Teamlead Customer Service International

vor 3 Monaten


Hamburg, Deutschland Desitin Vollzeit

Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich eingestuften Antikonvulsiva an. In Deutschland werden über 150.000 Epilepsie-Patienten mit Arzneimitteln von Desitin behandelt - mehr als von jedem anderen pharmazeutischen Unternehmen. Darüber hinaus richten wir unser Augenmerk auf seltene Erkrankungen und ergänzen unser gesamtes Portfolio durch bewährte freiverkäufliche Produkte aus der Apotheke. Mit unserer über 100-jährigen Firmengeschichte stehen wir für Innovation und Tradition zum Wohl des Patienten und eine langfristig gewachsene Verantwortung für unsere Mitarbeitenden.

**Teamlead Customer Service International (m/w/d)**:
Arbeitszeit: Vollzeit

**Ihre Tätigkeit umfasst**:

- Führung und Entwicklung des Teams Customer Service International mit fünf Mitarbeiter (m/w/d) gemäß rechtlicher und betrieblicher Regelungen, Richtlinien und Zielen
- Weiterentwicklung bestehender operativer Customer Service
- und Exportabläufe sowie Mitarbeit in abteilungsübergreifenden SCM- und Digitalisierungsprojekten
- Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
- Verantwortliche Betreuung und Pflege der zollrechtlicher Bewilligungen sowie Ansprechpartner für den Zoll und sowie interner Ansprechpartner für Zoll-/Exportfragestellungen
- Verantwortliche Betreuung Trade Compliance einschließlich der Software

**Sie verfügen über**:

- erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmänische Berufsausbildung im Bereich Industrie/Export/Logistik mit weitererführender Qualifikation
- mehrjährige relevante Berufserfahrung im Bereich Export/Logistik und aktuelle Kenntnisse im Zoll
- und Außenhandelsrecht
- Führungserfahrung
- Erfahrung in der Pharmabranche (von Vorteil)
- fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- fundierte Kenntnisse in SAP (SD), Zollsystem (ATLAS), MS-Office Programmen
- strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

**Wir bieten**:

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem der krisensichersten Unternehmen 2023 (Auszeichnung laut SZ-Institut)
- Interessante, vielseitige und verantwortungsbewusste Tätigkeiten
- Ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Verantwortungsübernahme
- Sehr enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Überdurchschnittliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Umfassende Benefits (z.B. Fitness, Kantine, 37 Std.Woche)
- Qualifizierungsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten
- Einen modernen und top ausgestatteten Arbeitsplatz
- Verkehrsgünstige Lage am Flughafen Hamburg (u.a. Anbindung, kostenfreie Parkmöglichkeiten, Möglichkeiten des Jobrad-Leasing)
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Herzen von Hamburg

**Kontakt**:
Haben wir Sie neugierig gemacht?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inkl. Ihres möglichen Einstiegstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Desitin Arzneimittel GmbH - Personalabteilung - Weg beim Jäger 214 - 22335 Hamburg



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unsere Abteilung Customer Service International. In dieser Rolle werden Sie das Team führen und entwickeln, um unsere Kundenbestellungen effizient zu bearbeiten und unsere Exportabläufe zu optimieren.Verantwortlichkeiten:Führung und Entwicklung des Teams Customer Service InternationalWeiterentwicklung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, Desitin Arzneimittel GmbH, ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. Wir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unsere Abteilung Customer Service International, um unsere Kundenbestellungen effizient zu bearbeiten und unsere Exportabläufe zu optimieren.Verantwortlichkeiten:Führung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unsere Abteilung Customer Service International, um unsere Kundenbestellungen effizient zu bearbeiten und unsere Exportabläufe zu optimieren.Verantwortlichkeiten:Führung und Entwicklung des Teams Customer Service InternationalWeiterentwicklung bestehender operativer Customer-Service- und...


  • Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich...


  • Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich...


  • Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich...


  • Hamburg, Deutschland Desitin Vollzeit

    Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich...

  • Teamlead Customer Care

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland enfore Vollzeit

    **Small is beautiful, welcome to enfore...**: Weltweit arbeiten täglich mehr als 200 Millionen kleine Unternehmen hart daran ein angenehmes Kundenerlebnis zu schaffen. Wir haben enfore gegründet, um diese Unternehmen mit einer Technologie auszustatten, die es ihnen in der vernetzten Welt ermöglicht, wettbewerbsfähig zu sein. Durch innovative Hardware und...


  • Hamburg, 22335, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich...


  • Hamburg, Deutschland The Creative Club Vollzeit

    **EMPOWERING PEOPLE TO BRING CREATIVE IDEAS TO LIFE** The Creative Club ist das Digitalunternehmen hinter Europas größten Do It Yourself Plattformen. Neben stoffe.de und makerist.de sind wir mit 13 weiteren Online Shops am internationalen Markt vertreten und sind dabei, globaler Marktführer zu werden. Mit mehr als 40.000 DIY Produkten und 70.000 Online...


  • Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von der WHO als unentbehrlich...


  • Hamburg, Deutschland Syncreon Vollzeit

    Bist du ein kundenorientierter People Manager? Arbeitest du gerne mit Menschen und hast das Talent um dein Team für dich zu gewinnen, indem du das Team mit deinen Ideen und deiner Vision voranbringst und gleichzeitig Struktur anbringst? Dann suchen wir Dich als Teamlead Customer Service! Dein Team besteht derzeit aus 6 Mitarbeitern. Du berichtest an den...


  • Hamburg, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    **Wachse mit uns - starte Deine Karriere bei der IU!** Verstärke unser Customer Service > Operations Team **ab sofort** in **Vollzeit **(40 Std./Woche) als **Teamlead Customer Service (m/w/d)** an unserem Standort in **Berlin, Hamburg, München, Leipzig, Düsseldorf, Köln oder Dortmund.** **Deine Aufgaben**: - Du leitest das Studierendensekretariat für...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Die Desitin Arzneimittel GmbH ist ein traditionelles Unternehmen mit einer 100-jährigen Firmengeschichte, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Arzneimitteln für den europäischen Markt spezialisiert hat.Salär: ca. 70.000 - 90.000 € pro JahrUnser Team in Hamburg bietet eine vielseitige Tätigkeit als Teamlead (m/w/d) Customer Service...


  • Hamburg, Deutschland Joblift GmbH Vollzeit

    Wir sind Joblift: DIE Jobplattform für eine intuitive und mühelose Stellensuche im Blue - und Grey-Collar Bereich. Wir setzen alles daran, den Recruitingprozess einfacher, schneller und transparenter zu gestalten. Unsere Vision ist es, der “Digital career advisor for everyone” zu werden und Unternehmen dabei zu helfen performance orientiert die...


  • Hamburg, Deutschland Visable GmbH Vollzeit

    Als Teamlead Customer Acquisition (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für die Führung und Koordination eines Teams in der DACH-Region. Im Vordergrund Deiner Aufgabe steht die Erreichung der monatlichen und jährlichen Umsatzziele, wofür Du die volle Ergebnisverantwortung trägst. Um diese Ziele zu erreichen, arbeitest Du eng mit Deinem Team zusammen...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland shipcloud GmbH Vollzeit

    Mit shipcloud beginnt die neue Generation des Paketversands: Online-Händler können über unseren cloudbasierten Service einfach und unkompliziert mit allen großen Versanddienstleistern zusammenarbeiten. Mit Lösungen für "Send, Track and Return" und alle drei können als Managed Service bereitgestellt werden. Das sichert Unabhängigkeit, spart Zeit und...


  • Hamburg, Deutschland Fielmann AG Vollzeit

    Wir bei Fielmann sind mehr als Kolleginnen und Kollegen - wir sind ein Team. Unser Zusammenhalt macht uns stark. Durch neue Impulse entwickeln wir uns weiter. Mit deinem Einsatz wachsen wir - mal schneller, mal mit Bedacht. Gemeinsam finden wir das richtige Tempo und setzen die Maßstäbe von morgen. Wir geben alles - deine Vorteile - Attraktive Vergütung,...


  • Hamburg, Deutschland Deutsche Extrakt Kaffee GmbH Vollzeit

    **Ihre neue Herausforderung**: **Sachbearbeiter:in Customer Service International**: Wir wissen, dass jeder Mensch einzigartig ist und individuelle Stärken hat. Daher legen wir großen Wert darauf, dass Sie sich bei uns weiterentwickeln können und die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten gezielt auszubauen. Wir unterstützen Sie dabei durch Schulungen,...


  • Hamburg, Deutschland Joblift GmbH Vollzeit

    **Wir sind Joblift**: DIE Jobplattform für eine intuitive und mühelose Stellensuche im Blue - und Grey-Collar Bereich. Wir setzen alles daran, den Recruitingprozess einfacher, schneller und transparenter zu gestalten. Unsere Vision ist es, der “Digital career advisor for everyone” zu werden und Unternehmen dabei zu helfen performance orientiert die...