Mitarbeiter Customer Service

vor 7 Monaten

Harsewinkel, Deutschland Marantec Group Vollzeit

Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
Unser Team aus technikbegeisterten Spezialist:innen sucht dich als Mitarbeiter:in im Customer Service am **Standort Marienfeld oder Legden** In dieser Rolle hast du direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kund:innen. Mit deinem Engagement im Service sorgst du für gute und langfristige Beziehungen, die die Grundlage für unseren Erfolg sind.

**Dafür übernimmst du bei uns Verantwortung**:

- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und stellst sicher, dass Anfragen und Reklamationen schnell beantwortet oder gelöst werden.
- Möglichen Störungsursachen gehst du im Nachgang auf den Grund und kommuniziert diese an die verantwortlichen Teams.
- Mit Hilfe eines Ticketsystems dokumentierst, bearbeitest und koordinierst du alle Vorgänge, bis sie vollständig abgeschlossen sind.
- Du aktualisierst Vorgangsdaten (z. B. Liefertermine) und hältst unsere Kund:innen über Änderungen stets auf dem Laufenden.
- Du beziehst unterschiedliche interne Expert:innen zur Lösung der Vorgänge ein und baust gemeinsam mit ihnen eine Wissensdatenbank auf.

**Das bringst du mit**:

- Serviceorientierung steht für dich an erster Stelle: Du liebst die Zusammenarbeit mit Kund:innen und kümmerst dich zuverlässig und verantwortungsbewusst um ihre Anliegen.
- Dank deines guten technischen Verständnisses kannst du dich schnell in unser Produktsortiment einarbeiten.
- Du arbeitest gerne im Team, bist offen für neue Lösungsansätze und kannst gleichzeitig Prioritäten setzen.
- Idealerweise kennst du dich bereits mit Google Workspace und SAP aus.
- Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und/oder einer anderen Sprache.

**Davon profitierst du bei der Marantec Group**:

- **Langfristige Perspektiven**:Als zukunftsorientiertes Unternehmen legen wir großen Wert auf eine langjährige Zusammenarbeit und bieten dir sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten.
- **Interdisziplinäres Arbeiten**: Innerhalb unseres internationalen Netzwerks tauschen wir unsere Erfahrungen aus, ergänzen unsere Kompetenzen und lernen voneinander.
- **Attraktive Vergütung**: Neben einem angemessenen Gehalt erhältst du ein 13. Monatsgehalt und wirst zudem am Erreichen von Unternehmenszielen beteiligt.

**Haben wir dein Interesse geweckt?**
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über unser Online-Bewerberportal.

**Kontakt**:
Marantec Group
Laura Westhoff
Remser Brook 11 | 33428 Marienfeld
Tel.: + 49 5247 705-263

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und

    vor 7 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Du bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel **ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma - und Medizintechnikindustrie. Die...

  • Mitarbeiter Customer Service Französisch

    vor 7 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit

    **We’re on it!** Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen...

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und

    vor 4 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)**: Du bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel **ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten...

  • Mitarbeiter Customer Service Französisch

    vor 1 Woche

    Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit

    **We’re on it!** Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000...

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und

    vor 7 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Du bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in **Harsewinkel** ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie. You are on it! Die...

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und

    vor 4 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Du bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel **ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma - und Medizintechnikindustrie. Die...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    Customer Service Manager (m/w/x)Du möchtest Verantwortung und Dynamik im Job? Du arbeitest gerne in einem Umfeld aus internationalen Kunden und bringst deine eigenen Lösungen ein? Dann suchen wir dich - You are on it! Mit deiner Expertise wirst du als Customer Service Manager (m/w/x) einen unserer internationalen Order-to-Cash Kunden aus dem Healthcare...

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch Und

    vor 1 Woche

    Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit

    **We’re on it!** Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000...

  • Sachbearbeiter Customer Service Spanisch

    vor 4 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Du bist ein Sprachen - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch (m/w/x)** in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in **Harsewinkel** ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie. **You are on it!**...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit

    **We’re on it!** Arvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem besonderen Spirit: We’re on it. Wir sind ein globales Team aus 17.000...

  • Sachbearbeiter Customer Service Italienisch

    vor 7 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Du bist ein Sprach - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Italienisch (m/w/x)** in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in **Harsewinkel** ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie. You are on it! Die Position...

  • Sachbearbeiter Customer Service Italienisch

    vor 3 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service Italienisch (m/w/x)Deine AufgabenProfessioneller Kundenkontakt: Du arbeitest in einem spannenden Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt – in italienischer und englischer Sprache beantwortest du freundlich und kompetent die KundenanfragenAuftragsbearbeitung: Du begleitest die...

  • Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch

    vor 3 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)Du bist ein Sprach- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in Harsewinkel ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der...

  • Sachbearbeiter Customer Service Spanisch

    vor 3 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service Spanisch & Deutsch (m/w/x)Du bist ein Sprachen- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch (m/w/x) in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in Harsewinkel ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden...

  • Verantwortlicher für Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    Customer Service Manager (m/w/x)Du möchtest Verantwortung und Dynamik im Job? Du arbeitest gerne in einem Umfeld aus internationalen Kunden und bringst deine eigenen Lösungen ein? Dann suchen wir dich - You are on it! Deine HauptaufgabenSicherstellung der Servicequalität und Einhaltung vertraglich vereinbarter ProzesseReibungslose Abläufe des...

  • Sachbearbeiter Customer Service Spanisch

    vor 13 Stunden

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    We're on it! Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an über 100 Standorten in 17 Ländern und unserem besonderen Spirit:...

  • Sachbearbeiter Customer Service Italienisch

    vor 1 Monat

    Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato SE Vollzeit

    ArbeitsbeschreibungAufgaben:Professioneller Kundenkontakt: Ihr arbeitet in einem spannenden Umfeld und steht täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt – in italienischer und englischer Sprache beantwortet ihr freundlich und kompetent die Kundenanfragen.Auftragsbearbeitung: Ihr begleitet die Kundenaufträge durch den gesamten...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Harsewinkel, Deutschland Arvato SE – Healthcare Vollzeit

    We're on it! Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an über 100 Standorten in 17 Ländern und unserem besonderen Spirit:...

  • Aushilfe (M/w/d) Customer Care

    vor 1 Woche

    Harsewinkel, Deutschland CLAAS Global Sales GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: CLAAS Global Sales GmbH **Standort**: Harsewinkel **Startdatum**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Hierarchieebene**: Berufserfahrene **Funktionsbereich**: Marketing Bei CLAAS Global Sales arbeiten unsere Expertinnen und Experten für den Vertrieb unserer großen CLAAS Produktpalette im Ausland. Als Team stehen wir für den erfolgreichen...

  • Aushilfe (M/w/d) Customer Care

    vor 7 Monaten

    Harsewinkel, Deutschland CLAAS Global Sales GmbH Vollzeit

    **Unternehmen**: CLAAS Global Sales GmbH **Standort**: Harsewinkel **Startdatum**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Hierarchieebene**: Berufserfahrene **Funktionsbereich**: Marketing Bei CLAAS Global Sales arbeiten unsere Expertinnen und Experten für den Vertrieb unserer großen CLAAS Produktpalette im Ausland. Als Team stehen wir für den erfolgreichen...