Customer Engagement Specialist

vor 2 Monaten


Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

Werde **Customer Engagement Specialist** bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App.

Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit Bestandskunden? Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Customer Engagement Specialist (m/w/d) in unserem Team bei ooblee in Mannheim.

ooblee betreibt eine Social Commerce App, die lokale Geschäfte und mit lokalen Konsumenten verbindet. Unsere Social-Shopping-Community unterstützt somit Einzelhändler und ermöglicht es Usern das Shopping Angebot Ihrer Stadt zu erkunden und lokal einzukaufen.

Als Customer Engagement Specialist kümmerst du dich um den Aufbau und die Stärkung der ooblee Community. Durch die direkte Akquise von den Nutzern im Stadtzentrum, der Demonstration unserer App und der Organisation von Aktionen und Events bist du der menschliche Faktor, der für den Aufbau der Community verantwortlich ist und für ein hervorragendes Einkaufserlebnis sorgt. Diese Position ist Ihre Chance, eine wachsende und lebendige Community zu fördern, die den lokalen Handel wiederbelebt.

**Wen wir suchen**:

- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten, vorzugsweise mit Erfahrung in einer Rolle mit Kundenkontakt. Frühere Erfahrungen im Einzelhandel, im E-Commerce oder mit Social Media sind von Vorteil
- Ausgezeichneter Teamplayer mit hoher Arbeitsmoral, sozialer Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Starkes Vorstellungsvermögen und die Fähigkeit, sich in die Anforderungen des Kunden hineinzudenken
- Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit, Leistungsbereitschaft und Selbstvertrauen zeichnen dich aus
- Fließend in Deutsch und Englisch
- Vertrautheit mit der Nutzung von CRM-Systemen von Vorteil

**Was wir bieten**:

- Werde Teil eines innovativen, schnell wachsenden, gut finanzierten und öffentlich unterstützten E-Commerce Startups
- Ausgezeichnete Entwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten und gute Work-Life-Balance.
- Flache Hierarchien und Teamgeist
- Erhalte Discounts und kostenlose Produkte von unseren Partnershops

**Deine Aufgaben**:

- Aufbau von Konsumentenbewusstsein, Kundenaufklärung bzgl. der ooblee App und unserer Community, sowie Akquise von Neukunden
- Kommunikation mit ooblee-Nutzern über die App und innerhalb der ooblee Community
- Vorbereitung und Ausführung von Aktivitäten zur Kundengewinnung und Kundenbindung (Verteilung von Werbeartikeln, Werbegeschenken, Gutscheinen, Flyern, etc.)
- Überprüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen an unsere Support-E-Mail-Adressen und Support-Telefonnummern
- Erstellung von Berichten über Leistung, Entwicklung und Kennzahlen im Bereich Kunden/Endkunden
- Aktualisierung und Erweiterung der Kundendaten in unserem CRM

Unterstütze uns bei der Mission mit ooblee den lokalen Handel zu stärken und die lokale Shopping Community aufzubauen. Bewirb dich jetzt #CustomerEngagement #SupportLocal #ooblee

Art der Stelle: Werkstudent, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Provision

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 68165 Mannheim: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Bewerbungsfrage(n):

- Wie hoch sind Ihre Gehaltsvorstellungen?
- Ab wann sind Sie verfügbar?

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 68165 Mannheim



  • Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    Werde Customer Engagement Specialist bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...


  • Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    Werde **Customer Engagement Specialist** bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...


  • Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

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  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    **Customer Support Specialist (w/m/d)**: **Machen Sie den nächsten Karriereschritt bei ABB: Treiben Sie in einem globalen Team die Transformation von Gesellschaft und Industrie in eine produktivere und nachhaltigere Zukunft voran. Bei ABB fördern wir Vielfalt und Inklusion in allen Bereichen - ob Alter, Geschlecht, Sexualität, Ethnie, ob mit oder ohne...


  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    **Customer Support Specialist (w/m/d)**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...


  • Mannheim, Deutschland ooblee Europe GmbH Vollzeit

    Werde Customer Success Specialist bei ooblee und stehe an der Spitze der Digitalisierung des Einzelhandels mit unserer schnell wachsenden Social Commerce App. Du suchst nach einer Herausforderung im Startup Umfeld und hast die Unterstützung des lokalen Einzelhandels am Herzen? Du hast Interesse am Aufbau von Kundenbeziehungen und Kontakt mit...


  • Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

    Willkommen bei FUCHS - der Nummer eins unter den unabhängigen Herstellern für Schmierstoffe und verwandte Spezialitäten. Als globales Unternehmen mit Wurzeln in Deutschland beliefern wir über 100.000 Kunden - von der Automotive - bis zur Luft - und Raumfahrtindustrie. Nahezu 6.000 Mitarbeiter engagieren sich gemeinsam täglich dafür, Innovationen zu...


  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    **Specialist (M/F/d) in customs affairs**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Service Specialist (w/m/d) **Essity ist ein global führendes Hygiene - und Gesundheitsunternehmen, das von der Leidenschaft seiner Mitarbeiter lebt. Damit wir innovative Produkte entwickeln, die den Alltag der Menschen verbessern und gleichzeitig die Umwelt schonen. Unsere Angebotspalette umfasst komplette Hygienelösungen, darunter...


  • Mannheim, Deutschland Essity Vollzeit

    **Customer Success Specialist DACH (w/m/d)**: Essity ist ein global führendes Hygiene - und Gesundheitsunternehmen, das von der Leidenschaft seiner Mitarbeiter lebt. Damit wir innovative Produkte entwickeln, die den Alltag der Menschen verbessern und gleichzeitig die Umwelt schonen. Unsere Angebotspalette umfasst komplette Hygienelösungen, darunter...


  • Mannheim, Deutschland FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH Vollzeit

    Als Customer Service Specialist sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Teams und übernehmen die Verantwortung für den gesamten Order-to-Cash-Prozess. Die Stelle bietet eine herausfordernde und spannende Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Sie haben die Chance, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem internationalen...


  • Mannheim, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Support Specialist. **Ihre Aufgabe** - Zu Ihren Aufgaben...


  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Mannheim, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Mannheim, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Support Specialist. **Ihre Aufgabe** - Kompetent bearbeiten...


  • Mannheim, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Support Specialist. **Ihre Aufgabe** - Kompetent bearbeiten...


  • Mannheim, Deutschland Brunel Vollzeit

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit; sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Customer Support Specialist. **Ihre Aufgabe** - Kompetent bearbeiten...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ABB Vollzeit

    Specialist (m/f/d) in customs affairsTake your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...