IT-Service Desk Fachkraft Frankfurt
Vor 2 Tagen
**Stellenbeschreibung für IT-Service Desk Fachkraft in Frankfurt**
Über unser Unternehmen:Unser Kunde ist ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen mit Vielfältigkeit in der Entwicklungsmöglichkeit. Wir suchen nach einer motivierten Person, die das Team in Frankfurt unterstützen möchte.
**Zugang zum Job**:Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen an. In einem offenen Feedback-Kultur wächst man gemeinsam weiter.
**Tätigkeit:**Als IT-Service Desk Fachkraft werden Sie freundlich und professionell unsere Kunden am Telefon betreuen. Dazu gehören insbesondere:
- Freundliche und professionelle Betreuung der Kunden am Telefon
- Erster Ansprechpartner rundum das Thema Troubleshooting, Remotelösungen und Fehleranalysen,- behebung
- Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
- Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
- Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM-Sistem
- Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
- Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
In diesem Aufgabenbereich können Sie Ihre Kommunikationsstärke und Teamfähigkeiten unter Beweis stellen.
**Benötigte Kenntnisse und Fähigkeiten:- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und gängigen IT-Anwendungen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientierte Arbeitsweise und starke Kommunikationsfähigkeiten
Sie sollten mindestens erste Berufserfahrung im IT Help Desk oder 1st Level Support haben und idealerweise vergleichbare Qualifikation wie z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration besitzen.
**Gehalt:Das Gehalt liegt bei etwa 45.000 - 55.000 Euro pro Jahr ( brutto ).
**Andere Vorteile:Wir bieten Ihnen zusätzlich die Möglichkeit auf Remote Arbeit nach der Einarbeitung. Das bedeutet, dass Sie von überall aus Ihr Arbeitnehmer sein können, wenn Sie dies möchten.
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Service Desk Fachkraft
vor 4 Wochen
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Fachkraft für Service Desk und IT-Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland oraise Gruppe VollzeitDeine Rolle bei der oraise GruppeSchließe dich unserem Team an und wende deine Kenntnisse in den Bereichen IT-Service Management und -Support ein. Als Fachkraft für Service Desk und IT-Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und musst daher immer auf dem neuesten Stand sein.Ihre AufgabenKundenanfragen bearbeiten und deren Forderungen mit...
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Service Manager Service Desk
vor 4 Wochen
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 4 Wochen
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Systemarchitektin im IT Service Desk
vor 4 Wochen
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Front Desk Koordinator
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH VollzeitFront Desk Koordinator / Assistent Bei Tatenwerk Frankfurt GmbH suchen wir einen Front Desk Koordinator / Assistent, der unsere Gäste und Mitarbeiter mit erstklassigem Service begeistert. Die Position ist Teil unserer Kundenbetreuung und bietet die Möglichkeit, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben.**Ihre Aufgaben:**Empfang und Betreuung der Kunden...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitÜber unser UnternehmenUnser Kunde ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen mit einer langen Geschichte an Innovation und Kundenorientierung. Wir sind stolz darauf, dass wir jeden Tag die Möglichkeit haben, unsere Leidenschaft zu leben und Kunden zufriedenzustellen.Lohn und GehaltDas brutto Monatsgehalt für diese Position liegt bei etwa 3500 bis...
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IT-Experte für Abschlussarbeit
Vor 2 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Universitätsklinikum Frankfurt VollzeitBeschäftigungsmöglichkeit in der IT - Universitätsklinikum FrankfurtDas Universitätsklinikum Frankfurt bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten, um Ihre Karriere in der IT zu gestalten. In unserem Dezernat für Informations- und Kommunikationstechnologie suchen wir nach engagierten Personen, die sich in den Bereichen Informatik, Softwareentwicklung und
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Fachkraft für Personalwesen in Frankfurt
vor 2 Wochen
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vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitAls IT-Support-Manager in Frankfurt bei Page Personnel setzen Sie unsere Kundenunterstützung auf hohem Niveau. Wir suchen nach einer qualifizierten Person, die unser Team im Bereich IT-Help Desk unterstützt.Company OverviewUnser Kunde ist ein bekanntes Dienstleistungsunternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.JobbeschreibungDer/die...
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vor 1 Stunde
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vor 4 Wochen
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