Sachbearbeiter Customer Service Spanisch

vor 2 Monaten


Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

Du bist ein Sprachen
- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Customer Service Spanisch und Deutsch (m/w/x)** in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort in **Harsewinkel** ein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der Healthcare-Industrie. **You are on it** Die Position ist zunächst befristet zu besetzen.

**Deine Aufgaben**:

- ** Professioneller Kundenkontakt**: Du stehst täglich mit den Kunden aus dem Healthcare-Bereich im schriftlichen und telefonischen Kontakt - in spanischer und deutscher Sprache beantwortest du freundlich und kompetent die offenen Fragen der Gesprächspartner:innen; ebenso gut kannst du deine Kolleginnen und Kollegen im Englischen unterstützen
- ** Auftragsbearbeitung**: Du begleitest die Kundenaufträge durch den gesamten Bestell
- und Auslieferungsprozess. Dafür legst du die Aufträge in unserem SAP-System an und arbeitest eng mit dem operativen Logistikbereich und der Qualitätssicherung zusammen. Routiniert und professionell bearbeitest du Retouren und Reklamationen und koordinierst die Transportdisposition und die Exportabwicklung.
- ** Reporting und Stammdatenpflege**: Eine willkommene Abwechslung ist für dich die Erstellung von Reports; außerdem pflegst du die Kunden
- und Artikelstammdaten in unserem SAP-System

**Dein Profil**:

- Kommunikative und engagierte Person mit erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/x) oder Industriekaufmann (m/w/x)
- Erste Erfahrungen in einem internationalen Customer Service Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Spanisch und Deutsch sowie gutes Sprachvermögen in der englischen Sprache
- Souveräne MS Office-Kenntnisse und erste Berührungspunkte mit einem Warenwirtschatssystem (z. B. SAP)
- Teamfähigkeit und eine hohe Lernbereitschaft

**Deine Benefits**:

- ** Flache Hierarchien**: Wir leben eine moderne, internationale und offene Unternehmenskultur, du bist herzlich eingeladen dich einzubringen und zu entfalten
- ** Viele Goodies versüßen dir den Alltag**: Dich erwarten unser subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment, kostenfreie Sportangebote sowie Coprorate Benefits
- ** Flexibilität im Arbeitsalltag**: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie die Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten (50% mobiles Arbeiten, 50% Präsenz)
- ** Wachse mit uns**: In einem dynamischen und gleichzeitig zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit Aufstiegsperspektiven erhältst du einen befristeten Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme. Über 100.000 Online-Schulungen geben dir die Möglichkeit dich weiter zu bilden.



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