Werkstudent Im Bereich Customer Success

vor 3 Monaten


Köln, Deutschland Complero GmbH Vollzeit

Bist du bereit, deine Karriere in einem dynamischen und wachsenden Tech-Startup zu starten? Bei Complero GmbH, einem innovativen Unternehmen im Bereich Technologie, Information und Internet, suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Success. Hier arbeitest du zu 100% remote und unterstützt uns dabei, die Kontaktdaten unserer Kunden mit Hilfe unserer selbst entwickelten Künstlichen Intelligenz zu aktualisieren und zu vervollständigen. Wenn du Lust auf ein spannendes Arbeitsumfeld hast, in dem du viel lernen und dich weiterentwickeln kannst, dann bist du bei uns genau richtig
Aufgaben
- Unterstütze unser Projektmanagement, indem du bei der Planung und Durchführung von Kundenterminen mitwirkst.
- Analysiere Daten und Projektergebnisse, werte diese aus und bereite sie professionell auf, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.
- Trage zur Optimierung unserer internen Abläufe bei, indem du bei der Dokumentation und Entwicklung neuer Prozesse unterstützt.
- Bearbeite Kundensupport-Anfragen und trage damit zur Verbesserung des Kundenservice bei.

Qualifikation
- Du befindest dich im fortgeschrittenen Stadium deines Bachelorstudiums oder im Masterstudium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Fachbereich und zeigst hervorragende akademische Leistungen.
- Idealerweise hast du bereits praktische Erfahrungen in Start-ups, Tech-Unternehmen oder Unternehmensberatungen durch Praktika oder Werkstudentenjobs gesammelt.
- Du bist versiert im Umgang mit Excel und PowerPoint und hast Lust auf technische Zusammenhänge der IT-Produkte
- Deine analytischen Fähigkeiten sind ausgeprägt und du hast eine starke Affinität zu Zahlen.
- Deine Englischkenntnisse sind sehr gut (mindestens B2-Niveau).
- Du bist 10-20 Stunden pro Woche verfügbar.

**Benefits**:

- Ortsunabhängiges Arbeiten (remote only) bei freier, flexibler Zeiteinteilung
- Wachsendes, dynamisches Start-Up-Umfeld
- Mitarbeit in einem motivierten, internationalen Team
- Positive, flexible Arbeitsatmosphäre mit hoher persönlicher Wertschätzung und Verantwortung
- Nahezu unbegrenztes Entwicklungspotenzial und Aufstiegsmöglichkeiten
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Spielraum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Flache Hierarchie, kurzer Draht zu Kollegen und Gründerteam
- Bei Bedarf ein Schreibtisch am Kölner Co-Working-Space Startplatz
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von zukunftsträchtigen Produkten und Märkten

Werde Teil von Complero und forme die Zukunft der KI im Kundenservice - bewirb dich jetzt als Werkstudent im Bereich Customer Success (m/w/d)
Complero wurde 2017 gegründet und ist ein stark wachsendes Startup-Unternehmen der IT-Branche. Unsere Mission: Stay Connected Wir haben eine Software entwickelt, die mittels Künstlicher Intelligenz Kundenstammdaten analysiert und aktualisiert. Schon heute genießen wir das Vertrauen vieler großer namhafter Unternehmen. Unser Team besteht aus Entwicklern, Kreativen und Vertriebs
- und Organisationstalenten. Was uns verbindet - die Leidenschaft für unsere Tätigkeit und unsere Software, mit der wir das Thema “Aktuelle Kundenstammdaten” völlig neu denken. Und wir haben noch Großes vor Daher ist gerade jetzt der richtige Zeitpunkt, um bei uns einzusteigen, unseren starken Wachstumsprozess zu begleiten und gemeinsam mit uns Erfolgsgeschichte zu schreiben.



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    Über unsWir sind spized GmbH, ein Unternehmen, das innovative Lösungen für die Kundenbedürfnisse entwickelt. Unser Fokus liegt auf der Optimierung von Prozessen und der Bereitstellung von technischen Tools, um unseren Kundendienst zu unterstützen.Lohn und BenefitsWir bieten einen attraktiven Lohn von 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr sowie eine Vielzahl...

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    vor 2 Monaten


    Köln, Deutschland smartvillage GmbH Vollzeit

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    Company OverviewThe Straumann Group is a leading global provider in the field of aesthetic dentistry. We combine experience, scientific evidence, and innovation with passion and commit to uncompromising quality to offer dental professionals and patients worldwide the best possible solutions.We are pioneers and market leaders in dental implantology and have...


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    Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir inzwischen einer der führenden Anbieter cloudbasierter Softwarelösungen im Bereich der Elektromobilität. Im In - und Ausland betreuen wir zahlreiche namhafte Kunden, für die wir unsere Software-as-a-Service-Lösung ständig weiterentwickeln. Unser modular aufgebautes System eignet sich für den Betrieb...


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    Das Trikot ist das Aushängeschild eines Vereins. Ein Trikot ist Liebe, Emotion, Verantwortung & Tradition. Meist haben aber nur Profiteams die Möglichkeit, ihre Trikots individuell zu gestalten. **Hier setzen wir an**: Wir haben eine Plattform entwickelt, auf der Sportler\*innen mit Hilfe eines 3D-Konfigurators ihr hochwertiges & individuelles Trikot...

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    vor 2 Monaten


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  • Köln, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    ab sofort / asap Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und komm in Elternzeitvertretung bis einschließlich Mai 2026 in unser Customer Success Team im High Touch Segment! Um unsere Kund*innen noch erfolgreicher zu machen, arbeitest Du gemeinsam mit einer Person aus dem Account Management im Tandem zusammen. Onboarding, Product Adoption und...

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    vor 2 Monaten


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    Hey! Wir sind Kapten & Son - mit über 200 Mitarbeiter*innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Backpack Marke Europas zu werden. Auf diesem Weg brauchen wir dich als **Werkstudent (m/w/d) in unserem Customer Care - Fokus UK!** Wir suchen dich, wenn du uns dabei unterstützen willst, unsere englischen Kund*innen in allen Fragen und Anliegen zu...


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