte werden angeboten Homeoffice nach spätestens 6 Monaten möglichWir freuen uns auf Deine/Ihre BewerbungAufgabenAufgaben des 2nd Level Supports- Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem nach 1st Level Support...