Customer Service Agent

vor 6 Monaten


Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit

**Hamburg, Germany**:
Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you
We at Unifeeder are committed to delivering exceptional customer service. As a Feeder Customer Service Agent, you’ll play a pivotal role in ensuring our customers’ cargo moves seamlessly and efficiently within the geographical region you’ll be responsible for.

**What we offer**:
As the Unifeeder family consists of approximately 1100 employees from diverse backgrounds and +20 nationalities, we embrace inclusion & diversity and celebrate unique perspectives. You will be part of a collaborative global environment where innovation and excellence drive our success & have colleagues all over the world, who are just a phone call away.

Enjoy the flexibility of remote work a few days a week while maintaining close connections with customers and other Unifeeder offices. In the day-to-day, you will be working out of our Hamburg office. Here you will be a part of a team, working closely together to ensure a constant focus on customer service quality, and simultaneously striving for optimal utilization of our vessel capacity to achieve our ambitious goals of servicing our customers best possible.

**Your areas of responsibility**:

- **Efficient Operations**: Handle sailing requests, create pre-bookings in our system, and ensure booking data accuracy.
- **Capacity Management**: Conduct daily capacity checks and capacity planning, optimizing vessel utilization.
- **Collaboration**: Maintain close contact with internal stakeholders to achieve our ambitious customer service goals.

**Who are you**:
Here’s what we’re looking for:

- Experience and Education: You’ve got a background in logistics or shipping. Whether you’ve worked in the field or studied it, your expertise matters.
- Outside-the-box-Thinker: Challenges don’t intimidate you; they inspire you. You see opportunities where others see roadblocks. Your creative problem-solving approach sets you apart.
- Attention to Detail: Your meticulous nature ensures that nothing slips past you. Whether it’s data accuracy or process intricacies, you’ve got it covered.
- People Person: Collaboration is your sweet spot. You thrive in a team environment, building connections effortlessly. Your interpersonal skills make working together a breeze.
- Language Skills: You’re fluent in both English and German. Any further language, Is a bonus
- Tech-Savvy: You’re comfortable with MS Office - after all, it’s your trusty sidekick.

**Seasick for a Career Change?**:
Apply. We will conduct interviews and hire as soon as we have the right match.

If you have any questions, do not hesitate to contact our Customer Service Manager, Philip Helmer


  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Wir wachsen stark und brauchen Dich...


  • Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

    Der Customer Service Agent - Lounge (CSA) ist verantwortlich für einen exzellenten Service in ausgewählten Lounges unserer Kundenairlines. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen. Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem....


  • Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...


  • Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland ARBEIT UND MEHR Vollzeit

    Sie gewährleisten stets den optimalen Service für Ihre Kund-innen und sichern so deren Zufriedenheit? Sie haben Ihre Ziele im Fokus - werfen aber auch gerne einen Blick über den Tellerrand? Außerdem stehen Sie mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art jederzeit bereit, um Fragen zu beantworten und Lösungen anzubieten? Perfekt! Für einen unserer Kunden...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland HiFi Klubben Deutschland GmbH Vollzeit

    **Du suchst einen Job, bei dem du deine Begeisterung für Technik und Musik mit exzellentem Kundenservice verbinden kannst?** Dann komm zu HiFi Klubben, Nordeuropas größter Handelskette für hochwertige Audio - und Videoprodukte. Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Backoffice in Hamburg. Als Customer Service Agent bist du verantwortlich für die...


  • Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...


  • Hamburg, Deutschland lasting brands GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort einen Customer Service Agent (m/w/d) Minijob für unser Customer Service Team. Du übernimmst Verantwortung in unserem gesamten Kundenservice Bereich bei William Walker und bist essenzieller Bestandteil für das bestmögliche William Walker Einkaufserlebnis. Täglicher Kundenkontakt und das Lösen von “großen” und kleinen Problemen...


  • Hamburg, Deutschland Rome International GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Jetzt kommst Du.** Du interessierst Dich für Pflanzen, Anbau und Homegrow? Wenn Dein grüner Daumen eine Pflanze berührt, wächst sie über sich hinaus? Dann komm zu growland. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir daher ab sofort in Teilzeit oder Vollzeit einen **Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service Agent (w/m/d)** **Dein Profil**: - Ein...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

    Der Customer Service Agent - Lounge ist verantwortlich für einen exzellenten Service in ausgewählten Lounges. Als aufmerksamer Gastgeber bietest Du eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich die Gäste rundum wohlfühlen. Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gem. international geltenden...

  • Customer service agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland khujo Vollzeit

    **40% Problemlöser, 30% Menschenkenner, 20% Teamplayer, 10% Modeopfer** khujo sucht Verstärkung zur Besetzung der Position Wir sind khujo: Eine erfolgreiche und weiter expandierende Urban Fashion Brand mit innovativen Ideen. Ein hoher Anspruch an Qualität und Lifestyle-Affinität sowie eine besondere Leidenschaft für ausgefallene Details und authenti -...


  • Hamburg, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit

    **Branche**: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo **Arbeitsort**: Hamburg, Hamburg Airport **Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung **Herzlich willkommen bei Sovereign!** Wir transportieren seit 1998 **zeitsensible** **Luftfracht auf der Straße - und das** mit ca. **900 Mitarbeiter:innen** an **20...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als **medizinisch-diagnostischer Dienstleister** steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für sie arbeiten wir mit **über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten** gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte**:Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.** **WIR** sind ein...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als **medizinisch-diagnostischer Dienstleister** steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für sie arbeiten wir mit **über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten** gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte**:Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.** **WIR** sind ein...

  • Customer Care Agent

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland JULIE & GRACE GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einem **emphatischen und gewissenhaften** Teammitglied für unser Customer Care Team in Hamburg (m/w/d). **Was wir dir bieten**: - Eine Vollzeitstelle als Customer Care Agent in Hamburg. - Flexible Home-Office Option (Hybrid-Modell) - Ein junges, internationales Team mit einer Leidenschaft für Schmuck & Design. - Transparente und offene...


  • Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH Vollzeit

    Online-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung und -betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das du dich einbringen kannst und sollst. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer gewöhnlich...

  • Fashion Customer Service

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Deutschland OIA Global Vollzeit

    Freight Forwarder - Stuttgart, Germany Are you enthusiastic, energetic and eager to learn? Come and join our team in our offices in Stuttgart. As part of the Operations Department in a multinational company, you will be moving freight from all over the world and dealing all aspects of quoting, forwarding, customs and 3rd parties through to completion. You...


  • Hamburg, Deutschland Sovereign Speed Germany GmbH Vollzeit

    **Branche**: Logistik, Express, Express Handling, Straßentransport, Luftfracht, Spedition, Air Cargo **Arbeitsort**: Hamburg **Art der Stelle**: Vollzeit, Festanstellung **Herzlich willkommen bei Sovereign!** Wir transportieren seit 1998 **zeitsensible** **Luftfracht auf der Straße - und das** mit ca. **900 Mitarbeiter:innen** an **20 Air-Cargo Standorten...