Customer Service
Vor 4 Tagen
**Location**:
Hamburg**Geschäftsbereich**:
Crop Nutrition**Beschäftigungsart**:
befristet**Ansprechperson für diese Position**:
Juliane Heunemann +49 40 2375 1875
Entdecken Sie HELM als besonderes Familienunternehmen und als attraktiven Arbeitgeber. Unser Ziel ist es, durch ständigen Austausch und Vernetzung im globalen Teamwork unseren Kunden zukunftsorientierte Lösungen anzubieten. Zu jeder Zeit, an jedem Ort. Dies lässt uns proaktiv handeln und langfristig denken - im operativen Geschäft, Qualitätsmanagement, der Prozessoptimierung, Produktentwicklung und Distribution. So sind wir Innovationstreiber, Möglichmacher und verlässlicher Partner in einem.
Für unsere Business Unit Crop Nutrition Europe & Asia suchen wir einen erfahrenen Customer Service and Operation (CSO) Coordinator (m/w/d) zur Überwachung der internationalen Transporte. Wir arbeiten hier mit Schiffen für trockene Massengüter (z. B. Harnstoff, DAP) und Flüssigladungen (HAN) aus verschiedenen Herkunftsländern mit Zielorten weltweit. Unser neues Teammitglied wird sich einem Expertenteam anschließen und unsere Abteilung aufgrund der zunehmenden Aktivitäten verstärken. Diese Stelle ist zunächst für 2 Jahre befristet.
Ihre Aufgaben:
- Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir eine/n Mitarbeiter/in, der/die für die Weiterverarbeitung von Einkaufs
- und Verkaufsverträgen für Spot
- und Kontraktgeschäfte innerhalb der HELM Business Unit Crop Nutrition verantwortlich ist.
- Sie sind Teil eines multinationalen Teams und bilden die koordinierende und verantwortliche Schnittstelle zwischen Lieferanten, Kunden, externen Mitarbeitenden, Marketing und Logistik sowie den Befrachtungsabteilungen, um einen reibungslosen Ablauf und Informationsfluss zu gewährleisten.
- Sie sind für die Überwachung der Schiffe zuständig, einschließlich des Versands und der Annahme der Schiffsnominierung, der Überprüfung, der Koordinierung der Schiffsagenten und der Verfolgung der Lade
- und Löschvorgänge.
- Darüber hinaus gehört die Ausstellung von Frachtbriefen und die Weiterleitung von Dokumenten an die zuständigen Abteilungen zu Ihren Aufgaben.
- Sie kümmern sich um die Qualitätskontrolle und die damit zusammenhängenden Tätigkeiten: Benennung eines Inspektionsunternehmens, Ausarbeitung von Anweisungen für die Inspektion in den Lade-/Löschhäfen, Klärung von Qualitätsproblemen, Meldung an die Versicherung, Protokollierung des Schadensfalls.
- Sie werden in engem Kontakt mit den Kunden stehen und diese über die Lieferungen informieren.
- Die Übernahme von administrativen Aufgaben (Dateneingabe in SAP; Rechnungsstellung an Kunden, Pflege der Schiffsliste oder Abstimmungs
- und Korrekturbuchungen von Beständen) im Rahmen der Rolle runden Ihren Verantwortungsbereich ab.
Ihr Profil:
- Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit kaufmännischem / schifffahrts
- oder befrachtungsspezifischem Schwerpunkt.
- Technisches Verständnis und Kenntnisse über Seetransporte haben Sie bereits in einer ähnlichen Aufgabe erworben.
- Darüber hinaus haben Sie ein gutes Verständnis für Zollabfertigungsverfahren, Überwachungsaufgaben und Kenntnisse im Akkreditivwesen.
- Sie verfügen über fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse und beherrschen die gängigen IT-Anwendungen wie das MS-Office-Paket. Kenntnisse in SAP wären von Vorteil.
- Im Team agieren Sie als offene und teamorientierte Ansprechperson. Sie haben Freude daran, Ihr Wissen weiterzugeben und mögliche Probleme lösungsorientiert zu bearbeiten. Außerdem sind Sie flexibel und können sich schnell auf neue Gegebenheiten einstellen.
Jede:r Einzelne trägt durch verantwortungsvolles Handeln, beste Fachkenntnisse und einzigartigen Service täglich zum Erfolg von HELM bei. Dieses Engagement honorieren wir - nicht nur mit internationalen Entwicklungsperspektiven, Aufstiegschancen und Weiterbildungen. Sondern auch durch Leistungen, die optimale Rahmenbedingungen für eine Work-Life
- Balance bieten.
**Interessiert?**
Dann bewerben Sie sich bitte mit allen erforderlichen Unterlagen über unser Bewerbungs-Portal. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie gerne die Ansprechperson für diese Position.
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Vyve Broadband VollzeitThis role is full-time hours with flexibility. We are ready to schedule interviews for this week. Preferred experience/skills: Previous experience in customer service or sales is a plus Great communication skills Ability to listen to and understand customer needs Good problem-solving skills Comfortable working remotely and independently Willingness to...
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Customer Service Representative
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit**Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...
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Director, Customer Services
vor 9 Monaten
Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit**About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...
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Customer Services Representative
vor 6 Monaten
Hamburg, Deutschland Auto Accessory World VollzeitWe are on the lookout for Customer Services Representative to assist with both our new and existing nonprofit Clients. Part of your day-to-day will also include: Promoting brand names, programs, and services Reviewing and resolving any client concerns in a timely manner Providing excellent customer service through professionalism and courtesy Attending...
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Customer Service Agent
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit**Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...
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Export Customer Service
vor 1 Monat
Hamburg, Deutschland Mainfreight Vollzeit31 October 2024 **Export Customer Service**: **Air & Ocean | Hamburg, Germany** **ABOUT THE ROLE** You’re an important link between our customers and our service providers (shipping companies, haulage companies, etc.), you pull the strings for planning and transport, so “relationship building” is your middle name. You’ll also be responsible...
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Teamleiter:in Customer Service
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH VollzeitNeuromedex GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 70 Mitarbeiter:innen. Wir produzieren in unserer eigenen Manufaktur in Hamburg unter Reinraumbedingungen neurochirurgische Medizinprodukte und vertreiben diese hochwertigen Produkte weltweit. Der Verkauf erfolgt in der DACH Region über unseren Krankenhaus-Direktvertrieb und im Ausland mit Hilfe...
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Uk Customer Service Associate
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland SC Johnson Lifestyle Brands VollzeitLifestyle Brands (the LSB) is a growing house of like-minded brands under the SC Johnson umbrella including Method®, Mrs. Meyer’s Clean Day®, Babyganics® and Ecover®. Headquartered in San Francisco with additional operations in Chicago and throughout Europe, the LSB is home to 650 employees. Together we act as a force for bold, transformative growth...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland CTE Center Vollzeit**We’re seeking a dedicated Customer Service Representative to manage technical support calls and assist in dispatching tasks. The role involves providing a high level of customer service, communicating effectively, and maintaining a polite and friendly demeanor.** - Job Duties:_ Research and resolve customer inquiries to ensure customer...
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Customer Service Specialist
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland medflex.de VollzeitCustomer Service Specialist eHealth (m/w/d)Deine Chance als Customer Service Manager bei medflex:Du betreust bei uns Arztpraxen und medizinisches Fachpersonal aus Praxen, MVZ und KlinikenTop-Produkt mit hoher Kundenzufriedenheit und bereits mehr als 350.000 Nutzer:innen in DeutschlandDu hilfst Ärzt:innen dabei, Praxis-Prozesse stressfreier und effizienter...
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Customer Service Executive
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland AmerisourceBergen Vollzeit- What you will be doing PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_ - Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery. - Communicate with multiple external and internal customers - Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job -...
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Customer Service Executive
vor 4 Monaten
Hamburg, Deutschland Cencora Vollzeit- What you will be doing - Are you interested in transport and logistics? Do you want to help ensure that critical shipments of medicine arrive safely at your destination? Then here is an opportunity to make a real difference. And it's not just something we say. Together with your colleagues, you ensure that shipments of experimental medicine come from the...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Ihre Aufgaben - Du bist für die Abwicklung von Aufträgen sowie...
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Export Customer Service
vor 2 Monaten
Hamburg, Deutschland Grafton Deutschland VollzeitWir suchen für unseren namhaften Kunden **Essity GmbH** einen **Export Customer Service (gn)** für den Standort **Hamburg** **Export Customer Service (gn)** **Ihre Aufgaben**: - Erstellung von Rechnungen und Gutschriften in SAP - Auftragseingabe sowie Anpassung von Aufträgen und Lieferungen in SAP - Telefonische Abstimmung mit den Essity Customer...
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Customer Service
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland DNV VollzeitLocal Unit & Position Description: - DNV MEDCERT is an accredited Certification Body for ISO 13485, recognised auditing organization under MDSAP and approved Notified Body for Medical Devices Regulation. We provide global market access by certifying the safety and quality of products and systems to international safety and quality standards and regulations....
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Teamleitung Sales
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland EP-Group Vollzeit15. November 2024 von TechOperator Zur Verstärkung unseres Teams in 22525 Hamburg suchen wir **ab sofort** motivierte und eigenverantwortlich arbeitende **Teamleitung Sales / Customer Service**(m/w/d)**: **Anforderungsprofil**: - Sie übernehmen die Leitung unseres Büros in Hamburg - und erarbeiten Geschäftspotentiale aus dem bestehenden Kundenkreis...
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Customer Service Executive
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Cencora Vollzeit- What you will be doing - Are you interested in transport and logistics? Do you want to help ensure that critical shipments of medicine arrive safely at your destination? Then here is an opportunity to make a real difference. And it's not just something we say. Together with your colleagues, you ensure that shipments of experimental medicine come from the...
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Regional Customer Service Specialist, Region
Vor 2 Tagen
Hamburg, Deutschland H&M VollzeitCompany Description Do you want to join H&M on a journey, changing the way we define a seamless customer experience? If you feel that you have a genuine passion for growing businesses and see yourself in a role contributing to added customer value, a strong brand and digital growth. **Then join us and take part in changing the way we work with omni.** In...
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Customer Service
vor 3 Monaten
Hamburg, Deutschland Evident Ingredients GmbH VollzeitWir - die Evident Ingredients GmbH - sind ein Hersteller und Lieferant für kosmetische Rohstoffe und koordinieren aus dem Herzen Hamburgs Transporte in über 50 Länder. All das bewerkstelligt ein vielseitiges Team aus 16 verschiedenen Menschen, die alle ein Ziel vor Augen haben: Jeden Tag besser werden und dabei nie den Spaß bei der Arbeit zu verlieren....
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(Eur) - clerk Customer Service (Dresden)
vor 7 Monaten
Hamburg, Deutschland Morrison Express Vollzeit**Morrison Express Corporation** was founded in 1972 and has grown into one of the world's leading providers of freight forwarding and logistics services. We are a global logistics company with local offices in EMEA and ambitious growth plans. We have an experienced team of more than 1,800 professionals around the world and we're still growing. For our...
