Specialist Service Desk Gn 1st
vor 7 Monaten
**Young Professional & Absolvent:innen**:
**Specialist Service Desk gn 1st & 2nd Level Support**:
Berlin
JETZT BEWERBEN
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.
**Deine neuen Aufgaben**:
- Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher
- Fehleranalyse und Entstörung remote auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im Rahmen des Endpoint Managements 50.000 Devices
- Unterstützung bei der Entwicklung von Workarounds und kontinuierliche Pflege der ITSM Knowledge Base
- Eigenständige Umsetzung von Standard Changes im Azure AD und MS Intune in Abstimmung mit dem Administrationsteam
- Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen wie Ticketreviews, Applikationstests und Erstellung von Service Reports
**Das bringst du mit**:
- Ausgeprägte Kundenorientierung auch bei herausfordernden Situationen
- Sicherer Umgang mit IT Service Management ITSM Tools wie bspw. OTRS, Jira oder Service Now
- Prozessorientierte Arbeitsweise mit einem aufmerksamen Blick für Verbesserungspotenziale
- Erste Erfahrungen im Endpoint Management
- Idealerweise verfügst du bereits über eine ITIL Foundation Zertifizierung
- Wünschenswerte sind Erfahrungen im Umgang mit:
- MS Intune / Endpoint Management
- Azure AD / Identitätsmanagement
- Windows 10 Clientbetriebssystem
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
**Unsere Benefits**:
- Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem/der Vorgesetzten
- Modernstes Equipment inklusive Firmenhandy, welches auch privat genutzt werden darf
- Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
- Bike-Leasing
- Kostenlose Getränke & Vitamine Obst
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter:innen-Events
- Weitere Benefits für Deutschland**Kontakt**:
Paul Hofmann
Recruiting Consultant
+49 89 540 54-5454
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Specialist Service Desk 1st
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Young Professional & Absolventen**: **Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**: Berlin JETZT BEWERBEN - Zusammen mit deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests unserer Kunden im öffentlichen Umfeld sicher - Fehleranalyse und Entstörung (remote) auf 1st und 2nd Level Ebene von Windows 10 Devices im...
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Specialist Service Desk
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Young Professional & Absolvent:innen**: **Specialist Service Desk (all genders) 1st & 2nd Level Support**: Berlin JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 4.000 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen...
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Specialist User Help Desk 1st
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Young Professional & Absolventen**: **Specialist User Help Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**: Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Langenfeld, Leipzig, München, Stuttgart JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe...
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Specialist User Help Desk 1st
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Young Professional & Absolventen**: **Specialist User Help Desk 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**: Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Langenfeld, Leipzig, München, Stuttgart JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner...
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Quality Assurance Specialist
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Experis GmbH VollzeitQuality Assurance Specialist (gn) **Bereit für eine neue Herausforderung?**: Für unseren renommierten Kunden in der IT suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als **Quality Assurance Specialist(gn)** am Standort Berlin. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung....
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Service Desk Team Lead
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Omio VollzeitCompany Description Omio is pursuing a vision of bringing global transport into a single distribution system and creating end-to-end magical consumer journeys. While the whole world of air, hotels or car rental is normalised, rail, bus, ferries, airport transfers, and all forms of ground transport are fragmented on a local level. Omio is the largest source...
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Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Logicalis Vollzeit**Why choose Logicalis?** Logicalis lets you experience the digital transformation up close - and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and marketing - we value collaboration highly. You’ll quickly gain access to the most...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.  **Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)** **in Berlin Tempelhof**: **JOBPROFIL - ID 2568** **AUFGABEN** - Anwenderunterstützung für...
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Service Desk Agent
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.  **Service Desk Agent (m/w/d)** **in Berlin Tempelhof**: **JOBPROFIL - ID...
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Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt...
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Service Desk Agent
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas führender,...
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IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) im Service Desk
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Stadtreinigung (BSR) VollzeitBerufliche PerspektivenBei der Berliner Stadtreinigung (BSR) bieten wir unseren Mitarbeitern eine Vielfalt an Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Teil unseres Teams als Kundenberater / -beraterin IT Service Desk (w/m/d) stehen Sie am Puls des Unternehmens und tragen maßgeblich zum Erfolg unserer Organisation bei.VergütungWir zahlen Ihnen...
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1st Level Support
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Experis Vollzeit**Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level Support** **(gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort **Berlin**. Finden Sie mit Experis ***den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen...
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Service Desk
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Cloud orbit Technologies VollzeitGreetings, We are looking for a **Service Desk** Location: Germany Experience: 3+ Years Language: English, German (B1) Work Type: Remote **Job Type**: Contract Primary Skill: ITSM ticketing tools such as Remedy, HP Service Center, Peregrine Service Center, Provide level 1 remote desktop support **Job Types**: Full-time, Contract **Salary**:...
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1st/ 2nd Supporter
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st/ 2nd Supporter (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st/ 2nd Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...
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Service Desk Specialist
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Omio VollzeitCompany Description Omio is pursuing a vision of delivering the world's travel inventory to enable journeys to and from anywhere. As the largest source of travel inventory globally we work with 1000+ suppliers operating in 35 countries in Europe and North America. We are the destination of choice for 600m+ customers annually across our two brands: Rome2Rio...
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Beauty Specialist
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Grafton Recruitment VollzeitGrafton Fashion&Luxury, mit einem internationalen Netzwerk und mehreren Standorten in Europa, wie bspw. in München, Düsseldorf, Mailand, London, Paris, Berlin und Madrid, ist darin spezialisiert, qualifiziertes Personal für die Mode und Luxuswelt zu rekrutieren. Unsere Kunden sind internationale Fashion - und Luxusunternehmen in den Bereichen Mode,...
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Mitarbeit Im Service Desk Des Schulservicezentrums
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Land Berlin VollzeitDas Land Berlin ist der größte Arbeitgeber der Region. Rund 130.000 Beschäftigte der unmittelbaren Landesverwaltung setzen sich täglich dafür ein, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für rund 3,7 Millionen Menschen funktioniert. Hierbei bilden die Dienstkräfte des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes das Rückgrat der...
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Systemintergrator in Im Service-desk
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Bund Vollzeit**Tätigkeitsbereich**: Die Abteilung Organisation und IT-Services der Deutschen Rentenversicherung Bund unterhält eine hochkomplexe und vielfältige IT-Systemlandschaft. Im Service-Desk des Bereichs Kundenservice werden umfangreiche Supportanfragen zu allen Teilen dieser IT-Systemlandschaft behandelt. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche...
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Support Specialist
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitUnternehmensbeschreibung Mit Enpal verfolgen wir den Traum, die größte Erneuerbaren-Community Europas zu bauen. Wie wir das schaffen? Enpal macht Solar endlich einfach: Wir vermieten Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tarif, ergänzt um einen günstigen Ökostromtarif, und intelligent vernetzt zu einer integrierten Gesamtlösung....