ITSupport, User Helpdesk, 1st Level Support, ITServicemitarbeiter, Technischer Support
vor 3 Monaten
Hidden Champion. So nennt man Unternehmen, die in ihrer Nische eine führende Marktposition einnehmen. Unser Mandant ist ein Hidden Champion in der Softwareentwicklung für medizinische Bereiche und begegnet uns darüber regelmäßig im Alltag. Das inhabergeführte Unternehmen wurde vor gut 30 Jahren gegründet, unterhält mehrere Standorte in Deutschland und betreut einige Tausend Kunden. Werden Sie bei unserem Mandanten zu einem wichtigen Teil dieser starken Gemeinschaft
Ihre Aufgaben: Technische Unterstützung auf höchstem Niveau
- Als direkter Ansprechpartner stehen Sie den Anwendern bei allen technischen Fragen zur Seite und bearbeiten sämtliche Anfragen im User Helpdesk mit Fachkompetenz und Engagement.
- Sie übernehmen die Installation, Konfiguration und Verwaltung der technischen Komponenten in der Praxis-IT-Infrastruktur der Anwender und gewährleisten somit einen reibungslosen Ablauf ihrer Arbeitsprozesse.
- Ihr analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten zeichnet Sie aus, während Sie eng mit dem 2nd-Level-Supportteam zusammenarbeiten, um optimale Lösungen für die Nutzer zu finden.
Ihr Profil: IT-Experte mit Leidenschaft für digitale Innovationen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in einem IT-Berufsfeld und bringen ein tiefgreifendes Verständnis für die Anforderungen des digitalen Gesundheitswesens mit.
- Mit fundierten Kenntnissen im Bereich IT und Netzwerk, einschließlich TCP/IP, Firewalls, Routing und VPN, sind Sie bestens gerüstet, um die Systeme zu betreuen.
- Ihre Erfahrung in der Verwaltung von Windows-Betriebssystemen und im Bereich Client-/Server-Administration unterstreicht Ihre technische Kompetenz.
- Kundenorientierung liegt Ihnen am Herzen, und Ihr freundliches Auftreten sowie Ihre Geduld helfen Ihnen dabei, die Anwender bestmöglich zu unterstützen.
- Sie sind ein Teamplayer durch und durch und überzeugen durch Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten.
- Eigenverantwortliches Handeln, schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung sind für Sie selbstverständlich.
- Hervorragende Deutschkenntnisse und eine präzise Ausdrucksweise runden Ihr Profil ab und ermöglichen eine reibungslose Kommunikation im Team.
Geboten wird: Ein rundes und überzeugendes Gesamtpaket
- Attraktive Konditionen: Neben einer attraktiven Vergütung wird Ihnen ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Markt geboten. Darüber hinaus profitieren Sie bei positivem Geschäftsverlauf von jährlich bis zu drei signifikanten zusätzlichen Prämienzahlungen.
- Arbeitsumfeld: Flache Hierarchien, eine offene Kommunikation und moderne Büros in Top-Lage - teilweise sogar am See mit möglicher Bootsnutzung - schaffen eine inspirierende Atmosphäre.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unterstützen Sie bei Ihrer beruflichen Entfaltung.
- Work-Life-Balance: Geboten werden nicht nur über 30 Tage Erholungsurlaub, sondern auch bspw. ein Kindergartenzuschuss, Entgeltumwandlung für die Altersversorgung, Homeofficemöglichkeiten, Vertrauensarbeitszeit oder regelmäßige Mitarbeiter-Events wie Sommerfeste, Grillabende und Weihnachtsfeiern für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Das Team bei unserem Mandanten zu bereichern heißt für Sie,dass Sie Teil einer einzigartigen Kombination aus familiärem Zusammenhalt und unternehmerischer Stabilität werden. Man kümmert sich in außergewöhnlichen Situationen durchaus auch um Ihre privaten Belange und bietet einen Umgang untereinander, der von Vertrauen und Respekt geprägt ist. Gleichzeitig profitieren Sie von einer unternehmerischen Stabilität, die Ihnen Sicherheit ohne Konjunkturschwankungen gibt, von finanzieller Sicherheit sowie einer gegen Null strebenden Fluktuation.
Das klingt interessant und Sie sind neugierig auf mehr?Mein Name ist Piotr Lukaszek und ich stelle Ihnen sehr gern alle Details vor. Vor unserem Gespräch benötige ich nur Ihre möglichst vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate). Wir überlegen gemeinsam, ob die Position gut zu Ihnen passt und der passende nächste Schritt für Sie ist.
IT-Support, User Helpdesk, 1st Level Support, IT-Servicemitarbeiter, Technischer Support, Kundensupport, Technische Unterstützung, Praxis-IT-Infrastruktur, 2nd Level Support, Digitales Gesundheitswesen, IT-Berufsfeld, Netzwerk, TCP/IP, Firewalls, Routing, VPN, Windows-Betriebssysteme, Client-/Server-Administration, Kundenorientierung, Kundengespräch
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Technical Support Specialist
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland heads in motion GmbH & Co. KG VollzeitPosition OverviewWe are a prominent organization in the software development sector focused on medical applications, seeking a dedicated IT Support User Helpdesk professional for our 1st Level Support team.Key ResponsibilitiesProvide comprehensive technical support to users.Install and manage essential technical components within the practice.Oversee the IT...
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Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke
vor 1 Monat
Essen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitTeamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in...
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Werkstudent (M/w/d) Im 1st Level Support - Dedalus
vor 4 Monaten
Essen, Deutschland Dedalus HealthCare GmbH VollzeitVous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! - Werkstudent (m/w/d) im 1st Level Support - Dedalus Labor GmbH
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland European Homecare VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at European Homecare. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key Responsibilities:Provide 1st and 2nd level support for hardware and...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland European Homecare VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at European Homecare. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key Responsibilities:Provide 1st and 2nd level support for hardware and...
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Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke
vor 3 Wochen
Essen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke in Vollzeit In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und...
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Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke
vor 3 Wochen
Essen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke in Vollzeit In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland European Homecare VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at European Homecare. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key Responsibilities:Provide 1st and 2nd level support for hardware and...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland European Homecare VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at European Homecare. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key Responsibilities:Provide 1st and 2nd level support for hardware and...
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Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke
vor 1 Monat
Essen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen in Vollzeit: Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Essen als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke in Vollzeit In Deiner Rolle arbeitest Du eng mit Deinen Teamleiterkollegen zusammen und...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland European Homecare VollzeitAbout European Homecare European Homecare is a leading provider of home healthcare services, dedicated to improving the lives of individuals and families in need. We are committed to delivering compassionate, high-quality care that empowers our clients to live independently and with dignity. The Role: IT Support Specialist - 1st & 2nd Level We are seeking...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland European Homecare VollzeitAbout European Homecare European Homecare is a leading provider of home healthcare services, dedicated to improving the lives of individuals and families in need. We are committed to delivering compassionate, high-quality care that empowers our clients to live independently and with dignity. The Role: IT Support Specialist - 1st & 2nd Level We are seeking...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA VollzeitSystem-Support-Administrator First-Level (w/m/d)Dein Job:Als System-Support-Administrator im First Level bei GALERIA bist du ein unverzichtbarer Teil unseres IT-Teams und sorgst für einen reibungslosen technischen Ablauf im Hintergrund.Deine Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GALERIA VollzeitSystem-Support-Administrator First-Level (w/m/d)Dein Job:Als System-Support-Administrator im First Level bei GALERIA bist du ein unverzichtbarer Teil unseres IT-Teams und sorgst für einen reibungslosen technischen Ablauf im Hintergrund.Deine Aufgaben:Bereitstellung von technischem Support im First- und Second-Level für Hardware-, Software- und...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Apothekensoftware-Abteilung. Als Teamleiter (m/w/d) 1st Level Support Apotheke bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden.Deine Aufgaben**Fachliche und disziplinarische Führung**: Du stellst sicher, dass das Team die operativen...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Apothekensoftware-Abteilung. Als Teamleiter (m/w/d) 1st Level Support Apotheke bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden.Deine Aufgaben**Fachliche und disziplinarische Führung**: Du stellst sicher, dass das Team die operativen...
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1st Level Service Desk Support
vor 4 Monaten
Essen, Deutschland everience Germany GmbH Vollzeit**Wen wir suchen**: Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Industriekunden in Essen suchen wir einen 1st Level Service Desk Mitarbeiter (m/w/d). Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen Prozessen der digitalen Transformation. Spannende Herausforderungen an unseren...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickIn einem dynamischen Umfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im IT-Support weiterzuentwickeln und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.AufgabenbereichDiagnose und Behebung von Software- und Hardwareproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support.Unterstützung bei technischen Anfragen und Problemlösungen via Telefon oder...
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Technical Support Specialist
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland heads in motion GmbH & Co. KG VollzeitPosition OverviewWe are seeking a dedicated IT Support User Helpdesk professional to enhance our team at heads in motion GmbH & Co. KG. This role is crucial in providing first-level support to our users and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesDeliver technical support to users, addressing their inquiries and issues...
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Technical Support Specialist
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland heads in motion GmbH & Co. KG VollzeitPosition OverviewWe are a prominent organization in the field of software development for healthcare solutions, seeking a dedicated IT Support User Helpdesk professional. This role focuses on delivering exceptional technical support to users and managing essential IT components within the organization.Key ResponsibilitiesProvide comprehensive technical...
