Customer Care Agent

vor 1 Monat

Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Water Technologies Vollzeit

Ihr fundiertes, technisches Fachwissen im SHK -Bereich und Ihr geschickter Umgang mit Kunden sind gefragt. Von Ihrer lösungsorientierten Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon hängt es ab, wie gut unsere Kunden sich betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, „Ihren“ festen Kundenstamm weiter an uns zu binden. Vom Beratungsgespräch über den aktiven Verkauf, die individuelle Angebotserstellung und -verfolgung bis hin zur Auftragsabwicklung reichen Ihre Aufgaben. In allem, was Sie tun, arbeiten Sie eng mit unserem Außendienst zusammen.

Ihr Aufgabengebiet:

- Allgemeine Kundenbetreuung bzw. Kommunikation mit Kunden, Händlern und Agenten im zugewiesenen Arbeitsgebiet
- Auswertung und Bearbeitung von Besuchsberichten des Außendienstes
- Erstellung und Bearbeitung von Gut
- und Lastschriften im Rahmen der beschriebenen Tätigkeiten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenstammdaten sowie Preispflege
- Abwicklung und Bearbeitung von Konsignationslager und VMI-Beständen
- Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten im Projektgeschäft in Zusammenarbeit mit dem Projekt Managern
- Aufbau langfristiger und nachhaltiger Kunden
- und Geschäftsbeziehungen

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in unserer Branche und ein Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden
- Eine überzeugende, vertriebsorientierte Persönlichkeit als Beziehungsmanager und Partner Ihrer Kunden
- Technisch fundiertes Wissen und eine sympathische, kommunikative Art
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service bzw. Vertriebsinnendienst
- Teamplayer mit sicherem Auftreten und Bereitschaft zur offenen Kommunikation - extern wie intern
- Gute bis sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit MS Office und sonstiger allgemeiner Kommunikationstechnik

**Benefits**:

- Mobiles Arbeiten 1-2 Tage möglich
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Zuschuss Fitnessstudio
- Jobrad
- Kantine
- Kostenlose Getränke
- Obstkorb
- Mitarbeiter-Events
- LinkedIn Learning
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter
- Corporate benefits

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Water Technologies Vollzeit

    Ihr fundiertes, technisches Fachwissen im SHK -Bereich und Ihr geschickter Umgang mit Kunden sind gefragt. Von Ihrer lösungsorientierten Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon hängt es ab, wie gut unsere Kunden sich betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Monat

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Verstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) - befristet auf 24 Monate - DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie...

  • Customer Care Agent

    Vor 3 Tagen

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Verstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...

  • Head of Customer Care

    vor 2 Monaten

    Landau in der Pfalz, Deutschland EHRMANN WOHN- UND EINRICHTUNGS GMBH Vollzeit

    **Arbeiten bei Ehrmann** Die Ehrmann Unternehmensgruppe versorgt ihre Kunden seit dem Jahr 1995 mit kreativen Wohn - und Einrichtungsideen. Um sich als zukunftsorientiertes Unternehmen weiterentwickeln und dauerhaft erfolgreich in der der Region agieren zu können, bedarf es heute, wie auch in Zukunft, tatkräftiger Unterstützung. Für unseren Standort in...

  • Head of Customer Care/ Leitung Kundenservice

    vor 1 Monat

    Landau in der Pfalz, Deutschland EHRMANN WOHN- UND EINRICHTUNGS GMBH Vollzeit

    **Arbeiten bei Ehrmann** Die Ehrmann Unternehmensgruppe versorgt ihre Kunden seit dem Jahr 1995 mit kreativen Wohn - und Einrichtungsideen. Um sich als zukunftsorientiertes Unternehmen weiterentwickeln und dauerhaft erfolgreich in der der Region agieren zu können, bedarf es heute, wie auch in Zukunft, tatkräftiger Unterstützung. Für unseren Standort in...

  • Kundenbetreuer Im Custome Care in Der

    Vor 7 Tagen

    Landau in der Pfalz, Deutschland TelePower GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind die TelePower GmbH & Co. KG, ein innovatives Unternehmen in der Dienstleistung, das für exzellenten Kundenservice und zukunftsweisende Lösungen steht. Unser Team besteht aus engagierten und kreativen Köpfen, die gemeinsam daran arbeiten, das Kundenerlebnis auf das nächste Level zu heben. Bist du bereit, ein Teil dieser Erfolgsgeschichte zu...

  • Serviceberater (M/w/d) Customer Care

    vor 2 Monaten

    Marburg an der Lahn, Deutschland Viessmann Group (DE) Vollzeit

    Kundenorientiertes Arbeiten liegt in deiner DNA? Dann bist du als Serviceberater (m/w/d) im Customer Care Team bei Viessmann genau richtig! Denn bei uns berätst du serviceorientiert unsere Kunden und Partnern auf allen Online Kanälen und stellst ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten sicher. **Was du bewirkst**: - Mitwirken und Verfassen von...

  • Mitarbeiter Hotline Customer Care Center

    vor 2 Monaten

    Fridingen an der Donau, Baden-Württemberg, Deutschland Klöckner DESMA Elastomertechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Fridingen einen Mitarbeiter Hotline Customer Care Center (m/w/d)Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Remote-Service zur Fehlerbehebung an DESMA-Maschinen Technische Klärung in Abstimmung mit den Fachabteilungen Durchführung von Schulungen Inbetriebnahme neuer digitaler Dienste "New Services" mit DESMA Kunden Fachliche...

  • Mitarbeiter Hotline Customer Care Center

    vor 1 Woche

    Fridingen an der Donau, Baden-Württemberg, Deutschland Klöckner DESMA Elastomertechnik GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Fridingen einen Mitarbeiter Hotline Customer Care Center (m/w/d)Ihre Aufgaben:Telefonische Beratung und Remote-Service zur Fehlerbehebung an DESMA-Maschinen Technische Klärung in Abstimmung mit den Fachabteilungen Durchführung von Schulungen Inbetriebnahme neuer digitaler Dienste "New Services" mit DESMA Kunden Fachliche...

  • Kundenservice / Call Center Agent / Customer Service (m/w/d) im Vertrieb in Vollzeit/Teilzeit

    vor 1 Woche

    Neustadt an der Weinstraße, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch unsere...

  • Kundenservice / Call Center Agent / Customer Service (m/w/d) im Vertrieb in Vollzeit/Teilzeit

    Vor 4 Tagen

    Neustadt an der Weinstraße, Deutschland teleprofi Service GmbH Vollzeit

    Wir wollen weiterwachsen und dazu suchen wir dich für unseren Standort Neustadt an der Weinstraße im Kundenservice / Customer Service als Call-Center-Agent / Kundenberater (m/w/d) B2B Vertrieb in Vollzeit / Teilzeit Erhalt eines leistungsgerechten Gehalts sowie einer ungedeckelten Provision ✓Intensive Einarbeitung, Schulung und Betreuung durch unsere...

  • Mitarbeiter Order Processing

    vor 1 Woche

    Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Water Technologies Vollzeit

    Für unsere Vakanz arbeiteten Sie in einem Planungsteam von 3 Personen. Sie setzen die durch das Customer Care Center erfassten Kundenaufträge in Fertigungsaufträge um. Diese planen Sie hinsichtlich Termins und kapazitiver Möglichkeiten um diese termingerecht an die Logistik zu übergeben. Abteilungsübergreifende, interdisziplinäre Zusammenarbeit wird...

  • Mitarbeiter Order Processing

    vor 1 Monat

    Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Water Technologies Vollzeit

    Für unsere Vakanz arbeiteten Sie in einem Planungsteam von 3 Personen. Sie setzen die durch das Customer Care Center erfassten Kundenaufträge in Fertigungsaufträge um. Diese planen Sie hinsichtlich Termins und kapazitiver Möglichkeiten um diese termingerecht an die Logistik zu übergeben. Abteilungsübergreifende, interdisziplinäre Zusammenarbeit wird...

  • Customer Care Specialist

    vor 2 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Monaten

    Bockenheim an der Weinstraße, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss...

  • Customer Care Agent

    Vor 4 Tagen

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkr��fte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie...