Customer Service Specialist

Vor 6 Tagen

Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit

**We’re on it**
Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000 Kolleg:innen an 85 Standorten in über 20 Ländern und geben jeden Tag unser Bestes für unsere gemeinsame Vision: Wir wollen das internationale Supply Chain Unternehmen mit der stärksten Kundenorientierung und dem größten Fokus auf Menschen und Technologie werden. Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden aus Fashion, Beauty & Lifestyle, Healthcare, Tech und Publisher setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce
- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.

Wir suchen dich als** Customer Service Specialist (m/w/x)** für unsere internationale Kundenbetreuung an unserem Logistikstandort in **Harsewinkel**. Werde Teil eines unserer Expertenteams, die unsere Kunden mit integrierten Order-to-Cash-Lösungen stärker mit dem Point of Care und somit den Patienten vernetzen.

**Dein Profil**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konntest bereits Erfahrungen im Customer Service sammeln
- Du hast großes Interesse innerhalb eines internationalen und dynamischen Umfelds zu agieren
- Deine Liebe zum Detail und dein hoher Qualitätsanspruch, sowie deine Sorgfalt zeichnen dich ebenso aus wie deine Begeisterung für digitale Technologien und Lösungen
- Du hast idealerweise gute Anwenderkenntnisse in SAP R/3 (Modul MM, SD & CRM) und MS Office, welche du bereits im Beruf anwenden konntest
- Du verfügst über gute und sichere Anwenderkenntnisse von Transport
- und Zollthemen für verschiedene Länder unter Beachtung der individuellen Besonderheiten
- Du bringst sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse mit

**Deine Herausforderungen**
- Durch deine Expertise und Begeisterung wirst du zum fachlichen Ansprechpartner für den breitgefächerten und strategisch wichtigen Bereich Customer Service und bist als Teil des Teams neben dem Tagesgeschäft auch für spannende Projekte zuständig
- Du bist erster fachlicher Ansprechpartner bei Rückfragen und Klärungen des Teams sowie bei der nachhaltigen Wissensvermittlung
- Du überwachst die Abarbeitungsstände von Beschwerden, Retouren und Abweichungen und optimierst kontinuierlich interne Arbeitsabläufe in der Kundenbetreuung
- Du verfügst idealerweise über sehr gute CRM Kenntnisse und stellst die adäquate Hotline Besetzung sicher
- Du wickelst tagesgeschäftsbetreffende Rückfragen mit unseren Mandanten ab und bist erster Eskalationspunkt für Tagesgeschäfts
- und (End-) Kundenanfragen
- Du bildest die Schnittstelle zu unseren internen Abteilungen Qualitätsmanagement, Logistik, Transport, IT, Trade
- Auch die Kommunikation mit unseren internationalen Kunden aus der (Bio-)Pharma
- und Medizintechnikindustrie in englischer Sprache gehört zu deinen Aufgaben

**Wir bieten**
- Um dein Know-how kontinuierlich zu erweitern, bietet dir unsere Healthcare Academy maßgeschneiderte Schulungen an
- Deine persönliche Entwicklung unterstützen wir durch unser Online-Schulungsangebot: Wähle zwischen über 100.000 Online-Schulungen
- Halte dich mit unserem vielseitigen und kostenlosen Sportprogramm fit
- Viele Goodies versüßen dir den Alltag: Nutze unser subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment und viele weitere Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.

Wir möchten den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich für dich halten: Fokussiere dich auf einen aussagekräftigen Lebenslauf, ein aufwendiges Anschreiben benötigen wir nicht. Wir bitten um Verständnis, dass wir deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsportal annehmen können.

**Hast du noch Fragen? Dann melde dich gerne bei uns**
***

**Datenschutz ist uns wichtig**:
Unternehmen: Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare
Land: Deutschland
Region: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Harsewinkel
Postleitzahl: 33428
Job ID: 258435

  • Customer Service Specialist Deutsch Italienisch

    vor 1 Monat

    Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    BerufsaufgabenAls Sachbearbeiter im Customer Service arbeitest du in einem dynamischen Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt. Du beantwortest freundlich und kompetent die Kundenanfragen in italienischer und englischer Sprache.Kundenservice: Du bearbeitest die Kundenanfragen und beantwortest diese...

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und

    vor 3 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)**: Du bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel **ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten...

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und

    vor 4 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Du bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel **ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma - und Medizintechnikindustrie. Die...

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und

    vor 7 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Du bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel **ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma - und Medizintechnikindustrie. Die...

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und

    vor 7 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Du bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in **Harsewinkel** ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie. You are on it! Die...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    Customer Service Manager (m/w/x)Du möchtest Verantwortung und Dynamik im Job? Du arbeitest gerne in einem Umfeld aus internationalen Kunden und bringst deine eigenen Lösungen ein? Dann suchen wir dich - You are on it! Mit deiner Expertise wirst du als Customer Service Manager (m/w/x) einen unserer internationalen Order-to-Cash Kunden aus dem Healthcare...

  • Sachbearbeiter Customer Service Spanisch

    vor 4 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Du bist ein Sprachen - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch (m/w/x)** in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in **Harsewinkel** ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie. **You are on it!**...

  • Mitarbeiter Customer Service

    vor 7 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Marantec Group Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) Unser Team aus technikbegeisterten Spezialist:innen sucht dich als Mitarbeiter:in im Customer Service am **Standort Marienfeld oder Legden**! In dieser Rolle hast du direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kund:innen. Mit deinem Engagement im Service sorgst du für gute und langfristige Beziehungen, die die...

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und

    Vor 4 Tagen

    Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit

    **We’re on it!** Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000...

  • Sachbearbeiter Customer Service Italienisch

    vor 7 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Du bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Italienisch (m/w/x)** in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in **Harsewinkel** ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie. You are on it! Die Position...

  • Sachbearbeiter Customer Service Italienisch

    vor 3 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service Italienisch (m/w/x)Deine AufgabenProfessioneller Kundenkontakt: Du arbeitest in einem spannenden Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt – in italienischer und englischer Sprache beantwortest du freundlich und kompetent die KundenanfragenAuftragsbearbeitung: Du begleitest die...

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch

    vor 3 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)Du bist ein Sprach- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in Harsewinkel ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der...

  • Verantwortlicher für Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    Customer Service Manager (m/w/x)Du möchtest Verantwortung und Dynamik im Job? Du arbeitest gerne in einem Umfeld aus internationalen Kunden und bringst deine eigenen Lösungen ein? Dann suchen wir dich - You are on it! Deine HauptaufgabenSicherstellung der Servicequalität und Einhaltung vertraglich vereinbarter ProzesseReibungslose Abläufe des...

  • Sachbearbeiter Customer Service Spanisch

    vor 3 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service Spanisch & Deutsch (m/w/x)Du bist ein Sprachen- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch (m/w/x) in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in Harsewinkel ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden...

  • Mitarbeiter Customer Service Französisch

    vor 7 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit

    **We’re on it!** Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen...

  • Mitarbeiter Customer Service Französisch

    Vor 4 Tagen

    Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit

    **We’re on it!** Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000...

  • Sachbearbeiter Customer Service Italienisch

    vor 4 Wochen

    Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    ArbeitsbeschreibungAufgaben:Professioneller Kundenkontakt: Ihr arbeitet in einem spannenden Umfeld und steht täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt – in italienischer und englischer Sprache beantwortet ihr freundlich und kompetent die Kundenanfragen.Auftragsbearbeitung: Ihr begleitet die Kundenaufträge durch den gesamten...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE – Healthcare Vollzeit

    We're on it! Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an über 100 Standorten in 17 Ländern und unserem besonderen Spirit:...

  • Aushilfe (M/w/d) Customer Care

    Vor 6 Tagen

    Harsewinkel, Deutschland CLAAS Global Sales GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: CLAAS Global Sales GmbH **Standort**: Harsewinkel **Startdatum**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Hierarchieebene**: Berufserfahrene **Funktionsbereich**: Marketing Bei CLAAS Global Sales arbeiten unsere Expertinnen und Experten für den Vertrieb unserer großen CLAAS Produktpalette im Ausland. Als Team stehen wir für den erfolgreichen...

  • Customer Care Expert

    vor 7 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland CLAAS Global Sales GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: CLAAS Global Sales GmbH **Standort**: Harsewinkel **Startdatum**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Karrierestatus**: Berufserfahrene **Funktionsbereich**: Marketing Bei CLAAS Global Sales arbeiten unsere Expertinnen und Experten für den Vertrieb unserer großen CLAAS Produktpalette im Ausland. Als Team stehen wir für den erfolgreichen...