Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Specialist Service Desk 1st - Berlin - CANCOM SE


  • Berlin, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    **Young Professional & Absolvent:innen**: **Specialist Service Desk gn 1st & 2nd Level Support**: Berlin JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Deine AufgabenDu bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische FragenDu identifizierst Probleme,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Deine AufgabenDu bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische FragenDu identifizierst Probleme,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": """Deine Herausforderung""", "p": """Du suchst eine neue Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Kenntnisse fordert? Bei DG timework GmbH hast Du die Möglichkeit, als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m/w/d) in Berlin zu arbeiten und Dich in einem dynamischen und kollegialen Team zu beweisen.""", "h2": """Deine Aufgaben""", "ul": [{"li":...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    {"h2": """Deine Herausforderung""", "p": """Du suchst eine neue Herausforderung, die Deine Fähigkeiten und Kenntnisse fordert? Bei DG timework GmbH hast Du die Möglichkeit, als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk (m/w/d) in Berlin zu arbeiten und Dich in einem dynamischen und kollegialen Team zu beweisen.""", "h2": """Deine Aufgaben""", "ul": [{"li":...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Stiftung & Co. KGaA Vollzeit

    IT Service Desk Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als IT Service Desk Specialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Anliegen.Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme mit Microsoft-ProduktenUnterstützung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Stiftung & Co. KGaA Vollzeit

    IT Service Desk Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als IT Service Desk Specialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Anliegen.Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme mit Microsoft-ProduktenUnterstützung...


  • Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe AöR Vollzeit

    Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Stand­orten machen wir Schwimm­unterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. Die Vielfalt der Stadt spiegelt sich in unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wider: Wir sind so...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk bei DG timework GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Deine Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung: Du bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen und Probleme per Telefon, E-Mail oder anderen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk bei DG timework GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Deine Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung: Du bearbeitest technische- und anwendungsspezifische Fragen und Probleme per Telefon, E-Mail oder anderen...


  • Berlin, Deutschland Dussmann Stiftung & Co. KGaA Vollzeit

    … sagt man. Wir sagen: isso! Wir servieren dir auch gleich mal ein paar handfeste Argumente, die dich überzeugen werden, bei uns an den Start zu gehen.Herzlich willkommen bei der Dussmann Group, dein Employer of Choice! Wir sind ein Familien­unternehmen aus Berlin und kümmern uns leidenschaftlich um unsere Kunden, Kolleg:Innen und die innovative...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Aufgaben**Als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk bei DG timework GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen für unsere Kunden spezialisiert hat.**Deine Hauptaufgaben****Technischer Support**: Du bist für die Bearbeitung von technischen Fragen und Problemen unserer...


  • Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts Vollzeit

    Mitarbeiter:in (d/w/m) IT Support 1st Level und Service Desk Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäderbetrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Stand­orten machen wir Schwimm­unterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. Die...

  • Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Getronics Vollzeit

    {"h1": """Dein Weg zu uns""", "p": """Wir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich für die Herausforderung des Service Desk Agenten begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Abteilungen unserer Kunden unterstützen und als erster Ansprechpartner für deren Mitarbeiter bei IT-technischen Anfragen und Störungen fungieren.""", "h2":...

  • Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Getronics Vollzeit

    {"h1": """Dein Weg zu uns""", "p": """Wir suchen nach engagierten und motivierten Menschen, die sich für die Herausforderung des Service Desk Agenten begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Abteilungen unserer Kunden unterstützen und als erster Ansprechpartner für deren Mitarbeiter bei IT-technischen Anfragen und Störungen fungieren.""", "h2":...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Kundenservice, die sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich IT spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk wirst du Teil unseres dynamischen Teams bei DG timework GmbH und wirst dich auf die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen...

  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Getronics Vollzeit

    {"h1": """Dein Weg zu uns""", "p": """Wir sind Getronics, ein Unternehmen, das sich auf die Integration von Teams und die Gestaltung des digitalen Erlebnisses spezialisiert hat. Unsere Experten, Kunden und Partner arbeiten zusammen, um Unternehmen und Gesellschaft voranzubringen.""", "h2": """Deine Rolle""", "p": """Als Service Desk Agent bei Getronics wirst...

  • Service Desk Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Getronics Vollzeit

    {"h1": """Dein Weg zu uns""", "p": """Wir sind Getronics, ein Unternehmen, das sich auf die Integration von Teams und die Gestaltung des digitalen Erlebnisses spezialisiert hat. Unsere Experten, Kunden und Partner arbeiten zusammen, um Unternehmen und Gesellschaft voranzubringen.""", "h2": """Deine Rolle""", "p": """Als Service Desk Agent bei Getronics wirst...

  • Service Desk Support

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns! Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner Vollzeit

    S-Kreditpartner is a specialized financial services company, focusing on auto and consumer financing. We are seeking a skilled IT Service Desk Specialist to join our team.Your Key Responsibilities:Providing technical assistance and support to internal stakeholders via various channelsIndependently resolving technical issues and inquiriesRouting complex...

Specialist Service Desk 1st

vor 4 Monaten


Berlin, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

**Young Professional & Absolventen**:
**Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**:
Berlin

JETZT BEWERBEN
- Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
- Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements (50.000 Devices)
- Unterstützung bei der Entwicklung von Workarounds und kontinuierliche Pflege der ITSM Knowledge Base
- Eigenständige Umsetzung von Standard Changes im Azure AD und MS Intune (in Abstimmung mit dem Administrationsteam)
- Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports
- Ausgeprägte Kundenorientierung auch bei herausfordernden Situationen
- Sicherer Umgang mit IT Service Management (ITSM) Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now
- Prozessorientierte Arbeitsweise mit einem aufmerksamen Blick für Verbesserungspotenziale
- Erste Erfahrungen im Endpoint Management
- Idealerweise verfügst du bereits über eine ITIL Foundation Zertifizierung
- Wünschenswerte sind Erfahrungen im Umgang mit:

- MS Intune / Endpoint Management
- Azure AD / Identitätsmanagement
- Windows 10 Clientbetriebssystem
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Weitere Benefits für Deutschland**Kontakt**:
Paul Hofmann

Recruiting Consultant