Reservierungsmitarbeiter / Central Reservations

vor 1 Woche


Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

Willkommen bei Frasers Hospitality

International mit familiärem Charakter

Wer sind wir?

1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 150 Hotels weltweit.

2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser Suites Hamburg und im letzten Jahr des Capri by Fraser Leipzig.

Als Central Reservation Agent bei Frasers am Frankfurter Standort übernehmen Sie Aktivitäten für unser deutsches Hotelportfolio.

Aufgaben
- Sie repräsentieren Frasers als Gruppe in Deutschland
- Professionelle Beratung unserer Gäste & die Annahme von Reservierungen aller Art für unsere Hotels in Berlin, Frankfurt, Leipzig und Hamburg
- Sie erstellen Angebote, zeigen Optionen auf und bearbeiten Stornierungen
- Pflege der Gästekontakte sowie der Kundenkarteien
- Enge Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen unserer vier Häuser
- Allgemeine Gästekorrespondenz und Verwaltungstätigkeiten
- Erstellen von Statistiken und Reports

Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise in der Hotellerie oder eine anderweitige Ausbildung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Reservierung oder am Front Office
- Sie bestechen durch eine freundliche und offene Art und meistern stressige Situationen stets mit einem Lächeln
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office
- Kommunikationsfähigkeit und Verkaufsaffinität
- Selbstständige & strukturierte Arbeitsweise
- Sie sind einTeamplayer, motiviert, PorActiv und haben eine besondere Leidenschaft für Hotellerie

**Benefits**:

- Den Einstieg in ein gesundes und wachsendes Unternehmen
- Eine ausführliche und effektive Einarbeitung
- Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen
- 13\. Monatsgehalt
- Gutes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten Team
- Zuschuss zum Jobticket
- Vergünstigungen innerhalb der Frasers-Gruppe weltweit
- Digitale Zeiterfassung und Urlaubsplanung
- Urlaubstagesteigerung bis auf 30 Tage / Jahr
- Regelmäßige Teamevents
- Frisches Obst & Getränke
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in zentraler Lage
- Gespräche zu Ihrer Orientierung, Unterstützung und Zukunftsplanung

... und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns einfach Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben & Lebenslauf) als PDF-Datei mit Ihrem frühestem Startdatum und Gehaltsvorstellungen per E-Mail.


  • Reservation Agent

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland HRG Hotels Service West Vollzeit

    Du hast Spaß daran unsere nationalen und internationalen Gäste zu beraten und zu betreuen. Du nimmst Ihre Buchungswünsche per E-Mail oder Telefon entgegen. Du arbeitest im Team mit unseren PMS Anwendungen, sowie Outlook und anderen Programmen. Dein Arbeitstag hält täglich wechselnde Aufgaben bereit auf die individuell und im Sinne des Unternehmens...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

    Willkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Wer sind wir? 1998 in Singapur gegründet. Unter sieben Fraser-Marken zählen wir derzeit etwa 140 Hotels weltweit. 2015 wurde das erste Hotel in Deutschland unter der Marke Capri by Fraser Frankfurt eröffnet, es folgten die Eröffnungen des Capri by Fraser Berlin, des Fraser...


  • Frankfurt am Main, Deutschland HRG Hotels Service West Vollzeit

    Du hast Spaß daran unsere nationalen und internationalen Gäste zu beraten und zu betreuen. Du nimmst Ihre Buchungswünsche per E-Mail oder Telefon entgegen. Du arbeitest im Team mit unseren PMS Anwendungen, sowie Outlook und anderen Programmen. Dein Arbeitstag hält täglich wechselnde Aufgaben bereit auf die individuell und im Sinne des Unternehmens...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Vollzeit

    **GROUP RESERVATIONS SALES AGENT, FRASERS** 30 hours per week over 5 days with varied shift patterns Based in Capri by Frasers, Frankfurt Responsible for answering all group reservations and customer service-related calls to the Central Sales Office. To deliver excellent customer and maximise all sales opportunities for all hotels. To support...

  • Reservation Agent

    Vor 6 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Become our reservation all-rounder! Are you a guest understander with a heart and at the same time carry the sales gene in you? You know the room categories, prices and services of the hotels by heart and always keep an eye on the rest of the industry? You feel at home in your field of work, but are always hungry for more and want to develop yourself? If you...

  • Reservation Agent

    Vor 6 Tagen


    Frankfurt am Main, Deutschland Villa am Wasserpark GmbH Vollzeit

    _Für jeden von uns kommt einmal die Zeit sich zu verändern oder neu durchzustarten!_ - Jetzt ist die Zeit für dich!_ - Starte in eine neue berufliche Herausforderung in unseren privat geführten Frankfurter Stadthotels._ - Du bist eine offene und freundliche Persönlichkeit, betreust gerne serviceorientiert internationale Gäste?_ - Dann bewerbe dich bei...


  • Frankfurt am Main, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit

    **Verantwortung & Tätigkeit**: Hierbei handelt es sich um eine Führungsposition mit der Perspektive der stetigen beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Wir clustern derzeit unsere drei Sales-Abteilung zu einem "Central Sales Office". Der Arbeitsplatz wird in unserem "Central Sales Office" (CSO) innerhalb unserem DoubleTree by Hilton...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    Qatar Airways (QR) have embarked on an exciting journey to change how we interact with our customers. As part of this journey, we are now recruiting for the role of Senior Group Sales Agent Germany. Based in Frankfurt, you will be involved with handling and negotiating QR groups and seats allocation in respect of company processes and sales strategy. You...

  • Reservation Coordinator

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    Become our multitasking talent. “The guest is king“ is not just a saying but the basis of work for you? Many to do’s and special guest requirements special guest requirements inspire you? **Happy you, happy us - these are your "Be happy" benefits**: - International TFE Hotels Exchange Program with the opportunity to work in Australia, New Zealand and...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WELCOME HOTELS Vollzeit

    Herzlich willkommen: Zur Unterstützung unseres Revenueteams mit Sitz im Support Office der **WELCOME Hotels **in **Frankfurt am Main **suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen **Revenue & Distribution Coordinator (m/w/d)** Du bist verantwortlich für: - Die Unterstützung des Senior Revenue Managers bei Projekten zur strategischen Weiterentwicklung...


  • Frankfurt am Main, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit

    **Verantwortung & Tätigkeit**: - Implementierung und Wahrung der Revenue Strategien und des Yield Managements sowie der Angebotslegung - Disziplinarische Führung des Revenue Teams in unserem Central Sales Office - Direkte Kommunikation an den Corporate Director of Revenue und Reservation - Maßgebliche Mitarbeit an der Preispolitik, sowie Beteiligung an...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WELCOME HOTELS Vollzeit

    Herzlich willkommen im Best Western Plus Welcome Hotel Frankfurt mit Blick auf unsere Skyline! Direkt an der Messe gelegen, heißt unser 4-Sterne Hotel internationale Gäste willkommen. Unser besonderes Augenmerk liegt dabei auf der herzlichen "Welcome"-Atmosphäre, die unsere Gäste bereits beim Betreten unseres Hauses spüren. Herzstück des Hotels ist...


  • Frankfurt am Main, Deutschland NTT Global Data Centers EMEA GmbH Vollzeit

    As the **Working Student Business Management** (M/F/d) you will support the rapid growth of the NTT DATA GDC EMEA organization. You will be providing management support through organizing both virtual and on-site meetings, travel bookings, and acting as interface for various ad hoc employee and management questions. Moreover, you will use your (university...

  • Office Administrator

    vor 3 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland The European Central Bank Vollzeit

    **General Information*** **Who can apply?** EU nationals **Salary** D (bracket 1 - step 1) full time monthly net salary: €3,960 plus benefits, for further information see what we offer. **Role specialisation** Management Support **Working time** Full time **Place of work** Frankfurt am Main, Germany **Closing date** 17.10.2024 **Your team*** - You...

  • Sales Admin

    vor 7 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Hyatt Place Frankfurt Airport Vollzeit

    Summary **These are your main tasks**: - You assist the sales team - You process corporate reservation requests - You take care of the administration of contract renewals - You directly support the Director of Sales with administrative tasks - You have a talent for organization, creativity and a charismatic, confident and skilled appearance - You have a...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hotel Co 51 Vollzeit

    Hotel Co 51 is looking for a **Sales and Marketing Coordinator**. As the Sales and Marketing Coordinator, you serve as a support for the Regional Sales position and you are a point of contact between customers as required. In this role, the coordinator utilizes sales research, prospecting client facing techniques, administrative tasks, to maximize revenue...