Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Team Lead Client Success - Berlin - Scalable GmbH

  • Client Success Lead

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Caya GmbH Vollzeit

    Caya is transforming document management.Founded by the innovators behind Treatwell, Kreditech, and Movinga, Caya is creating a premier plug-and-play solution for small and medium-sized enterprises aiming to digitize and streamline their operational workflows.Company: Caya GmbHJob Title: (Senior) Client Success LeadDescription:Our Client Success Team...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Masterplan Vollzeit

    Welcome to Your Next AdventureAt Masterplan, we are dedicated to revolutionizing the Future of Learning.Our innovative approach merges digital education with engaging experiences, creating a Learning Experience Platform that captivates users. The results speak for themselves: 91.4% of our users report significant learning outcomes.Note: This is not a...

  • Client Success Lead

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Taboola Vollzeit

    **About the role** We are looking for a dedicated, relationship-driven Client Success Lead to strengthen our most strategic agency relationships, develop and grow their brands and serve as a valuable resource and point of contact to provide an end-to-end service. DACH is a key market for us across the business and as such this new Client Partner role is...

  • CRM Account Lead

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland RAPP Vollzeit

    About RAPPRAPP is a global marketing agency that helps brands shape the consumer experience of the digital future. We offer a unique blend of creativity, technology, and data-driven insights to drive business growth and customer engagement.About the RoleWe are seeking a highly experienced Account Lead to join our team in Berlin. As a key member of our...

  • CRM Account Lead

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland RAPP Vollzeit

    About RAPPRAPP is a global marketing agency that helps brands shape the consumer experience of the digital future. We offer a unique blend of creativity, technology, and data-driven insights to drive business growth and customer engagement.About the RoleWe are seeking a highly experienced Account Lead to join our team in Berlin. As a key member of our...

  • Client Success Lead

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Taboola Vollzeit

    So, what is Taboola? Since our launch in 2007, Taboola's team of ninja-like engineers and digital media mavens have been building the world's largest and most advanced discovery platform - or "search engine in reverse" - delivering personalized recommendations to over one billion users every month, on many of the web's most innovative and highly-visited...

  • Team Lead Client Success

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland Scalable GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer digitalen Vermögensverwaltung und unseren B2B-Lösungen bieten wir einfache und günstige...


  • Berlin, Deutschland Liikennevirta Oy Vollzeit

    Virta is on a mission to revolutionize EV charging with our cutting-edge SaaS platform. We're looking for a sharp and technically skilled **Customer Success** **Team Lead** to join our growing team to support our clients and sales executives in the DACH region. As a Customer Success Team Lead, you will develop and maintain strong relationships with customers...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Aaron Vollzeit

    Exciting Opportunity for Client Success Specialist at AaronJoin a prominent organization in AI-driven healthcare communication as a Client Success Specialist. With a robust international presence, we are committed to enhancing healthcare experiences globally.We are seeking a dedicated individual to become part of our Client Success team. As a Client Success...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Apryl Vollzeit

    {"h2": "About the Role", "p": "As a Senior Global Client Success Manager at Apryl, you will be instrumental in building and maintaining strategic relationships with our enterprise employer clients across multiple countries. You will serve as a healthcare consultant and trusted business advisor, building strong, customer-centric relationships with clients at...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Apryl Vollzeit

    {"h2": "About the Role", "p": "As a Senior Global Client Success Manager at Apryl, you will be instrumental in building and maintaining strategic relationships with our enterprise employer clients across multiple countries. You will serve as a healthcare consultant and trusted business advisor, building strong, customer-centric relationships with clients at...


  • Berlin/Brandenburg Metropolitan Region, Deutschland Optibus Vollzeit

    Client Success Specialist EMEAAt Optibus, we are committed to enhancing public transportation systems globally. Our innovative SaaS solutions are designed for effective public transit planning, scheduling, and operations. We are expanding our Global Customer Success Team and are in search of Client Success Specialists to join our dynamic team.Position...

  • Client Success Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland MatchFast HR Vollzeit

    About MatchFast HRMatchFast HR is a Berlin-based HR consultancy focused on assisting startups. We specialize in sourcing exceptional talent in fields such as sales, finance, and technology for high-growth, venture capital-backed startups and scaleups in Germany. Our extensive network, including institutions like WHU, Uni Mannheim, and Stanford GSB, enables...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MatchFast HR Vollzeit

    About MatchFast HRMatchFast HR is a Berlin-based HR consultancy focused on assisting startups. We specialize in sourcing exceptional talent in fields such as sales, finance, and technology for high-growth, venture capital-backed startups and scaleups in Germany. Our extensive network, including institutions like WHU, Uni Mannheim, and Stanford GSB, enables...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workist GmbH Vollzeit

    Position: Client Success AdvocateAt Workist GmbH, we are an innovative B2B transaction automation firm dedicated to transforming the way organizations manage their transactions. Our cutting-edge AI-powered solutions are already assisting numerous businesses in streamlining their operations and enhancing efficiency.What We SeekWe are in search of a dedicated...


  • Berlin, Deutschland everphone GmbH Vollzeit

    everphone was founded in 2016 to address $100bn of this market opportunity with a flexible, safe, and cost-effective model to equip workforces with smartphones and tablets. With their ‘one click’ service, everphone’s model offers a unique all-round service including mobile devices, phone plans, setup with mobile device management, and replacement of...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Semrush Vollzeit

    Role OverviewWelcome to Semrush We are a global IT company focused on developing innovative tools for digital marketers. Our team is currently looking for a Customer Success Team Lead (Enterprise Solution Unit) who is passionate about achieving goals and driving success.Key ResponsibilitiesLead a team of Customer Success Managers to optimize processes and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MatchFast HR Vollzeit

    About MatchFast HRMatchFast HR is a Berlin-based HR consultancy focused on assisting startups. We specialize in sourcing exceptional talent in sectors such as sales, finance, and technology for high-growth, venture capital-backed startups and scaleups in Germany. Our extensive network, including connections from WHU, Uni Mannheim, and Stanford GSB, enables...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MatchFast HR Vollzeit

    About MatchFast HRMatchFast HR is a Berlin-based HR consultancy focused on assisting startups. We specialize in sourcing exceptional talent in sectors such as sales, finance, and technology for high-growth, venture capital-backed startups and scaleups in Germany. Our extensive network, including connections from WHU, Uni Mannheim, and Stanford GSB, enables...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Assent Vollzeit

    Organization Overview Our company stands at the forefront of sustainable supply chain solutions, dedicated to empowering leading manufacturers who prioritize environmental responsibility. In a landscape fraught with hidden challenges, we provide the expertise and tools necessary for manufacturers to navigate their sustainability journeys effectively. We...

Team Lead Client Success

vor 3 Monaten


Berlin, Deutschland Scalable GmbH Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer digitalen Vermögensverwaltung und unseren B2B-Lösungen bieten wir einfache und günstige Geldanlagemöglichkeiten für jede:n. Mittlerweile ist Scalable Capital ein FinTech Unicorn - mehr als 600.000 Kund:innen und mehr als zehn Milliarden Euro sind bereits auf unserer Plattform.

Besuche unseren Finanzblog oder höre unseren Podcast an, um zu erfahren, was unsere Expertenteams zu sagen haben.

Unsere Unternehmenswerte leiten uns jeden Tag bei unserer Arbeit und Kollaboration. Um mehr über sie zu erfahren, finde unsere Werte hier (Englisch).

Stellenbeschreibung
- Du übernimmst den Aufbau, die Führung und Förderung des Client Success-Teams für unseren schnell wachsenden Geschäftsbereich Brokerage
- Du führst, motivierst und entwickelst ein bis zu 15-köpfiges Client Success-Team für die Märkte Deutschland und Österreich
- Du verantwortest die Zufriedenheit und die Bindung unserer Kundschaft im Brokerage
- Du überwachst und reportest als Teil unserer Clients Group die Anliegen, Wünsche und das Feedback unserer Kundschaft im Brokerage, um Aufgaben und Ressourcen sinnvoll zu steuern. Dabei verfolgst Du das Ziel, technische Lösungen auszubauen, um den Client Success - Service skalierbar zu halten.
- Du bist live dabei, wenn wir Produkterweiterungen und neue Features unseres Brokers launchen und zeigst Dich verantwortlich für die Vorbereitung des Client Success Teams
- Du stehst im engen Austausch mit unseren Operations
- und Product-Teams, um unsere Prozesse und Abläufe sowie Features und Applikationen stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern

Qualifikationen
- Du konntest bereits Berufserfahrung in einer Führungsposition im Kundenservice sammeln und bist mit den KPI der Branche vertraut
- Du interessierst Dich sehr für das Geschehen an der Börse, kennst Dich aus mit Aktien, ETFs und Fonds und hast eine Affinität für digitale Lösungen
- Dich motiviert es, Dein Team zu gemeinsamen Erfolgen zu führen und sowohl fachlich als auch menschlich als Vorbild zu fungieren
- Du hast eine freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise in pro-aktiver Abstimmung mit Deinem Team
- Dich zeichnet eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in exzellentem Deutsch und sehr gutem Englisch aus

Zusätzliche Informationen
- Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten Fintech-Startups in Europa und schaffe einen innovativen Service, der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kunden hat
- Scalable Capital bietet eine abwechslungsreiche Arbeit über alle Kanäle, in der unsere Kunden stets im Mittelpunkt stehen sowie die Möglichkeit der Zusammenarbeit mit einem internationalen, vielfältigen, integrativen und wachsenden Team, das es liebt, die besten Produkte für unsere Kunden zu entwickeln
- Arbeite flexibel von zuhause (in Deutschland) oder in unserem zentralen Office mitten in München oder Berlin
- Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
- Interne Knowledge Sharing Sessions über die Grenzen Deines Teams hinaus sowie ein persönliches Bildungsbudget für externe Veranstaltungen
- Genieße Deine freie Zeit mit 30 bezahlten Urlaubstagen und nutze die Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
- Profitiere von einem attraktiven Vergütungspaket und von der betrieblichen Altersvorsorge
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