Reservations Sales Agent for International Luxury

vor 4 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Sabre Vollzeit

Sabre is a technology company that powers the global travel industry. By leveraging next-generation technology, we create global technology solutions that take on the biggest opportunities and solve the most complex challenges in travel.

Positioned at the center of the travel, we shape the future by offering innovative advancements that pave the way for a more connected and seamless ecosystem as we power mobile apps, online travel sites, airline and hotel reservation networks, travel agent terminals, and scores of other solutions.

Simply put, we connect people with moments that matter.

Key Goals & Objectives
- Establishes relationships with key customers (travel agents and direct consumers) to achieve our Core Purpose as well as maintain all established performance standards.
- Achieves set revenue target for the department.

Responsibilities
- Answers inbound telephone calls from various customers and provides information to secure hotel reservations. Assists with service requests that drive incremental revenue to our member hotels and builds customer loyalty.
- Follow up with customers on a timely basis on special requests, Courtesy Holds, and room/rate requests.
- Produces error free work that minimizes payouts.
- Ability to diffuse customer.
- Maintains a sound understanding and adheres to all SABRE policies and procedures.
- Attends Hotel of the Week Presentations.
- Actively participates in team meetings.

Requirements & Experiences
- Needs to speak and write in Italian, French and English.
- High school education
- Telephone/call center experience and some customer service experience a plus
- Hospitality, travel, luxury, international experience preferred
- Familiar with using a PC, Word, Excel, and Outlook

Skills & Abilities
- Professional and polished presence
- Ability to influence and build trust
- Able to work any shift. Mo - Fr 9:00 to 18:00. Sat/Sun free.
- Strong problem-solving skills if needed.
- Strong communication skills both written and oral
- Grammar and spelling are used in a professional manner and culturally acceptable to the end consumer



  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Vollzeit

    **GROUP RESERVATIONS SALES AGENT, FRASERS** 30 hours per week over 5 days with varied shift patterns Based in Capri by Frasers, Frankfurt Responsible for answering all group reservations and customer service-related calls to the Central Sales Office. To deliver excellent customer and maximise all sales opportunities for all hotels. To support...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Additional Information** **Job Number**24211084 **Job Category**Reservations **Location**Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany, 60549 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Be empowered.** - **Begin**: gezieltes...

  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland HRG Hotels Service West Vollzeit

    Du hast Spaß daran unsere nationalen und internationalen Gäste zu beraten und zu betreuen. Du nimmst Ihre Buchungswünsche per E-Mail oder Telefon entgegen. Du arbeitest im Team mit unseren PMS Anwendungen, sowie Outlook und anderen Programmen. Dein Arbeitstag hält täglich wechselnde Aufgaben bereit auf die individuell und im Sinne des Unternehmens...

  • Sales Assistant

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland GRAFTON RECRUITMENT - FASHION & LUXURY Vollzeit

    Land **:Deutschland** Bundesland **:Hessen** Stadt **:FRANKFURT AM MAIN** Berufsfelder **:Einzelhandel** Vertragsform **:Festanstellung** Arbeitszeit **:Vollzeit** Berufserfahrung **:zw. 2 und 5 Jahren** **Vorstellung des Unternehmens**: Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in...

  • Reservation Agent

    Vor 5 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland INNSIDE Frankfurt Ostend, Sol Meliá Deutschland GmbH Vollzeit

    **Reservation Agent (m/w/d) Cluster Frankfurt am Main**: Für unser Reservierungscluster der vier Frankfurter Hotels von **Meliá Hotels International** mit Sitz im Hotel Frankfurt Messe by Meliá suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n engagierte/n und kommunikationsstarke/n: **Reservation Agent (m/w/d)** Bei Meliá Hotels International haben Sie...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Sidler - SA Vollzeit

    On behalf of our esteemed Customer, a Luxury Brand, we are recruiting the following profile **SALES ASSISTANT/ LUXURY BRAND / FRANKFURT** - **Duties and responsibilities**:_ - Provides the best service, assisting the store team and clients through the selling ceremony - Welcoming, understanding customer’s needs and orienting them into the departments -...

  • Reservation Agent

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland The Ascott Limited Germany Corporate Office Vollzeit

    The Ascott Limited (Ascott) ist ein Unternehmen aus Singapur, das sich zu einem der führenden internationalen Hotelbetreiber entwickelt hat. Das Portfolio von Ascott umfasst mehr als 200 Städte in über 30 Ländern im asiatisch-pazifischen Raum, in Zentralasien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und den USA. Ascott hat mehr als 71.000 Einheiten in Betrieb...

  • Reservation Sales Agent

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...

  • Reservation Sales Agent

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Be empowered. Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    Qatar Airways (QR) have embarked on an exciting journey to change how we interact with our customers. As part of this journey, we are now recruiting for the role of Senior Group Sales Agent Germany. Based in Frankfurt, you will be involved with handling and negotiating QR groups and seats allocation in respect of company processes and sales strategy. You...

  • Reservations Agent

    Vor 2 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind Premier Inn Deutschland! Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein! Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitgliedern ausgezeichnet: Mit einem hervorragenden Kununu-Score konnte Premier...


  • Frankfurt am Main, Deutschland United Airlines Inc. Vollzeit

    At United, we strive to provide only the best travel experiences - to our customers and our clients. Our Sales team works closely with travel agencies, United travel departments, corporate clients and more to provide phenomenal customer solutions that lead to fruitful business relationships. And through valued customer feedback, optimized partnerships, and...

  • Reservation Agent

    Vor 3 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Become our reservation all-rounder! Are you a guest understander with a heart and at the same time carry the sales gene in you? You know the room categories, prices and services of the hotels by heart and always keep an eye on the rest of the industry? You feel at home in your field of work, but are always hungry for more and want to develop yourself? If you...

  • Reservation Agent

    Vor 3 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Werde unser Reservation-Allrounder! **Du bist Gäste-Kenner**: in mit Herz und trägst gleichzeitig das Verkaufstalent in dir? Zimmerkategorien, Preise und Leistungen unserer Hotels kennst du im Schlaf und hast dabei stets den Rest der Branche im Blick? Du fühlst dich zu Hause in deinem Arbeitsbereich, hast aber immer Hunger auf mehr und Lust dich...

  • Lead Customer Sales

    vor 8 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The primary focus and responsibility is to provide the highest level of customer service and assist the...

  • Sales Assistant

    vor 1 Tag


    Frankfurt am Main, Deutschland GRAFTON RECRUITMENT - FASHION & LUXURY Vollzeit

    Grafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode, Accessoires,...

  • Specialist Customer

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland BWH Hotels EMEA Vollzeit

    **Independent hotels and strong brands** **BWH Hotels **is a leading, global hospitality enterprise comprised of three hotel companies, including **WorldHotels, Best Western® Hotels & Resorts and SureStay Hotels®**. The global enterprise boasts approximately 4,300 hotels in over 100 countries and territories worldwide*. With 19 brands across every chain...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...

  • Reservation Agent

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Vollzeit

    **Das Holiday Inn Frankfurt - Alte Oper** hat zum 01. März 2015 seine Türen geöffnen. Dank seiner einzigartigen Lage am Francois-Mitterand-Platz spricht das Hotel Geschäfts-, Freizeit - und Messereisende gleichermaßen an. In einem Radius von weniger als einem Kilometer sind Hauptbahnhof, Alte Oper und Messe Frankfurt bequem innert weniger Minuten zu...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol. Across the country and across the world, the Air Canada family brings people together. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** Air Canada is seeking dynamic and enthusiastic individuals to fill...