Service Desk Specialist

vor 1 Monat


Leipzig, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als** Service Desk Specialist (m/w/d) **in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.

**Welche Aufgaben erwarten dich**
- First und Second Level Support sowie Prüfung und Klassifizierung von Third Level Tickets
- Annahme und Vorqualifizierung von Störungsmeldungen und Kundenanfragen
- Koordination von Störungsmeldungen und dazugehörige Kundenkommunikation
- Analyse und Lösung technischer Störungen sowie Kommunikation mit Service Providern und Herstellern
- Usermanagement für Active Directory und SAP
- Dokumentation sowie Unterstützung zur Prozessoptimierung der zu erbringenden Services

**Wen wir uns wünschen**
- Du hast eine abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Tätigkeit im IT-Umfeld?
- Du bringst Berufserfahrung im IT-Service-Desk oder alternativ im Second bzw. Third Level Support mit?
- Du zählst Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung und Zuverlässigkeit zu deinen Stärken?
- Du besitzt eine lösungsorientierte Denk
- und Arbeitsweise?
- Du besitzt eine sichere Orthographie und Grammatik, verfügst über gute bis sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse?
- Du bist Quereinsteiger mit hoher Service Desk Affinität? Dann bist du ebenfalls willkommen

Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.

**Was wir dir bieten**

Spannende Projekte und Herausforderungen | Flache Hierarchien | Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung | Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work | Ein breites Lernangebot und digitale Trainings | Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse | Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung | Betriebsrestaurant (variiert nach Standort) | Bike-Leasing | Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr.... Schau dir weitere Informationen auf unserer Karriereseite an

**Wer wir sind**

Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen - vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie
- und Versorgungswirtschaft. Rund 3.000 engagierte Mitarbeitende an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig.

Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen

Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.

**Arvato Systems GmbH**
embrace Recruiting Services

arvato-systems.de/karriere

**Unternehmen**:Arvato Systems GmbH

**Land**: Deutschland

**Region**: Sachsen

**Stadt**: Leipzig

**Postleitzahl**: 04109

**Job ID**:260548



  • Leipzig, Deutschland Arvato Systems GmbH Vollzeit

    Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum suchen wir dich als **Service Desk Specialist (m/w/d)** für unseren Standort in Leipzig. **Welche Aufgaben erwarten dich** - First und Second Level Support - Prüfung und Klassifizierung von Third Level Tickets - Annahme und Vorqualifizierung von Störungsmeldungen und...

  • Head of Service Desk

    vor 12 Stunden


    Leipzig # Dortmund, Deutschland adesso as a service GmbH Vollzeit

    Für unsere Tochtergesellschaft, die adesso as a service GmbH, suchen wir einen Head of Service Desk (all genders).Unsere Mitarbeitenden der adesso as a service GmbH bieten professionelle Dienstleistungen für den verantwortlichen Betrieb unternehmenskritischer Plattformen. Im Zentrum steht hierbei der sichere und vertrauensvolle Betrieb geschäftskritischer...

  • Head of Service Desk

    vor 19 Stunden


    Leipzig # Dortmund, DE adesso as a service GmbH Vollzeit

    Für unsere Tochtergesellschaft, die adesso as a service GmbH, suchen wir einen Head of Service Desk (all genders).Unsere Mitarbeitenden der adesso as a service GmbH bieten professionelle Dienstleistungen für den verantwortlichen Betrieb unternehmenskritischer Plattformen. Im Zentrum steht hierbei der sichere und vertrauensvolle Betrieb geschäftskritischer...


  • Leipzig, Deutschland Jobarena Personalvermittlung Leipzig Vollzeit

    Wir suchen Sie als neuen IT-Trainer im Service Desk m/w/d für einen namhaften Großkonzern im Chemical Support im DACH Bereich. **Ihre Aufgaben**: - Als Service Desk-Trainer m/w/d sind Sie verantwortlich für die Planung, Entwicklung und Durchführung von Schulungen für Neueinsteiger/innen und bestehende Mitarbeitende des IT-Help-Desk unseres...


  • Leipzig, Deutschland MICE DESK Vollzeit

    Unter dem Dach der eOrbit GmbH findet sich das, mit Führungskräften der Ketten - und Privathotellerie entwickelte, Full-Service-Angebot MICE DESK. Mit einer auf das MICE-Geschäft spezialisierten Outsourcing-Dienstleistung bietet MICE DESK die vollständige Übernahme der Convention Sales Abteilungen in Tagungshotels. Von der Prüfung aller eingehenden...


  • Leipzig, Deutschland Wabtec Corporation Vollzeit

    Als mittelständisches Unternehmen Faiveley Transport gehören wir zur Wabtec Corporation, die mit ihrer innovativen Technik für Schienenfahrzeuge im Fracht- und Transitbereich zu den weltweiten Markführern in den Segmenten Rail Friction, HVAC und Pantographs zählt. An unserem Standort in der Nähe von Leipzig entwickeln wir individuelle Lösungen auf dem...


  • Leipzig, Deutschland DAVASO Vollzeit

    Stellenbezeichnung: - Mitarbeiter (m/w/d) Service Desk - Eintrittsdatum: - ab sofort - Einsatzort: - Leipzig - Befristung: - keine - Arbeitszeit: - Teil-/Vollzeit (Gleitzeit) - Aufgaben: - Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich. - Gemeinsam mit den Kollegen verantwortest Du die Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service Requests und...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Service Desk Agent (m/w/d)...


  • Leipzig, Deutschland Schmidt hr consulting & executive search Vollzeit

    Schmidt hr consulting & executive search bietet Unternehmen sowie Fach- und Führungskräften Personaldienstleistungen und Instrumente, die zu einer zielorientierten und professionellen Personalentwicklung beitragen. Als Leipziger Personalberatung mit langjähriger Erfahrung, Engagement und Kompetenz, besetzen wir erfolgreich Fach- und Führungspositionen...


  • Leipzig, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Sachsen Vollzeit

    Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) Kassenärztlichen Vereinigung Sachsen Jobportal Leipzig Teilzeit Publiziert: 28.05.2024 Die Kassenärztliche Vereinigung Sachsen (KVS) versteht sich als Dienstleister für Vertragsärzte, Vertragspsychotherapeuten und Patienten und ist die Vertretung ihrer Mitglieder im Freistaat Sachsen. Mit unseren rund 1.000...


  • Leipzig, Deutschland Manpower Vollzeit

    Kundenbetreuer (gn) Service Desk **Kommunikationsgenie gesucht!**: Sie kennen immer einen "Trick 17" und alles, was mit IT zu tun hat, macht Ihnen Spaß? Dann sollten Sie jetzt unbedingt dranbleiben! Unser Kunde, ein namhaftes Unternehmen aus dem IT Bereich, sucht ab sofort Verstärkung für sein Team in **Leipzig**. Kommen Sie als **Kundenbetreuer (gn)...


  • Leipzig, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rk22_013-10 **Ort**: 04109 Leipzig **Allgemeine Beschreibung**: Du bist hilfsbereit und hast technisches Verständnis sowie PC -Kenntnisse? Wir suchen genau Dich für unseren Mandanten in Leipzig. Lass Dich fest einstellen und verstärke das Team als **Kundenbetreuer (m/w/d) - Service Desk**: **Das Angebot**: - ausführliches...


  • Leipzig, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rkb23_002 **Ort**: 04109 Leipzig **Allgemeine Beschreibung**: Du bist hilfsbereit und hast technisches Verständnis sowie PC -Kenntnisse? Wir suchen genau Dich für unseren Mandanten in Leipzig. Lass Dich fest einstellen und verstärke das Team als **Kundenbetreuer (m/w/d) - Service Desk**: **Das Angebot**: - ausführliches...


  • Leipzig, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rk22_013-11 **Ort**: 04109 Leipzig **Allgemeine Beschreibung**: Du bist hilfsbereit und hast technisches Verständnis sowie PC -Kenntnisse? Wir suchen genau Dich für unseren Mandanten in Leipzig. Lass Dich fest einstellen und verstärke das Team als **Kundenbetreuer (m/w/d) - Service Desk**: **Das Angebot**: - ausführliches...


  • Leipzig, Deutschland Wabtec Vollzeit

    Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing...


  • Leipzig, Deutschland HCL Technologies Germany GmbH Vollzeit

    Wir wachsen stetig und suchen kontinuierlich weitere Unterstützung für unsere spannenden Projekte. **QUEREINSTEIGER / MITARBEITER (M/W/D) SERVICE DESK (ANTEILIG REMOTE NACH EINARBEITUNG)**: Kennziffer: ITAS 1070 Einsatzort: Leipzig - Anteilig Remote nach Einarbeitung & Teilzeitbeschäftigung möglich **DAS IST DEIN JOB**: - Annehmen eingehender...

  • Service Desk Agent

    vor 1 Monat


    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...


  • Leipzig, Deutschland HCLTech Germany Vollzeit

    Du bist serviceorientiert und hast Freude daran, anderen bei IT-Problemen zu helfen? Dann suchen wir genau Dich! Werde unser neuer Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk und unterstütze unser Team mit Deinem Know-how und Deiner Leidenschaft für IT.Mit diesen Aufgaben unterstützt Du unser Team:Annehmen eingehender KundenanfragenAnalysieren, Bearbeiten,...


  • Leipzig, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter. **Mitarbeiter im Service-Desk (m/w/d) (anteilig Remote nach Einarbeitung)** Bei einem unserer namhaften Kunden in Leipzig, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. **Ihre Aufgaben** - Annehmen eingehender Kundenanfragen - Analysieren, Bearbeiten, Eskalieren...


  • Leipzig, Deutschland Schmidt hr consulting & executive search Vollzeit

    Schmidt hr consulting & executive search bietet Unternehmen sowie Fach- und Führungskräften Personaldienstleistungen und Instrumente, die zu einer zielorientierten und professionellen Personalentwicklung beitragen. Als Leipziger Personalberatung mit langjähriger Erfahrung, Engagement und Kompetenz, besetzen wir erfolgreich Fach- und Führungspositionen...