Mitarbeiter:in Customer Support

vor 2 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Busch Glatz GmbH Vollzeit

Busch Glatz ist das Medienhaus der Creative Community. Wir vernetzen die Macher: innen aus Buch, Design, Film & TV, Games, Medien, Musik und Werbung.

Zu unserem Portfolio gehören etablierte Marken und innovative Angebote in den Bereichen News, Events, Insights, Markets und Services. Unseren Kunden bieten wir ganzheitliche Kommunikationslösungen.

Als Familienunternehmen denken und handeln wir langfristig und nutzen die Chancen der Digitalisierung im Rahmen unserer Buy-and-Build-Strategie konsequent, um unsere Geschäfte international zu skalieren.

Aktuell erwirtschaften über zweihundert Mitarbeiter: innen an sechs Standorten mehr als 30 Mio. Euro Umsatz. Bei B2B-Medien und Marketing Services für die Entertainment-Branche sind wir Marktführer in Deutschland.

Für unser Corporate Hub am Standort Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in unserem Support Team in Vollzeit oder Teilzeit.

**Diese Aufgaben erwarten Dich**:

- Du betreust sämtliche Supportanliegen unserer Abonnenten via E-Mail und Telefon
- Du unterstützt bei der Betreuung unseres Shopsystems
- Du bearbeitest täglich die Eingangspost
- Du erstellst sämtliche Ausgangsrechnungen in enger Absprache mit den jeweiligen Fachabteilungen
- Du kontrollierst regelmäßig, ob Leistungen fristgerecht abgerechnet werden
- Du übernimmst die Pflege und Bearbeitung der Kundenstammdaten
- Du unterstützt das Accouting Team im Mahnwesen

**Unser Angebot**:

- Ein Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen in einer Branche, die sehr bunt ist
- Abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet und offene Türen für Deine eigenen Ideen
- sehr kurze Berichtslinien und kurze Entscheidungswege
- ein starkes Produkt, Start-Up-Mentalität und große Visionen
- Jährliche Veranstaltung (Sommerfest und/oder Weihnachtsfeier) mit allen Kolleg: innen aus allen Standorten
- Ein helles, modernes Büro im denkmalgeschützten Nordpark, mit kleine Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung
- Kostenlose Parkplätze und kostenlose Getränke
- Eine Mischung aus mobilem Arbeiten (ca. 2 Tage/ Wo) und Arbeiten vor Ort (ca. 3 Tage/ Wo)

**Deine Skills**:

- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzuweisen
- Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung in dem genannten Tätigkeitsgebiet
- Du bist versiert im Umgang mit modernen Arbeitsmitteln
- Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und weist eine selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise auf
- Außerdem bist Du ein Teamplayer und möchtest in einem wachsenden und dynamischen Umfeld arbeiten

**Interesse geweckt?**

Dann schick uns deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnis) unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf dich

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskindergarten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Maßnahmen im Angesicht von COVID-19:
Für alle Standorte gibt es eine Hygienekonzept, das von allen Mitarbeitenden eingehalten wird.

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 41179 Mönchengladbach



  • Duesseldorf, Deutschland Yuma GmbH Vollzeit

    **Come and work with us**: Als Mitarbeiter:in im Customer Support berätst du Interessenten und begleitest Kunden bei der Kaufentscheidung und darüber hinaus. Das klingt interessant für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! **Was dich erwartet**: - Du berätst Interessenten zu unseren Produkten und bearbeitest eingehende Anfragen am Telefon,...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...


  • Duesseldorf, Deutschland YUMA GmbH Vollzeit

    Die Yuma GmbH ist ein junges, stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Erneuerbare Energien mit Sitz in Köln. Unsere Stecker-Solaranlagen machen durch einfache Plug&Play-Komplettpakete jeden zum Ökostromerzeuger. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort neue Mitarbeiter: in (m/w/d) im Customer Support für unser Büro am Kölner...


  • Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...


  • Duesseldorf, Deutschland DocCheck AG Vollzeit

    **Mach mal Sinn als**: **Mitarbeiter:in Kundenservice Französisch / Customer Care Agent (m/w/d)**: Du sehnst dich danach, deine Französisch-Kenntnisse einzusetzen, willst dabei aber nicht in einem 0815-Support tätig sein, bei dem deine Kund:innen nur eine Nummer sind? Zur Verstärkung unseres Customer Care Teams suchen wir Kolleg:innen, denen das...


  • Duesseldorf, Deutschland Guided Solutions Vollzeit

    Our client is a growing, innovation-driven medical technology company that is a leader in providing medical devices to save lives. With customers in more than 140 countries and a wide range of products, the company has built a strong name for itself in the market. Hospitals, emergency services and other facilities rely on our high-quality products and...


  • Duesseldorf, Deutschland PubliCare Vollzeit

    **Mitarbeiter:in Customer Service**: Köln Berufserfahrung Vollzeit **Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen!**: - Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen. Täglich...


  • Duesseldorf, Deutschland Oracle Vollzeit

    Level 1 Customer Service Support - Oracle Hospitality - German speaker -22000G3A **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English, German **Preferred Qualifications** We are delivering first class support to our hospitality customers all over the world, providing technical assistance and solutions in Hotel and Food &...


  • Duesseldorf, Deutschland Oracle Vollzeit

    Level 1 Customer Service Support - Oracle Hospitality - German speaker -22000G3A **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English, German **Preferred Qualifications** We are delivering first class support to our hospitality customers all over the world, providing technical assistance and solutions in Hotel and Food &...


  • Duesseldorf, Deutschland Oracle Vollzeit

    Level 1 Customer Service Support - Oracle Hospitality - German speaker -22000G57 **Applicants are required to read, write, and speak the following languages***: English, German **Preferred Qualifications** We are delivering first class support to our hospitality customers all over the world, providing technical assistance and solutions in Hotel and Food &...


  • Duesseldorf, Deutschland Brambles Group Vollzeit

    CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more...


  • Duesseldorf, Deutschland Client Asset Support GmbH Vollzeit

    Beginnen Sie Ihre Karriere in der Welt des Wertpapierhandels und gestalten Sie die Finanzmärkte von morgen mit! Die Client Asset Support GmbH ist vertraglich gebundener Vermittler (vgV BaFin) in Düsseldorf und sucht engagierte Mitarbeiter im Kundensupport. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzen haben und eine berufliche Laufbahn anstreben, die sowohl...


  • Duesseldorf, Deutschland Client Asset Support GmbH Vollzeit

    Beginnen Sie Ihre Karriere in der Welt des Wertpapierhandels und gestalten Sie die Finanzmärkte von morgen mit! Die Client Asset Support GmbH ist vertraglich gebundener Vermittler (vgV BaFin) in Düsseldorf und sucht engagierte Mitarbeiter im Kundensupport. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzen haben und eine berufliche Laufbahn anstreben, die sowohl...


  • Duesseldorf, Deutschland American Vintage Vollzeit

    **Customer Service Support DACH (m/w/d)**: - Contrat permanent - Temps partiel - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Customer service - Publiée le 26/01/2024 **Mission**: - We are now looking for a Customer Service Support for our Wholesale organisation in Düsseldorf to support our sales team on a part-time basis and help...


  • Duesseldorf, Deutschland American Vintage Vollzeit

    **Customer Service Support DACH - Part Time 25h (m/w/d)**: - Contrat permanent - Temps partiel - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Customer service - Publiée le 26/01/2024 **Mission**: - We are now looking for a Customer Service Support for our Wholesale organisation in Düsseldorf (around 1,500 wholesale dealers) to support...

  • Technical Support

    Vor 4 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland TOYOTA GAZOO Racing Europe GmbH Vollzeit

    Don’t just go to work; become part of a unique company within a fast-moving industry. TOYOTA GAZOO Racing Europe - creating excitement through team spirit and advanced technology! We are looking for a Technical Support (M/F/d) Customer Motorsport_ _to be part of our growing customer motorsport team in Cologne, Germany. Are you a team player who thrives...

  • Technical Support

    vor 3 Wochen


    Duesseldorf, Deutschland TOYOTA GAZOO Racing Europe GmbH Vollzeit

    TOYOTA GAZOO Racing Europe Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany (On-site) Don’t just go to work; become part of a unique company within a fast-moving industry. Toyota Gazoo Racing Europe - creating excitement through team spirit and advanced technology! We are looking for a Technical Support (M/F/d) Customer Motorsport_ _to be part of our growing...


  • Duesseldorf, Deutschland American Vintage Vollzeit

    **Customer Service Support DACH - Part Time 25h (m/w/d)**: - Contrat permanent - Temps partiel - Moins de 2 ans d’expérience - Aucun niveau d'étude exigé - Customer service - Publiée le 13/06/2024 **Mission**: - Für unsere Großhandelsorganisation in Düsseldorf (ca. 1.500 Großhändler) suchen wir ab sofort einen Customer Service Support (m/w),...