Customer Support Mitarbeiter:in Im Bereich
vor 5 Monaten
**Come and work with us**:
Als Mitarbeiter:in im Customer Support berätst du Interessenten und begleitest Kunden bei der Kaufentscheidung und darüber hinaus. Das klingt interessant für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
**Was dich erwartet**:
- Du berätst Interessenten zu unseren Produkten und bearbeitest eingehende Anfragen am Telefon, über E-Mail und Live-Chat
- Du kommuniziert mit Kunden und kümmerst dich auch nach der Bestellung um alle Kundenanliegen wie Versand, Retouren und Erstattungen
- Du unterstützt bei der Optimierung von Service
- und Supportprozessen
**Was du mitbringst**:
- Du interessierst dich für technische Inhalte und hast Lust, dich für Solarenergie stark zu machen
- Du bist souverän und kommunikativ und setzt diese Stärken gerne im Kundenkontakt ein
- Team Play und wertschätzende Zusammenarbeit sind dir wichtig
- Deine Arbeitsweise ist zügig, mehrerer Software-Anwendungen nutzt du effizient
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Du hast Erfahrung im Kundenservice, in einem kaufmännischen oder technischen Bereich oder qualifizierst dich durch dein hohes Interesse für Solarenergie als Quereinsteiger
**Was wir bieten**:
- Einstiegsgehalt von 36.000€ brutto plus Jahresbonus
- 2 Tage Home-Office pro Woche
- Zentrale Lage in Köln-Ehrenfeld sowie kostenloses Deutschlandticket
- Eine lockere Arbeitsatmosphäre, ein sympathisches Team und Kommunikation auf Augenhöhe
- Einen Mentor für die Einarbeitungszeit sowie frühe Übernahme von Verantwortung
- Ein nachhaltiges Produkt, das es zu verkaufen lohnt
- Leckeren Kaffee, Soft-Drinks und Wasser, Teamessen und -Events und weitere Benefits #teamspirit
**Über uns**:
Yuma ist ein junges, stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Solarenergie. Unsere Stecker-Solaranlagen ermöglichen beinahe jedem/jeder (auch Mieter:innen) eigenen Solarstrom zu erzeugen, z. B. auf dem Balkon, der Terrasse oder im Garten. Dadurch werden neben Stromkosten auch CO2-Emissionen eingespart, Unabhängigkeit unterstützt und Energiegewinnung aus nachhaltigen Quellen vorangetrieben. Sei ein Teil der „Mach deinen eigenen Strom“-Community und unterstütze uns mit deinen Stärken und deinem Know-How.
Du findest uns auch bei Kununu, Linkedin, Facebook und Instagram.
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Customer Support International Scanner Checkout
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...
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Customer Support Beauty Industry French
vor 6 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...
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Mitarbeiter:in Customer Service
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland PubliCare Vollzeit**Mitarbeiter:in Customer Service**: Köln Berufserfahrung Vollzeit **Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen!**: - Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen. Täglich...
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Customer Care Beauty Industry French
vor 7 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...
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Customer Support Specialist
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Guided Solutions VollzeitOur client is a growing, innovation-driven medical technology company that is a leader in providing medical devices to save lives. With customers in more than 140 countries and a wide range of products, the company has built a strong name for itself in the market. Hospitals, emergency services and other facilities rely on our high-quality products and...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Client Asset Support GmbH VollzeitBeginnen Sie Ihre Karriere in der Welt des Wertpapierhandels und gestalten Sie die Finanzmärkte von morgen mit! Die Client Asset Support GmbH ist vertraglich gebundener Vermittler (vgV BaFin) in Düsseldorf und sucht engagierte Mitarbeiter im Kundensupport. Wenn Sie eine Leidenschaft für Finanzen haben und eine berufliche Laufbahn anstreben, die sowohl...
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Customer Support Specialist
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Beta Systems Software VollzeitWir sind ein unabhängiger, mittelständischer Softwareanbieter. 50 Prozent der größten europäischen Banken sowie öffentliche Einrichtungen und Unternehmen aller Branchen sichern ihre sensiblen Geschäftsprozesse mit unseren Lösungen ab. Hochwertige Softwareprodukte im Bereich **Sicherheit und Nachvollziehbarkeit in der IT** und zur automatisierten...
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2nd Level Customer Support Agent Dach
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aryza VollzeitJOB BESCHREIBUNG Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...
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2nd Level Customer Support Agent Dach
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Oyster Bay Systems Vollzeit**Job Beschreibung**: Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...
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2nd Level Customer Support Agent Dach
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Aryza Group Vollzeit**Job Beschreibung**: Aryza ist der Lieferant für Softwarelösungen zur Unterstützung der Prozesse in der Kreditmanagementkette. Als spezialisierter Automatisierungsanbieter sind wir Marktführer auf dem Gerichtsvollzieher - und Inkassomarkt. Bei Aryza arbeiten wir in einer positiven und informellen Arbeitsatmosphäre, mit kurzen Kommunikationswegen und...
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Customer Support Specialist
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland AddSecure VollzeitMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Softwareunternehmen werden? Wir suchen leidenschaftliche Personen, die sich für Kundenzufriedenheit begeistern und in unserem Smart Transport Team mitwirken möchten. Wenn Sie gerne engen Kundenkontakt haben und flexible Arbeitsbedingungen schätzen, könnte dies Ihre nächste berufliche...
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Technischer Support-mitarbeiter/in Im 3D-druck
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland 3Dmensionals PONTIALIS GmbH & Co. Kg Vollzeit**3D Drucker Service-technik Mitarbeiter:in (m/w/d)** Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen im Zukunftsmarkt 3D Druck und suchen eine:n engagierte:n Support & Schulungs Mitarbeiter:in (m/w/d) der/die Freude an der Kundenbetreuung hat und Begeisterung für innovative Produkte mitbringt. **Wir bieten** - Einen **sicheren Arbeitsplatz** in einem...
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Customer Support Agent
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland SKAIZen Group Vollzeit**Main Duties and Responsibilities**:_ - Listen carefully and understand customers’ circumstances and needs - To achieve your individual daily targets as set by the Customer Relations Manager - Dealing with customers minor complaints in a quick and effective way, ensuring the outcome is in the best interest of both the customer and the company - Assisting...
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Mitarbeiter:in Hauswirtschaft Teilzeit
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Lebenshilfe Düsseldorf eV VollzeitDie Lebenshilfe Düsseldorf ist ein freier Träger der Eingliederungshilfe und gehört zu einem großen Netzwerk der verschiedenen Lebenshilfen in Deutschland. Unser Angebot ist vielfältig. Genauso wie die Menschen, die bei uns arbeiten. In unseren Wohnhäusern begleiten wir zwischen 24 und 30 Menschen mit kognitiver Beeinträchtigung. Die Klient:innen...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 4 Monaten
Duesseldorf, Deutschland VenTrade GmbH Vollzeit**Mitarbeiter Customer Support (m/w/d)** **Ventrade GmbH - ein ZEISS Unternehmen** VenTrade ist ein Handelsunternehmen mit den Marken und. Mit unseren Outdoor-Überwachungskameras möchten wir einerseits eine einfache Sicherheitslösung für den häuslichen Bereich anbieten und andererseits Naturfreunden die Möglichkeit geben, auf eine spannende Art und...
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Customer Support
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland ilert GmbH VollzeitWir bei ilert, einem dynamischen B2B SaaS-Unternehmen, suchen Unterstützung in unserem Customer Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du eine zentrale Rolle im direkten End-Kunden Support spielen und bist damit ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kund: innen und unserem Produkt. Aufgaben - Du wirst direkt mit unseren Kund: innen kommunizieren,...
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Mitarbeiter:in Für Den Verwaltungsbereich
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Diakonisches Werk im Evangelischen Kirchenkreis An der Ruhr VollzeitDas Diakonische Werk im Evangelischen Kirchenkreis An der Ruhr ist seit dem Schuljahr 2004/2005 verlässlicher Träger der Offenen Ganztagsgrundschule sowie weiterer Schulprojekte in Mülheim an der Ruhr. Wir kooperieren in der Arbeit mit der Stadt Mülheim sowie weiteren Akteur:innen und bieten den Kindern und Eltern hochwertige Angebote. Derzeit werden an...
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Technical Expert
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland GLOBALG.A.P. co FoodPLUS GmbH VollzeitThe GLOBALG.A.P. brand is owned and operated by FoodPLUS GmbH; a limited liability company registered in Cologne, Germany. FoodPLUS GmbH is responsible for managing the GLOBALG.A.P. portfolio of smart farm assurance solutions and the related day-to-day operations - from standard setting and certification management to integrity and marketing. FoodPLUS GmbH...
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Mitarbeiter Customer Support
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland Claims Solutions Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir helfen der Welt, neue Möglichkeiten zu sehen und inspirieren den Wandel für eine bessere Zukunft. Unsere analytischen Lösungen verbinden Inhalte, Daten und Analysen, um Unternehmen, Menschen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, stärker, widerstandsfähiger und nachhaltiger zu werden. Du wirst unseren deutschen...
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Mitarbeiter:in Customer Care
vor 5 Monaten
Duesseldorf, Deutschland DTB Deutsche Technikberatung GmbH VollzeitWir bieten Technikhilfe für zuhause. Wer WIR sind? Die Deutsche Technikberatung. Unsere Vision: Deutschland vom Technikfrust befreien! Unser Ziel: Menschen, die von der Auswahl und den Möglichkeiten modernster Technik überfordert sind, persönliche Ansprechpartner: innen für ihre Fragen und Probleme zur Seite zu stellen. **Denn wir finden**: Alle haben...