Service Desk Specialist

vor 2 Wochen


Leipzig, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir dich als **Service Desk Specialist (m/w/d)** für unseren Standort in Leipzig.

**Welche Aufgaben erwarten dich**
- First und Second Level Support
- Prüfung und Klassifizierung von Third Level Tickets
- Annahme und Vorqualifizierung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen
- Koordination von Störungsmeldungen und dazugehörige Kundenkommunikation
- Analyse und Lösung technischer Störungen
- Usermanagement für Active Directory und SAP
- Dokumentation sowie Unterstützung zur Prozessoptimierung der zu erbringenden Services
- Kommunikation mit Service Providern und Herstellern

**Wen wir uns wünschen**
- Du hast eine abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Tätigkeit im IT-Umfeld?
- Du bringst Berufserfahrung im IT-Service-Desk oder alternativ im Second bzw. Third Level Support mit?
- Du zählst Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung und Zuverlässigkeit zu deinen Stärken?
- Du besitzt eine lösungsorientierte Denk
- und Arbeitsweise?
- Du besitzt eine sichere Orthographie und Grammatik?
- Du verfügst über gute bis sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse?
- Du bist Quereinsteiger mit hoher Service Desk Affinität? Dann bist du ebenfalls willkommen

Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen nicht einfach Mitarbeitende, sondern engagierte Menschen mit Persönlichkeit, die innovativ denken und ihre Arbeit mit Leidenschaft machen.

**Was wir dir bieten**
- Du arbeitest als Teil eines motivierten Teams in einem wachsenden Technologieunternehmen
- Du kannst dich bei uns auf ein kreatives Arbeitsklima und State-of-the-Art-Technologie freuen
- Dich erwartet ein kollegiales Team und ein wertschätzender Umgang miteinander
- Dich erwarten modernste technische Ausstattungen
- Du darfst dich auf tolle Unternehmensevents (Firmenläufe, Sommerfeste, Teamevents u.v.m.) freuen
- Dich erwarten umfassende Gesundheitsangebote (Gesundheits-Check-up, Grippeschutzimpfung u.v.m.)

**Wer wir sind**

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen - vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie
- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeiter*innen an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig. Unsere Kunden schätzen dabei vor allem unser exzellentes Know-how, das übergreifende technologische Wissen und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter*innen schätzen die partnerschaftliche Unternehmenskultur, die State-of-the-Art-Technologie sowie das Spektrum an Herausforderungen. Wir bieten viele Freiräume, um innovativ zu sein und im Team unternehmerische Verantwortung zu übernehmen.

Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive der Zeugnisse und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.

**Arvato Systems GmbH**
embrace Recruiting Services, Ansprechpartner: Hanna Kuhn
arvato-systems.de/karriere

**Unternehmen**:Arvato Systems GmbH

**Land**: Deutschland

**Region**: Sachsen

**Stadt**: Leipzig

**Postleitzahl**: 04109

**Job ID**:254736



  • Leipzig, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als** Service Desk Specialist (m/w/d) **in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. **Welche Aufgaben erwarten dich** - First und Second Level Support sowie Prüfung und Klassifizierung von Third...

  • (Senior) Trainer

    vor 1 Woche


    Leipzig, Deutschland Tech Mahindra GmbH Vollzeit

    Tech Mahindra ist ein globaler Service Provider im IT-Sektor. Mit weltweit über 140.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten und erfolgreichsten Dienstleistern der Branche. An unseren Standorten in Leipzig und Dresden betreiben wir den Service Desk für die Mitarbeitenden unseres Kunden (DAX-Unternehmen). Zurzeit haben wir die Stelle (Senior)...


  • Leipzig, Deutschland Wabtec Corporation Vollzeit

    Als mittelständisches Unternehmen Faiveley Transport gehören wir zur Wabtec Corporation, die mit ihrer innovativen Technik für Schienenfahrzeuge im Fracht- und Transitbereich zu den weltweiten Markführern in den Segmenten Rail Friction, HVAC und Pantographs zählt. An unserem Standort in der Nähe von Leipzig entwickeln wir individuelle Lösungen auf dem...


  • Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Leipzig** folgende engagierte Mitarbeiter**:Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein...


  • Leipzig, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Sachsen Vollzeit

    Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) Kassenärztlichen Vereinigung Sachsen Jobportal Leipzig Teilzeit Publiziert: 23.04.2024 Die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen (KVS) versteht sich als Dienstleister für Vertragsärzte, Vertragspsychotherapeuten und Patienten und ist die Vertretung ihrer Mitglieder im Freistaat Sachsen. Mit unseren rund 1.000...


  • Leipzig, Deutschland Manpower Vollzeit

    Kundenbetreuer (gn) Service Desk **Kommunikationsgenie gesucht!**: Sie kennen immer einen "Trick 17" und alles, was mit IT zu tun hat, macht Ihnen Spaß? Dann sollten Sie jetzt unbedingt dranbleiben! Unser Kunde, ein namhaftes Unternehmen aus dem IT Bereich, sucht ab sofort Verstärkung für sein Team in **Leipzig**. Kommen Sie als **Kundenbetreuer (gn)...

  • Service Desk Agent 1st

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sind Sie bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für Sie! Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d) ist ein abwechslungsreicher Job in **Vollzeit**. Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihren neuen Einstieg zum Aufstieg! **Der Job ist nicht alles, darum gibt’s auch diese Benefits...


  • Leipzig, Deutschland Modis IT Outsourcing GmbH Vollzeit

    Wir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten besten Support für unsere Kunden und die Mitarbeiter unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 10 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. Wir schauen nicht nur hoffnungsvoll in die Zukunft, wir gestalten sie mit. Werde Teil unseres innovativen...


  • Leipzig, Deutschland Modis IT Outsourcing GmbH Vollzeit

    Wir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten besten Support für unsere Kunden und die Mitarbeiter unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 10 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. Wir schauen nicht nur hoffnungsvoll in die Zukunft, wir gestalten sie mit. Werde Teil unseres innovativen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland POLIZEIVERWALTUNGSAMT Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGDas Polizeiverwaltungsamt (PVA) sucht zur Verstärkung der Abteilung 4 Information und Kommunikation einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Service Desk der sächsischen Polizei zur unbefristeten Einstellung am Standort...


  • Leipzig, Deutschland diva-e Digital Value Excellence GmbH Vollzeit

    **Arbeitgeber**: **Du suchst einen spannenden Studentenjob, idealerweise mit IT-Schwerpunkt? Du möchtest eine Operations-Abteilung mit ihren Aufgaben und Abläufen kennenlernen und aktiv unterstützen? Du hast Lust darauf die digitale Welt kennenzulernen? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind Dir wichtig? Dann willkommen...

  • Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen


    Leipzig, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis dich als **Service Desk Agent (gn)** für unseren Kunden aus der IT-Branche am Standort **Leipzig**. Finde mit **Experis** den richtigen **Job**! Nutze unsere Erfahrung und Beratung für deine bestmögliche Entwicklung. Als **IT Spezialist** bringen wir dich mit namhaften Unternehmen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und...


  • Leipzig, Deutschland DAVASO Holding Vollzeit

    Stellenbezeichnung: IT Service Desk Support Mitarbeiter (m/w/d) / HealthTech / HybridEintrittsdatum: ab sofortEinsatzort: Leipzig / Homeoffice OptionBefristung: keineArbeitszeit: Teil-/VollzeitAufgaben:Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents innerhalb der vereinbarten Service Level.Lösungsfindung von Nutzeranfragen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH Vollzeit

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  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    **Auf der Stelle zur neuen Stelle.** **Über die Tele Columbus AG** Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen...


  • Leipzig, Deutschland SYNERGIE Personal Deutschland GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungEntgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen aus dem gesamten Werk unseres Kunden per Telefon und Mail.Erstellen, Klassifizieren und Weiterleitung von Störttickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Prioritäten.abgeschlossene Ausbildung im technischen/handwerklichen BereichBereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit...


  • Leipzig, Deutschland Easy Consult Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir bei EASY Consult rekrutieren europaweit Fach - und Führungskräfte. Tagtäglich bringen wir vielfältige und interessante Bewerber mit unseren Mandanten zusammen. Demnach sind wir stets auf der Suche nach Persönlichkeiten wie ihnen, die sich durch ihre Fachexpertise, ihre Leidenschaft und ihr Engagement auszeichnen. Unser Mandant ist ein globales...


  • Leipzig, Deutschland POLIZEIVERWALTUNGSAMT von ITmitte.de Vollzeit

    Das **POLIZEIVERWALTUNGSAMT von ITmitte.de** (PVA) ist der zentrale Dienstleister für die sächsische Polizei in den Bereichen Technik, Service und Logistik. Als IT-Dienstleister ist unsere **Abteilung 4 Information und Kommunikation** für die Planung, die Bereitstellung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der IuK-Systeme der sächsischen Polizei und...