Werkstudent:in Customer Care Specialist
Vor 3 Tagen
Was ist Deine Aufgabe?
**Als Customer Care Agent**: in bist du der/die Hauptansprechpartner: in für alle unsere B2C-Kunden. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für Dich an erster Stelle.
- Du hast engen Kontakt zu unseren Kunden und bist ihr: e erste: r Ansprechpartner: in.
- Du arbeitest aktiv an der Optimierung unseres Kundenservices und leitest Feedback an die jeweilige Abteilung weiter.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und löst Probleme am Telefon sowie per Mail, um unseren Service auf höchstem Niveau zu halten.
- Du reportest an den Head of CRM und arbeitest eng mit den Kollegen aus den Bereichen Customer Success, Project Management, Business Development, Engineering und Product zusammen.
**Deine Fähigkeiten**:
- Du befindest Dich im Studium der Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder Ähnlichem.
- Ideal wäre es, wenn Du bereits erste Erfahrung im Kundensupport, Call Center, der Kundenbetreuung etc. gesammelt hättest.
- Du bist kommunikationsfreundlich und arbeitest gerne mit Menschen.
- Du möchtest in einer schnelllebigen Umgebung arbeiten und zeigst gerne Eigeninitiative.
- Du hast Interesse am Thema Digitalisierung, Mobilität und Smart City.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
Welche Vorteile bietet mir Peter Park?
- Flexibles Arbeiten auf Vertrauensbasis: Wir lieben es, gemeinsam mit dem Team in unserem Office im Werksviertel zu arbeiten. Gleichzeitig arbeiten wir regelmäßig flexibel von Zuhause und in manchen Teams auch dauerhaft remote.
- Wachsendes Unternehmen mit Start Up - Flair: kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen. Wir lernen jeden Tag voneinander und wachsen gemeinsam als Team.
- Spannendes Umfeld: eigenverantwortliches Arbeiten mit Feedback-Kultur, steile Lernkurve, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, großer Spielraum.
- Benefits: Regelmäßige Team-Events, Apple IT-Ausrüstung, betriebliche Altersvorsorge, Urban Sports Club Mitgliedschaft, täglicher Essenszuschuss (ein mal pro Woche kostenloses Team-Lunch), kostenlose Getränke, Obst, Kaffee, Müsli und ähnliches.
Haben wir Dein
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Customer Care Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Yokoy Vollzeit**Do you want to join us on the journey of disrupting the spend management business? Do you like to work in a fast-paced scale-up with a passionate and supportive team? Yokoy is hiring!** **After closing our $80M Series B funding in 2022 and going through a hyper growth phase, we are now striving to lead the tech-focused transformation in our field and...
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Customer Care Specialist
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich - Clienteling & Customer Care - Mid **Customer Care Specialist - German (f/m/d) (Barcelona)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist - German (f/m/d) (Barcelona) to be based in our Aschheim office. **WHAT YOU WILL DO**: - Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes...
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Customer Care Specialist – Korean
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Mytheresa VollzeitCustomer Care Specialist – Korean (f/m/d) (Munich) To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care Specialist – Korean (f/m/d) (Munich) to be based in one of our offices in Aschheim. WHAT YOU WILL DO Build lasting customer relationships and foster brand loyalty through warm welcomes and personalized service. ...
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Customer Care Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Occhio GmbH VollzeitOcchio ist Marktführer im Bereich hochwertiger Designleuchten und Lichtqualität und gehört zu den attraktivsten deutschen Premiummarken. Dynamisch wachsend und getragen von einem begeisterten Team, ist unsere Marke inzwischen europaweit Synonym für Lichtqualität, hochwertiges Design und einen unvergleichlichen Joy of Use. Teile mit uns die Begeisterung...
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Customer Care Representative
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit**Job Title: Customer Care Representative - Hayes Performance, Garching bei München, Germany** **Company Overview**: Hayes Performance is a renowned company in the bicycle industry, specializing in manufacturing high-quality bicycle components. We are currently seeking a dedicated Customer Care Representative to provide exceptional online support from our...
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Customer Care Specialist
vor 3 Monaten
Munich, Deutschland DAVID Systems GmbH VollzeitAs a member of our Customer eXperience Group, you would be servicing and supporting our customers and partners with high-quality results building on already strong relationships. You will love to make sure our customers get the most out of our software. You will provide solution-oriented advice to end users and actively work with your stakeholders (3rd...
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Customer Care Specialist
vor 3 Monaten
Munich, Deutschland DAVID Systems GmbH VollzeitAs a member of our Customer eXperience Group, you would be servicing and supporting our customers and partners with high-quality results building on already strong relationships. You will love to make sure our customers get the most out of our software. You will provide solution-oriented advice to end users and actively work with your stakeholders (3rd...
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Customer Order Fulfillment Specialist
vor 18 Stunden
Munich, Deutschland Advantech Vollzeit**Customer Order Fulfillment Specialist**: - Operations - Munich **Your Challenge**: - Can we count on you to provide the correct information to our customers? If you love to plan, are very communicative and organized and speak both German and English fluently, this job is for you. **Your Responsibility**: Customers around the European market are people...
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Customer Care Specialist
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland The Estée Lauder Companies Vollzeit**Estée Lauder Companies Inc** **zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt. Für unsere Abteilung Supply Chain...
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Werkstudent:in Customer Success
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Alasco Vollzeit**Werkstudent:in Customer Success (m/w/d)** **Unsere große Mission ist es die Immobilienbranche auf Augenhöhe mit den führenden, digitalen Industrien zu bringen und sie dabei zu unterstützen nachhaltiger zu werden!** **Du suchst nach einer Chance zu wachsen und willst Dich einem fantastischen Team voller Frontrunner anschließen?** **Unser Customer...
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Customer Care Expert
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland Cargobase VollzeitCargobase is looking for a **Customer Care Expert** to help us realize our growth ambitions for the region. The Cargobase Transportation Management System is transforming how thousands of industry professionals worldwide process logistics. We help customers across many sectors, including automotive, semiconductors, electronics, and oil & gas, to improve...
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Head of Customer Care/ Support Specialist
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland Rhyk Technologies GmbH Vollzeit**YOUR MISSION**: We are looking for an additional team member to join our customer support team. As Support Specialist, you are responsible for providing outstanding service to our customers and achieve this thanks to your extensive technical and therapetical knowledge. As a Rhyk service professional, you are the face to the customer, ensure that...
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Customer Care Agent
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland infeurope Vollzeit**Job Type(s)**:CDI/Permanent Full Time**Location(s)**:München Deutschland**_infeurope is looking for a Multilingual Customer Care Agent for an International Institution in the heart of Munich_** **_ _**_Start Date: ASAP_** **Your profile**: *** - Ideally fluent in German, English and French - Passionate about customer care (inbound) - Ability to work in...
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Customer Care
Vor 3 Tagen
Munich, Deutschland Academic Work VollzeitDu bist wortgewandt, findest immer die richtigen Worte und gehst analytisch an die Situationen heran? Dann greif jetzt zu und werde Teil eines tollen Teams bei einem großen bayerischen Automobilhersteller! **Über die Position**: Mit innovativen Technologien, hochwertigen Fahrzeugen sowie einer starken Kultur nimmt unser Partnerunternehmen die weltweit...
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Customer Care Manager:in
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Folkz Group VollzeitEinleitungEin Umfeld, das Dich inspiriertUnser Partnerunternehmen ist ein schnell wachsendes Unternehmen der Gesundheitsbranche mit Schwerpunkt auf Direct-to-Consumer-Marken (D2C). Das Team ist bestrebt, innovative und qualitativ hochwertige Gesundheits- und Wellness-Lösungen anzubieten, die den Menschen helfen, ein gesünderes Leben zu führen. Das breite...
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Customer Care Specialist
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland The Estée Lauder Companies Vollzeit**Estée Lauder Companies Inc** **zählt zu einem der weltweit führenden Anbietern und Herstellern im Kosmetikbereich. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt. Für unsere Abteilung Supply Chain...
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(Senior) Customer Care
vor 6 Monaten
Munich, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich - Clienteling & Customer Care - Senior **(Senior) Customer Care & Fashion Advisor - US English (f/m/d)**: To support our Customer Care team we are searching for a (Senior) Customer Care & Fashion Advisor - US English (f/m/d) to be based in our Munich office. **WHAT YOU WILL DO**: - Advisory and support services for our international premium clients...
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Munich, Deutschland Arthrex VollzeitWir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission _Helping Surgeons Treat Their Patients Better_ entwickeln wir seit 40 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet - heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples...
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Customer Care Spezialist:in
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland MEDISinn Plattform GmbH VollzeitGesundheit macht uns fit, treibt uns an und verschafft uns ein glückliches Wohlbefinden. Deswegen haben wir bei MEDISinn es uns zur Aufgabe gemacht, Gesundheit zu fördern: zu Hause und in der Arbeit, für Unternehmen und für Privatpersonen. Auf unserer umfangreichen, digitalen Plattform für Gesundheitsleistungen bringen wir Gesundheit für Körper und...
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Customer Care
vor 7 Monaten
Munich, Deutschland mytheresa.com VollzeitMunich - Clienteling & Customer Care - Junior **Customer Care & Fashion Advisor - Chinese (Munich) (f/m/d)**: To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor - Chinese (Munich) (f/m/d) to be based in one of our offices in Munich. **WHAT YOU WILL DO**: - Advisory and support services for our international premium...