IT-Support Service Operations
vor 3 Wochen
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Wir wachsen - wachse mit uns
WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dazu gehört auch die digitale Transformation mit ihren Themen wie Cloud, Cybersecurity und Big Data.
Unser facettenreiches Portfolio reicht von individueller Beratung über Hardware-Beschaffung und Service bis hin zum klassischen Support. Wir verstehen uns als moderner IT-Dienstleister von nebenan, der Projekte weltweit umsetzt. Doch nicht nur unsere Entwicklung liegt uns am Herzen – sondern auch die unserer Mitarbeiter. Überzeuge dich von den zahlreichen Entfaltungsmöglichkeiten, die dir in unserem Haus offenstehen.
Dein neuer Aufgabenbereich:- First- beziehungsweise Second-Level-Support von Standard Services.
- Troubleshooting und Behebung von Hardware- und Softwarestörungen von Client- und Serversystemen remote beim Kunden.
- Proaktives Erkennen von Schwachstellen und potenziellen Fehlerquellen.
- Durchführung proaktiver Fehlerbehebung von gestörten Komponenten anhand eines Monitoring-Systems.
- Übernahme der Installation von Service-Packs und Patches auf Server- und Netzwerkkomponenten.
- Administration von Microsoft-Produkten, sowohl on-premise als auch Cloud.
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Praktische Kenntnisse im Umgang mit Client- und Serversystemen sowie im Bereich Netzwerktechnik und -Komponenten.
- Hohe Lernbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Bereitschaft, sich in angrenzende Themengebiete einzuarbeiten.
- Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse (B2/C1).
- Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern.
- Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort, hybrid als auch remote, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen.
- Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen.
- Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern.
- Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical.
Bewirb dich jetzt unter - und erlebe echtes Teamwork. Wir freuen uns auf dich
Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.
Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: IT, IT-Support, 1st Level Support, 2nd Level Support, Service Operations, Service Desk, Troubleshooting, Client-Systeme, Server-Systeme, Netzwerksysteme, Web-Service, Hardware, Software, Cloud, IT-Administration, IT-Administrator, support, and Service-Manager.
ÜBER WBS IT-SERVICE GMBHDie WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden herstellerübergreifenden Serviceprovider Mitteldeutschlands.
Mit aufeinander abgestimmten Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir als kompetenter und zuverlässiger Partner unsere Kunden bei der Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und der Absicherung des Systembetriebs. Wir als Serviceprovider sehen unsere Kernkompetenzen darin, hochverfügbare IT-Lösungen unter den jeweiligen Anforderungen unserer Kunden zu planen, bereitzustellen und langfristig zu betreuen.
Es handelt sich hier um eine Stellenanzeige des Empfehlungsbundes (Empfehlungsbund / EBND).
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IT-Support Service Operations
vor 1 Woche
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und...
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Service Delivery and Operations Manager
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service bietet nicht nur Hard- und Software – bei uns stehen die Kunden mit ihren individuellen Gegebenheiten und Bedürfnissen im Mittelpunkt. Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Firmen und...
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IT-Administrator Interne IT
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen- wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser facettenreiches Portfolio als IT-Systemhaus reicht von individueller...
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IT-Administrator Interne IT
vor 1 Woche
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir wachsen- wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser facettenreiches Portfolio als IT-Systemhaus reicht von individueller...
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Service Account Manager
vor 1 Woche
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Service Account Manager
vor 4 Wochen
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IT-Systemingenieur IT-Lifecycle Management
vor 4 Wochen
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IT-Consultant IT-Lifecycle Management
vor 4 Wochen
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IT-Systemingenieur IT-Lifecycle Management
vor 1 Woche
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Mitarbeiter Service-Abrechnung
vor 1 Woche
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Mitarbeiter Service-Abrechnung
vor 4 Wochen
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Mitarbeiter Service-Abrechnung
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitHinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGWir wachsen - wachse mit uns WBS IT-Service unterstützt seit 1990 Firmen und Organisationen ganzheitlich bei der passgenauen Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Unser...
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IT-Projektassistent (m/w/d)
vor 4 Wochen
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IT-Projektmanager (m/w/d)
vor 1 Woche
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IT-Consultant Netzwerke
vor 3 Wochen
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IT-Consultant Modern Workplace
vor 1 Woche
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IT-Systemingenieur Modern Workplace
vor 1 Woche
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IT-Consultant Modern Workplace
vor 4 Wochen
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vor 4 Wochen
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IT Mitarbeiter im Onsite Support
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Kelly Services GmbH VollzeitKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als IT Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d) bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen im Raum Leipzig. Das sind Deine Aufgaben: * Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem * Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten * Durchführung von...
