Sachbearbeiter 1st Level Support

vor 6 Monaten


Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

Sachbearbeiter 1st Level Support (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Sie wissen was es bedeutet, kunden
- und dienstleistungsorientiert zu arbeiten? Der Umgang mit unterschiedlichsten Kunden und Anfrage-Arten, wie bspw. telefonisch und/oder schriftlich per Ticket, ist Ihnen geläufig? Sie sind auf der Suche nach einem Einstieg in ein Großunternehmen und möchten persönlich wie fachlich den nächsten Schritt machen?

Dann suchen wir Sie - Ab sofort, in Voll
- oder Teilzeit (30-40h) für die Abteilung 1st Level Support eines namhaften Großunternehmens in Erlangen.

**Ihre Aufgaben**:

- Auftragserfassung / -weiterleitung im 1st Level Support
- Telefonischer Kundenkontakt
- Versandvorbereitung
- Bearbeitung von Inventarlisten und Retouren

**Ihre Qualifikation**:

- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung, alternativ erste fundierte Praxiserfahrung im Kunden
- und/oder Dienstleistungsbereich
- Grundlegende Erfahrung im Auftragsmanagement
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Sichere EDV-Anwenderkenntnisse
- Kunden
- und dienstleistungsorientierte, kommunikative und offene Persönlichkeit

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören



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    Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) 1st Level IT Support Seit fast 40 Jahren steht die iSK GmbH ihren Bewerbern und Kunden als kompetenter und zuverlässiger Partner rund um Personalthemen zur Seite. Ihr persönlicher Ansprechpartner geht auf Ihre Wünsche und Anliegen individuell und zeitnah ein, sodass wir Ihnen einen erstklassigen Service anbieten...


  • Erlangen, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...


  • Erlangen, Deutschland experts Vollzeit

    2nd-Level-Supporter (m/w/d) **Experts. Talente. Persönlichkeiten.**: Für den drittgrößten Business-Software Anbieter in Deutschland sind wir aktuell auf der Suche nach einem **_2nd-Level-Supporter (m/w/d) für die Softwareentwicklung projektbasiert und in Vollzeit in Erlangen._** **Ihr Profil**: - Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker,...


  • Erlangen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Telefonist **(m/w/d) im...

  • Second Level Supporter

    vor 6 Monaten


    Erlangen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Second Level...


  • Erlangen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Telefonist **(m/w/d) im...


  • Erlangen, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unser Kundenunternehmen im Herzen von **Erlangen** suchen wir derzeit einen motivierten **Sachbearbeiter für Radioaktivtransporte (m/w/d)**. Das Unternehmen kommt aus dem spannenden Bereich der Nukleartechnik. Der internationale Energiekonzern beschäftigt derzeit 14000 Mitarbeitende weltweit. Es handelt sich hierbei um eine unbefristete...


  • Erlangen, Deutschland Helmi Göttler GmbH Vollzeit

    Im Rahmen der DIREKTVERMITTLUNG suchen wir SIE ! Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung bis zu 55.Internationales Umfeld mit bereichsübergreifenden Projekten Moderne und helle Arbeitsplätze Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mobiles Arbeiten Verwaltung und Optimierung der IT-Infrastruktur (Server, Clients, IT-Netze) Verantwortung für...

  • Senior System Engineer

    vor 4 Wochen


    Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    Das perfekte Team für Siemens MobilityWir suchen einen engagierten Systemingenieur (w/m/d) für unseren 3rd Level Support. In dieser Rolle werden Sie Teil unseres globalen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung komplexer Probleme.VerantwortlichkeitenDokumentation von Anfragen und Eskalation bei BedarfAnalyse von Kundenproblemen und Definition...


  • Erlangen, Deutschland D105 WaveLight GmbH Company Vollzeit

    Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor...

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    vor 1 Monat


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    vor 3 Wochen


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  • Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter für Siemens (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - Ab **sofort**, in **Vollzeit **(35h/Woche)** **für ein...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Erlangen, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

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  • Erlangen, Bayern, Deutschland REHAU Industries SE & Co. KG Vollzeit

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  • Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

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