Teamleiter Kundenservice

vor 2 Monaten

Köln, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

Liftstar GmbH - bundesweite Ausschreibung - Hybrid (Remote & vor Ort) - Vollzeit

bundesweit
- ab sofortEin Liftstar zu sein, ist mehr als nur ein Job Durch deine Arbeit ermöglichst du Menschen, in jeder Lebensphase uneingeschränkte Lebensqualität zu genießen. Mit fünf einzigartigen Marken und über 900 Mitarbeitern ist die Liftstar-Gruppe seit einigen Jahrzehnten der unangefochtene Marktführer im Bereich Treppenlifte. Als Familienunternehmen ist bei uns ein offener, wertschätzender und von Vertrauen geprägter Umgang die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg.

**So sieht ein Tag bei uns aus**:

- Führung - Du übernimmst die Verantwortung für eines von vier Teams in der Disposition mit bis zu zehn Mitarbeitenden. Neben der werteorientierten Führung bist du auch für administrative Aufgaben wie Urlaubsplanung und Dienstplanerstellung zuständig.
- Entwicklung - Du förderst dein Team durch regelmäßige Tandem-Coachings, Begleitungen und Entwicklungsgespräche, um seine Weiterentwicklung kontinuierlich voranzutreiben.
- Vorbild - Du setzt durch dein persönliches Handeln Maßstäbe und schaffst Orientierung. So stärkst du das kooperative, unternehmerische und kundenorientierte Denken und Handeln in deinem Team sowie bei deinen Schnittstellen in der Servicetechnik.
- Treiber - Du initiierst proaktiv abteilungsübergreifende Projekte und stimmst diese mit der Gesamtleitung Disposition ab, um den Bereich weiterzuentwickeln.
- Analyse - Du analysierst relevante Kennzahlen, um eine optimale Terminierung sicherzustellen, Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und gezielte Maßnahmen abzuleiten.
- Teil des Teams - Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft, um nah am Geschehen zu bleiben und Handlungsfelder frühzeitig zu identifizieren.

**Das bringt ein Liftstar mit**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss und bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt mit.
- Erste Führungserfahrung ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
- Du bist hochmotiviert und ambitioniert, legst großen Wert auf die Weiterentwicklung deiner eigenen Fähigkeiten sowie die deines Teams und zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe und Durchsetzungsstärke aus.
- Dein kooperatives und proaktives Handeln prägt deinen Arbeitsstil.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

**Das macht Liftstar aus**:

- **Gesundheit & Sport **Die Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen und wir unterstützen dich mit einer Urban Sport Club-Mitgliedschaft einer Bezuschussung zum Jobrad-Leasing, ergonomischen Arbeitsplätzen und kostenfreiem Obst.
- **Flexibilität & Work-Life-Balance** Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir die Möglichkeit zu hybridem Arbeiten. Außerdem gibt es bei uns auch die Chance auf ein Sabbatical.
- **Weiterentwicklung - persönlich & beruflich** Deine persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen und daher bieten wir neben den Welcome Days auch die Möglichkeit der Weiterbildung in der eigenen Liftstar Akademie oder über externe Partner.
- **Umgebung & Kultur** Egal ob Eltern-Kind-Arbeitsplatz, die Möglichkeit den Hund mitzubringen, eine moderne Cafeteria mit bezuschussten Verpflegungsmöglichkeiten, Kreativarbeitsplätze, Parkplätze vor Ort und die Chance dein E-Auto vor Ort gratis zu laden. Alles das findest du auf unserem Campus
- **Vorteile & Vergünstigungen** Mit dem kostenlosen Vorteilsprogramm Corporate Benefits und weiteren Mitarbeiterrabatten bei ausgewählten Partnern profitierst du von attraktiven Angeboten bei über 1500 Anbietern.
- **Vorsorge **Damit du auch in Zukunft keine Sorgen haben musst, unterstützen wir dich mit einer baV und bezuschussen deine VL.

**Kontakt**:

- Bei uns spielt es keine Rolle, ob du weiblich, männlich, divers,bist, wo du herkommst, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. In unserem Fokus stehen gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit. Um dir den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf die Verwendung männlicher Bezeichnungen sowie der entsprechenden Personal
- und Possessivpronomen. Wir betonen ausdrücklich, dass diese Begriffe funktionsbezogen und nicht geschlechterbezogen zu verstehen sind, da bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind und alle Kollegen von unseren Mitarbeiterangeboten profitieren können.

Ansprechpartner

**Dinah Domgörgen**:

- Recruiterin**Unsere Benefits für deinen Einstieg bei Liftstar**:
Sich ständig neu erfinden, um unseren Kund:innen immer das perfekte Paket schnüren zu können und gleichzeitig immer an einem Strang ziehen - das macht Liftstar aus

**Gesundheit & Sport**:
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen Wir unterstützen dich mit ei

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    vor 3 Monaten

    50933 Köln, Deutschland flaixible GmbH - where work feels like home Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein aufstrebendes und schnell wachsendes Startup-Unternehmen, was sich durch Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kunden:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

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  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice-Führungskraft

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice-Fachmann im Großraum Leverkusen

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Über uns Wir sind die Zurich Insurance Company, eine der größten Versicherungsgesellschaften der Welt. Mit über 55.000 Mitarbeitern in 215 Ländern und Gebieten arbeiten wir daran, die Zukunft für alle zu gestalten. Unsere Herausforderungen Als Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden im Bereich der Zurich Life Legacy (ZLL) suchen wir einen...

  • Teamleiter Prozessmanagement Kundenservice Köln

    vor 3 Monaten

    Köln, Deutschland Zurich Insurance Vollzeit

    **Bist du bereit, **mit dem** **Besten zu rechnen**?** Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität - und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big - und gerne auch...

  • Teamleiter (m/w/d) / Home-Office / Montag-Freitag

    vor 4 Wochen

    Köln, Deutschland Rituals Cosmetics Vollzeit

    At Rituals, we blend a thriving culture with top talent. Im April 2025 eröffnen wir unser Büro über unserem neuen Flagship-Store, um unser Customer Relations Team in Deutschland zu erweitern. Mit deinem Team wirst du im neuen Büro in Berlin ansässig sein und an den Manager of Operations in Amsterdam berichten. Bitte beachte, dass jegliche Kommunikation...

  • Leiter Kundenservice Privatkunden Erlebnis

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Willkommen bei Zurich Insurance Company, einer globalen Versicherungskonzern mit 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten.Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?Wir suchen Sie als Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice Leben Privatkunden der Zurich Life Legacy (ZLL). In dieser anspruchsvollen Rolle übernehmen Sie den Aufbau sowie...

  • Teamleiter / Teamlead (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit

    vor 1 Tag

    Köln, Deutschland RheinEnergie AG Vollzeit

    Als Arbeitgeber bieten wir abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten, eine leistungsorientierte Vergütung und hervorragende Sozialleistungen. Unsere Beschäftigten arbeiten in einem attraktiven beruflichen Umfeld mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Unternehmenskultur und flexiblen, hybriden Arbeitszeitmodellen mit...

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland actidata Storage Systems GmbH Vollzeit

    Über unsAufgrund unseres dynamischen Wachstums suchen wir nach einem erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen kann. Unser Unternehmen, Actidata Storage Systems GmbH, entwickelt innovative Produkte für die Speicherlösungen-Branche.Lohn: ca. € 80.000,- pro Jahr (Brutto) + BenefitsBeschreibung des JobsAls...

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    50676 Köln, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: **Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig**: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen...

  • Technischer Teamleiter

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland CBRE GWS IFM Industrie GmbH Vollzeit

    **WILLKOMMEN BEI DER CBRE** ...dem **weltweit größten Immobiliendienstleister** mit mehr als **130.000 Mitarbeitenden** in über 100 Ländern. Bei der Global Workspace Solution (GWS) helfen wir unseren Kunden, ihre Gewerbeimmobilien, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, energie - und kosteneffizient zu betreiben (integriertes **Facility...

  • Teamleiter Business Center

    vor 3 Wochen

    50667 Köln, Deutschland Michael Krohn Consulting Vollzeit

    Wir, Michael Krohn Consulting, arbeiten ausschließlich für den Automobilhandel und vermitteln in Direkteinstellung bei unseren Kunden. Für eine Autohausgruppe mit Standorten in den Großstädten wir ein Teamleiter Business Center Kundenbetreuung (m/w/d) dringend gesucht. Aufgaben **Ihre Aufgaben**: - Fachliche und disziplinarische Führung von 10...

  • Teamleiter Service

    vor 2 Monaten

    50676 Köln, Deutschland Premier Inn Hotels Vollzeit

    **Das sind wir**: **Wir sind Premier Inn, du bist hier genau richtig**: Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Echte Karriereentwicklung, bei der Du Dich selbst verwirklichen und Deine Karriere dorthin bringen kannst, wohin DU sie führen willst. Wir machen Deutschland lila, eröffnen...

  • Stellvertretender Teamleiter

    vor 2 Monaten

    50679 Köln, Deutschland 1AVista Reisen GmbH Vollzeit

    Du liebst es, Menschen zu begeistern und möchtest Teil eines Teams sein, das unvergessliche Flusskreuzfahrten und Rundreisen organisiert? Du konntest bereits Erfahrungen im Tourismusbereich sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen stellvertretenden Teamleiter (m/w/d), der unser engagiertes Team unterstützt und gemeinsam mit uns...

  • Teamleiter After Sales

    vor 3 Wochen

    50968 Köln, Deutschland Auto Levy GmbH Vollzeit

    Service-Ass? **Wir suchen aktuell: Teamleiter After Sales (m/w/d) in Köln**: Wir suchen aktuell für ein von uns neueröffnetes Autohaus nach dynamischen und herzlichen Teammitgliedern. Du möchtest mit uns erfolgreich die Zukunft gestalten? Dann freuen wir uns jetzt schon auf Deine Bewerbung! **Dein zukünftiges Aufgabengebiet**: - Kompetent berätst...

  • Teamleitung (All Genders) Customer Service

    vor 4 Monaten

    Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    **JUMiNGO** ist der digitale Versandpartner für weltweite Standard - und Expresssendungen mit Partnern wie DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD. Wir wurden mit dem _**Kununu Top Company Siegel**_ ausgezeichnet als einer der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands 2023 und 2024! Du bist **Pro im Kundenservice,** hast erste **Teamlead Erfahrung** und **Lust auf...

  • Briefzusteller in Kamp-Lintfort: Bezahlte Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Post AG Vollzeit

    Als Briefzusteller bei Deutsche Post AG bist du für die sichere und pünktliche Zustellung von Brief- und Paketsendungen zuständig.Geiz ist geil!Bei einer durchschnittlichen Arbeitswoche von 38,5 Stunden bekommst du einen attraktiven Tarif-Stundenlohn von 17,05 €, inklusive Weihnachtsgeld. Dein Gehalt erhöhst sich stetig gemäß Tarifvertrag.Deine...

  • Teamleiter (W/m/d) Kundenservice - Vollzeit

    vor 3 Monaten

    Köln, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 257389 **Date posted**: 13/09/2024 **Wer du bist** Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit unbefristet zu besetzen. Die Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 37,5 Stunden pro Woche. Sie verteilt sich auf 5 Tage in der Woche von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel - und Spätschichten. Bezahlung nach Einzelhandelstarif +...