Reservation Agent

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland The Ascott Limited Germany Corporate Office Vollzeit

The Ascott Limited (Ascott) ist ein Unternehmen aus Singapur, das sich zu einem der führenden internationalen Hotelbetreiber entwickelt hat. Das Portfolio von Ascott umfasst mehr als 200 Städte in über 30 Ländern im asiatisch-pazifischen Raum, in Zentralasien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und den USA.

Ascott hat mehr als 71.000 Einheiten in Betrieb und mehr als 56.000 Einheiten in der Entwicklung, insgesamt also mehr als 127.000 Einheiten in über 790 Objekten.

Zu den Serviced Apartment-, Coliving
- und Hotelmarken des Unternehmens gehören Ascott The Residence, The Crest Collection, Somerset, Quest, Citadines, lyf, Préférence, Vertu, Harris, Citadines Connect, Fox, Yello, Fox Lite und POP

Das Treueprogramm von Ascott, Ascott Star Rewards, bietet seinen Mitgliedern exklusive Vorteile, wenn sie direkt bei Ascott für ihre Aufenthalte in den teilnehmenden Häusern buchen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen zweisprachigen (Deutsch & Englisch) Reservation Agent (m/w/d) in Vollzeit. Bei dieser Position handelt es sich um eine Hybrid Stelle, 3 Tage pro Woche im Büro/vor Ort und bis zu 2 Tage im Home Office.

**Als Reservation Agent sind Deine Aufgaben**:

- Du spielst eine wichtige Rolle am Anfang der Reise unseres Gastes
- Tägliche Bearbeitung von Buchungsanfragen und Anfragen für unsere Unterkünfte (innerhalb Europa) über alle Kanäle (Telefon, E-Mail oder Chat) innerhalb der für das Team festgelegten Fristen
- Eingabe aller Informationen für Buchungen in das PMS (Property Management System)
- Professionelle und effiziente Bearbeitung aller Anfragen in Übereinstimmung mit den Standards und Verfahren des Unternehmens

**Du bist der ideale Kandidat, wenn Du**:

- Fließende Beherrschung der englischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Qualifikation im Gastgewerbe bevorzugt, aber nicht unbedingt erforderlich
- Gute IT-Kenntnisse
- Erfahrung mit Property Management Systemen (PMS) wünschenswert
- Nachweisbare Fähigkeiten und Erfahrungen im Bereich Kundenservice
- Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden/-anfragen erwünscht

**Das bekommst Du von uns**:

- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Genieße deinen Arbeitsweg mit unserem Jobticket und vermeide den Stress der Parkplatzsuche
- Zugang zu unserer digitalen Online-Lernplattform und zahlreichen anderen Lern
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Erlebe kulinarische Freuden mit unseren Restaurantgutscheinen
- Wir bieten eine zusätzliche Rentenversicherung, damit du auch im Alter abgesichert bist
- Profitiere von unseren exklusiven Rabatten für Übernachtungen in unseren Hotels Weltweit und entdecke die Vielfalt der Reisemöglichkeiten
- Regelmäßige Mitarbeiterfeiern und Auszeichnungen sorgen dafür, dass wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
- Mit unserer Job-Rotation hast du die Möglichkeit, in andere Partnerhotels zu wechseln und neue spannende Erfahrungen zu sammeln

Bist du bereit, die Stadt Frankfurt mit uns zu erobern? Als Ambassador of Buzz für unsere brandneue Marke wirst du der Motor unserer Neueröffnung im Juli sein. Wenn du voller Energie und Begeisterung bist und darauf brennst, Teil eines aufregenden Teams zu sein, dann bewirb dich jetzt und sei dabei, wenn wir gemeinsam Geschichte schreiben

INDHEADOFFICE



  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Vollzeit

    **Willkommen bei Frasers Hospitality!** **International mit familiärem Charakter** **Wer sind wir?** 1998 in Singapur gegründet. Unter **sieben Fraser-Marken** zählen wir derzeit etwa **150 Hotels** weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke **Capri by Fraser Frankfurt** eröffnet, es folgten die Eröffnungen des **Capri by...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Regus Vollzeit

    **In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie möchten.** **In Deutschland betreibt IWG über 130 Business Center in 25 Städten** **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Maritim Hotelgesellschaft mbH Vollzeit

    **Einleitung**: Interessante Aufgaben, gute Bezahlung und tolle Aufstiegsmöglichkeiten bieten die Maritim Hotelgesellschaft und ihre Tochtergesellschaften in 36 Hotels in 7 Ländern. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für gelebte Gastfreundschaft und Qualität. Profitiere auch du vom umfangreichen Weiterbildungsangebot der Maritim Akademie, aktiver...

  • Reservations Agent

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Hospitality Vollzeit

    **Gemeinsam begeistern - Steigenberger Hotels & Resorts.**: Sie sind fasziniert von Hotellerie und Gastfreundschaft? Sie begegnen anspruchsvollen Herausforderungen mit effektiven Lösungen und partnerschaftlicher Unterstützung? Wir bieten seit 90 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service. Inmitten des...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...


  • Frankfurt am Main, Deutschland AIDe GmbH PersonalService Vollzeit

    AIDe PersonalService - ist seit über 30 Jahren der Spezialist für Arbeitskräfteüberlassung und Personalvermittlung. Wir sind ein erfolgreiches inhabergeführtes Unternehmen für Personaldienstleistungen im Bereich AUTOMOTIVE, AVIATION, ELECTRICS, HEALTHCARE, HOSPITALITY, INDUSTRIES, LOGISTICS und OFFICES. Für unseren namhaften Auftraggeber in Frankfurt...

  • Reservation Agent

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Foremost Hospitality GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Ihr neuer Arbeitsplatz**: An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem **Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe**, profitieren Sie von der zentralen Lage und seinem modernen, urbanen Design. Das Haus ist nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld. Unser...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    Qatar Airways (QR) have embarked on an exciting journey to change how we interact with our customers. As part of this journey, we are now recruiting for the role of Senior Sales Operations Agent Germany.Based in Frankfurt, you will provide five star service to Qatar Airways internal and external customers. You will act as Qatar Airways product and process...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...

  • Reservations Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    Über uns Wir sind Premier Inn Deutschland. Unser Ziel ist es, die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspirationsquelle für unsere Mitarbeitenden zu sein. Als Arbeitgeber sind wir krisensicher und von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet. Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier Inn in der Kategorie...

  • Reservation Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Vollzeit

    **Das Holiday Inn Frankfurt - Alte Oper** hat zum 01. März 2015 seine Türen geöffnen. Dank seiner einzigartigen Lage am Francois-Mitterand-Platz spricht das Hotel Geschäfts-, Freizeit - und Messereisende gleichermaßen an. In einem Radius von weniger als einem Kilometer sind Hauptbahnhof, Alte Oper und Messe Frankfurt bequem innert weniger Minuten zu...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...

  • Reservations Agent

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...